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Alp Hotel Masella

Avda Tossa d'Alp 3, 17538 Alp, España
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Alp Hotel Masella
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Calificación de viajeros
    24
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    16
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    6
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50
8
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0
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Girona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Hemos pasado las vacaciones de semana santa en Alp hotel Masella en familia, padres, hijos y cuatro nietos. Si teneis niños, no dudeis ni un momento. Desde el mini club, la mini disco, el cine, las fiestas...y la profesionalidad de las monitoras, hacen del conjunto, que este publico infantil, se lo pase en grande. Muy buena relacion calidad precio y... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Alp Hotel es ideal para las familias con hijos, cuenta con una atención al cliente sumamente amable y profesional, en todos los ámbitos. Su equipo Go TEAM, es el alma para los más peques, y entretenimiento de los grandes. Las habitaciones necesitarían una renovación, así como algunas instalaciones del propio hotel. Cabe destacar que desde hace poco tiempo, ya tiene... Más 

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Crítico de nivel
86 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

El Alp Hotel es el típico hotel de estación de esquí orientado a familias y grupos pero que consigue un equilibrio más que notable entre la calidad, el precio, la profesionalidad y amabilidad del personal y las instalaciones. A 100 metros de las pistas dLa Masella podrás encontrar en el una pequeña piscina climatizada con sauna, gimnasio, biblioteca, pequeña discoteca... Más 

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Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

Estuvimos en familia en la primera semana del año . Lo escogimos por su ubicación a pie de pistas, que es prácticamente el único aspecto positivo. La habitación era vetusta y descuidada , con una limpieza deficiente . Los espacios comunes estaban mal mantenidos . En recepción hubo alguna persona amable , pero no era lo normal . La calidad... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Alp

4,5 de 5 estrellas
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Albacete
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

Perfecta atención al cliente con muy buena cocina teniendo en cuenta el precio y que se trata de buffet. Las habitaciones necesitan una renovación. Inmejorable situación respecto a las pistas de esquí. Lo peor: si una noche se llena de estudiantes de secundaria (ruido).

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Valencia, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

El alojamiento magnifico, muy cerca de las pistas, el trato recibido estupendo, están atentos a cualquier cosa que puedas necesitar y hacen todo lo que está en sus manos, sólo como comentario la cola que hay que hacer para entrar a comer o cenar, por lo demas todo ha sido como esperabamos, volveré seguro a este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rocafort, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

El alojamiento magnífico, el hotel a pie de pistas, el trato con el personal del hotel muy bueno. Lo que podrían mejorar es la variedad de platos en el bufé que no digo que esté mala la comida solo pido variedad. Vengo aquí a este hotel todos los eneros desde 2012, es recomendable y muy buen hotel. Espero volver al... Más 

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Barcelona, España
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2013

El hotel tiene una excelente ubicación a pie de pista de La masella, el hotel es bastante normalito y creo q le hace falta una renovación ya q de ve q esta algo deteriorado y viejo. El bufete no es muy variado pero suficiente para cenar bien, lo que sí tengo q decir es q pedí una tortilla para mi... Más 

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AlpHotelMasella, Director Comercial en Alp Hotel Masella, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, este año hemos hecho reformas en todo una planta , Mini Club, Gimnasio, sala de Juegos, Guarda esquís, lavabos, para el año que viene esta previsto continuar con otras mejoras, esperamos volver a verle de nuevo. Saludos Más 

almeria
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

en primer lugar la comida pesima es poco mala,mala ,ruido todo el que tu quieras y para regalar hotel sucio viejo y por parte de direccion muy antipaticos , no recomiendo el hotel para nada prefiero ir a la molina que son de mas calidad

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AlpHotelMasella, Director Comercial en Alp Hotel Masella, respondió a esta opinión

Lamentamos su mala experiencia en nuestro establecimiento, nos ha extrañado el hecho de no haber tenido constancia de su mala experiencia mientras estuvo alojado, hubiéramos hecho lo posible para mejorar su estancia. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

La comida era pesima, ya que a la vuelta perdi 3kg. Servicio de habitaciones penoso y mala limpieza de habitaciones. Buen trecho hasta llegar a las pistas, mucha gente y niños molestos, servicio y modales penosos. Metre muy mal educado.Teles de los Picapiedra.Ascensor roto, salon de juegos con futbolines destrozados.

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