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Gran Melia Golf Resort Puerto Rico

4.0 de 5 200 Coco Beach Boulevard | Road 955-I, Río Grande 00745, Puerto Rico
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3.673 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    998
    997
    654
    553
    471
Consultá opiniones sobre
993
1.391
46
247
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es un lugar muy acogedor , la gente es muy amable y cariñosa, el Único punto en contra son los precio de los restaurantes y bares que son altos, pero por lo menos en el red level se puede cocinar y si tienes auto hay Walmart cerca y no ponen problemas para llevar tu propia cerveza a la piscina. Muy... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Dear Cecilia S; Gracias por tomar el tiempo y darnos los comentarios de su más reciente estadía con nosotros. Nos alegra que haya experimentado por usted misma lo que es la experiencia Meliá. También, estamos muy contentos que hayamos superado sus expectativas. Sus comentarios acerca de nuestro personal son apreciados. Puede estar seguro de que seran elogiados por el trabajo... Más 

St. Thomas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es UN lugar MUY a acojeder es la Octava bes que me quedo en el grand melia el servicio ES muy bueno especial mente Ruben llanos en el area. De la piscina VIP SIEMPRE ESTA A NUESTRO SERVICIO CON MUCHA DEDICACION EN SU AREA DE TRABAJO LA SEÑORA ENCARGADA DE LA LIMPIESA MUY DURCE Y MUY AMABLE EL BUFET ES... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Yumari2015; Gracias por tomar el tiempo y darnos los comentarios de su más reciente estadía con nosotros. Nos alegra que haya experimentado por usted misma lo que es la experiencia Meliá. También, estamos muy contentos que hayamos superado sus expectativas. Sus comentarios acerca de nuestro personal, en especial de Ruben, son apreciados. Puede estar seguro de que será elogiada... Más 

Tarazona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llegamos al hotel la tarde del 29 de Enero, después de nueve horas de vuelo mas traslados. Realizamos el cheking, llegamos a las habitaciones y no había agua corriente. Nadie avisó de nada, tampoco teníamos agua para beber. Teniamos contratado el servicio LEVEL. Nos habían puesto una pulsera para identificarnos con este servicio VIP. Cuando advertimos la situación llamamos a... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado “andresalbericio”, Gracias por haberse quedado con nosotros en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos muchos los inconvenientes que tuvieron durante su estadía. En referencia a la situación del agua si entiendo que hubo una situación fuera de nuestras manos, pero no fue correcta la manera... Más 

Guayama, Puerto Rico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi nombre es Luis de Guayama P.R para mi la estadia estuvo fenomenal he visitado muchos hoteles en P.R y de verdad que me quedo con melia, la picina, la playa, los cuartos las camas bien comodas, los niños quedaron encantados con el hotel. Quiero dar entendido halgo la atencion en cafe solei estuvo algo complicada, fuimos el sabado a... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado luisynorma, Gracias por su reciente estadía en nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir sus comentarios de nuestra propiedad. Nos alegra saber que su estadía estuvo fenomenal y que usted y su familia disfrutaran de la comodidad de nuestras habitaciones y facilidades. Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Somos socios Melia, y llegar a este hotel nos dimos cuenta que el Hotel no ofrecia absolutamente nada en materia de atracción. No había ninguna actividad, las programadas no las cumplían. No había atracciones de ninguna clase. La oferta gastronomica se circunscribía a uno o dos restaurants, carisimos por otro lado. Los beneficios para el socio parecían derivadas de una... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Veronica_Sosa, Apreciamos su fidelidad como socios de Melia Hotel International. Lamentamos que algunos de nuestros servicio no llenara sus expectativas. Estamos en el proceso de revisar el programa de actividades para el disfrute de nuestros clientes. Estaremos verificando con nuestro departamento de actividades que situación ocurrió con las actividades programadas. Agradecemos sus comentarios pues es a través de ellos... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Tras varios años disfrutando de nuestras vacaciones de Navidad en familia en hoteles de la cadena Meliá (Punta Cana, México, Varadero) las de este año han sido bastante decepcionantes. Reservamos 3 habitaciones RedLevel para 6 adultos y 4 niños pequeños (4 a 7 años) Después de un largo viaje desde España, llegamos al hotel a las 11 de la noche... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa Y, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Puerto Rico Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos su lealtad con nuestra cadena Melia Hotel International. Es lamentable que no allá podido disfrutar con su familia las vacaciones por las deficiencias en el servicio que menciona. Nos disculpamos por la situación que le ocurrió a su llegada con el... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Entorno estupendo y servicio deplorable Dos horas de espera al room service y para dos hamburguesas en l piscina La aventura de las vacaciones conseguir una hamaca por mucho que el Sr. Freitas intentaba repartirlas con un cochecito El buffet de nochebuena de pena y los cubatas enanos y carísimos La limpieza de las habitaciones fatal las mismas bolas de... Más 

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2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Estuvimos pasando unas cortas vacaciones en El Hotel Gran Melia en Rio Grande, PR. Las cuales fueron fabulosas, en un ambiente muy acogedor, y relajado. El personal de Hotel fue muy amable y atento para con toda nuestra familia. El Restaurante Passion de la Chef Myrta es excelente, la comida exquisita, su personal muy atento los precios muy buenos. Lo... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Marya R, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Nos complace saber que le encanto el hotel. Nuestro personal saben la importancia de dar un excelente servicio y nos alegra saber que cumplimos sus expectativas. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto, será un placer para nosotros recibirla nuevamente. Sinceramente, Carlos De Freitas... Más 

barcelonta
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Luego de algunos años he vuelto al Melia, omito lo de Gran, pues le queda grande, al menos en esta experiencia. El asunto en una estadía no es la ausencia de problemas sino el cómo los maneja la administración y es aquí donde las "estrellas" debieran hacer la diferencia. Llegamos para encontrar que no había disponible la habitación reservada para... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado tom343, Gracias por su reciente visita al Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Apreciamos haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios, ya que es a través de estos que podemos mejorar nuestros servicios. Lamentamos mucho lo ocurrido con su habitación. Revisando los percances de servicios encontrados durante su estancia, estamos realmente apenados con su experiencia. Estaremos abordando... Más 

Carolina, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

es un hotel presioso, tranquilo y con unas facilidaes super comodas. sus empleados son muy amable. se llega con suma facilidad. las facilidades de entretimiento son muy llamativas y su tienda de recordatorios lo encuentras todo lo que necesitas.

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado guga1954, Gracias por haber escogido nuestro Gran Melia Golf Resort Puerto Rico para sus recientes vacaciones y por haberse tomando el tiempo para escribir sus excelentes comentarios sobre nuestra propiedad. Nos complace saber que le gustaron nuestras facilidades. Agradecemos sus comentarios referente excelente servicio de nuestro personal y estaremos compartiendo sus comentarios con ellos. Una vez más gracias por... Más 

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Información adicional sobre Gran Melia Golf Resort Puerto Rico

Dirección: 200 Coco Beach Boulevard | Road 955-I, Río Grande 00745, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Río Grande
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.288 - $4.109
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Melia Golf Resort Puerto Rico 4*
Cantidad de habitaciones: 486
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Hotel Rio Grande
Gran Melia Rio Grande
Sol Melia Rio Grande
Paradisus Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Río Grande
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles y resorts más populares en Río Grande
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N.º 3 de hoteles de spa en Río Grande

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