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Mercer Hotels Casa Torner i Guell

5.0 de 5
Rambla de Sant Francesc 26, 08720 Vilafranca del Penedès, España
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51 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    15
    23
    10
    2
    1
Consultá opiniones sobre
3
29
2
13
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2013

El hotel está bien, pero no llega a ser un 5 estrellas. El desayuno continental bastante reducido, pero lo peor es que si te toca una habitación con vista a la plaza, no vas a poder dormir. Estuvimos un sabado por la noche y entre los coches y la gente de fiesta, no pudimos descansar.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ute
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2013

el hotel es moderno pero tiene algunas lagunas. EL servicio muy joven pero atento y eficiente. el restaurante estupendo.Parece que hay cierta falta de mantenimiento. la ubicacion muy buena aunque el hotel no aparece muy bien señalado en la puerta de entrada.

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Francesc H, Director Comercial en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ute, En primer lugar quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado a hacernos saber su opinión, para nosotros es muy importante para poder mejorar. En segundo lugar he de comentarle que hace escasamente un mes hemos incorporado un nuevo equipo en el Mercer Hotel Casa Torner i Güell con la intención de subsanar algunos de las deficiencias que... Más 

Sant Cugat del Vallès, España
Crítico Experto
348 opiniones 348 opiniones
76 opiniones sobre hoteles
197 votos útiles 197 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2012

Muy bien situado, en el centro mismo de Vilafranca, decorado con gusto, moderno y acogedor.. Instalaciones completas pero como un cuatro estrellas. Recepcion rapidisima y amable. Ideal para descansar y tambien para negocios.

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Barcelona, España
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
79 opiniones sobre hoteles
109 votos útiles 109 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2012

He tenido la oportunidad de alojarme en el Hotel Casa Torner i Güell. La situación del hotel está muy bien, en un edifico señorial en una plaza bastante céntrica de Vilafranca del Penedès. Se trata de un hotel de cinco estrellas con escasez de servicios pero con una atención al cliente. Por eso es un hotel-boutique. Nada más entrar hay... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
L'H
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2012

Hotel para escapada romántica. Las habitaciones son un poco oscuras y el baño de diseño total, quizás la bañera/ducha no es la más cómoda del mundo pero era original. El desayuno muy bueno y tomado en la terraza era un momento tranquilo y genial. Lástima que el hotel no disponga de más zona verde ya que está en pleno casco... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Barcelona, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2012

Hotel de 5 estrellas recien reformado(la habitacion olia a madera nueva) pero la valoración total es de un cuatro estrellas.La decoración moderna y bonita y el servicio correcto.La habitación en la parte trasera super silenciosa.La cena correcta pero el desayuno bastante justito.Lo negativo es que en ningun momento te de la sensación de estar en un 5 estrellas.

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Manresa, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2012

Hemos pasado una noche en este hotel cuidado hasta el más mínimo detalle. Debemos destacar el silencio de sus habitaciones (nos tocó en la parte trasera) y la elegancia de su esmerada y moderna decoración, el trato amable del personal, la comida buena y de calidad tanto en la cena (menú) como en desayuno. Nos ha sabio a poco. Sin... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
alicante
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2010

os recomiendo que os busqueis otro destino, mala localizacion, el desayundo tardaron 45 minutos en servirlo. Esta en un sitio ruidoso, encima habia obras delante del hotel, cada dia, incluso festivos a las 8 de la mañana ya te despertaban. muy bonito y muy caro pero no vale la pena.No tiene nada: ni parquing gratuito, ni gimnasio, ni spa, nada... Más 

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