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The Ritz-Carlton Abama

Certificado de Excelencia
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Paquetes hoteleros
Ctra. General TF47 km 9, 38687 Guía de Isora, Tenerife, España (Previamente Abama Hotel Resort)
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Calificación de viajeros
    749
    352
    151
    64
    45
Consultá opiniones sobre
480
551
18
76
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico de nivel
100 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es uno de los mejores hoteles de España , aunque lejos d cualquier sitio civilizado en la isla no hace falta nada más Y eso que nos perdieron las maletas en el aeropuerto!!!! Al llegar se te pasa todo Tienen mil tipos d habitaciones , suites, villas , etc la mas pequeña 40 m Agosto es temporada baja !!!! Esta... Más 

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Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Fuimos al hotel hace años cuando lo explotaba el grupo Prisa. Solemos ir al Gran Melia Palacio de Isora, y puedo asegurar que ningún hotel de la isla tiene actualmente el servicio de Abama. Una atención impecable del personal q transmite ser feliz en su trabajo. En particular, agradecer la simpatía y amabilidad de los socorridas Alan y Paulo con... Más 

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Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

estuvimos en una villa tagor y todavia sueño con el hotel. tiene la piscina a la salida de la habitacion y solamente se escucha el murmullo del agua. los camareros sirviendote a cada momento y cambiandote las toalllas mojadas de las tumbonas. me senti especialmente mimada

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Winterthur, Suiza
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En primer lugar debo aclarar que cuando mi familia y yo visitamos el hotel se encontraba a dos semanas de empezar la temporada alta. Los camareros corrían apresurados de un lado a otro y se esforzaban para lograr una atención imposible dado el número de clientes ( algunos bastante exigentes). No puedo imaginarme cómo será en temporada alta y recomendaría... Más 

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Abama4, General Manager en The Ritz-Carlton Abama, respondió a esta opinión

Estimado o Estimada Globetroterin, Antes de todo me gustaría agradecer el tiempo que ha dedicado para dejar su comentario. Permítame mostrar mis más sinceras disculpas por no haber cumplido con las expectativas que había depositado al reservar nuestro resort. Sin duda agradecemos su feedback, el cuál será analizado y compartido con todos los departamentos involucrados para buscar soluciones y alternativas... Más 

Tigre, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel que no tiene desperdicio alguno. Desde la arquitectura, siguiendo por el lugar en donde se encuentra construido, pasando por las vistas ya sea desde el hotel mismo como desde los restaurantes ubicados en la barranca al mar desde donde se puede ver una impresionante puesta de sol hasta su playa a la que se puede acceder por... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

es un hotel situado en un lugar con un clima perfecto, en una zona muy especial junto al mar, el personal del hotel es muy amable, y la atención al cliente muy familiar, los accesos muy cómodo, hay transporte de todas las maneras pero lo más exótico es el imponente tren que te lleva a la playa, los conductores son... Más 

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Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde el minuto 0 ha sido maravillosa la estancia en este hotel, servicio exquisito.instalaciones perfectas.Si te quedas en las villas te recogen con pequeño coche (tipo golf) no tardan nada. en este hotel cuando llegas a zona de piscina te colocan las toallas en las hamacas y las que tu necesites, en otros hoteles te da una tarjeta para que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Valencia, España
Crítico de nivel
20 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi pareja me regaló un fin de semana en el hotel por mi cumpleaños. Somos repetidores y siempre pensamos en volver porque guardábamos un buen recuerdo. Y todo sigue igual de perfecto y pensado hasta el último detalle. Esta vez fuimos con nuestro bebe de 10 meses y no tuvimos problemas por su comida ni descanso. Nos trajeron su cunita... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un lujo de hotel, gran servicio...al personal se le ve contento y por lo visto es porque están bien pagados y se pelean por entrar a trabajar en el. A los jardineros hay que ponerles una medalla después de darles la copa a los paisajistas porque la exuberancia de la vegetación es realmente preciosa. Las habitaciones son grandes aunque tampoco... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
35 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi pareja y yo hemos visitado este hotel en varias ocasiones y hemos detectado una bajada del nivel general del establecimiento. Recordemos que se trata de un hotel de la máxima categoría y uno de los mejores de Tenerife. Cuando llegamos (13.30 h.) nos encontramos una larga cola para hacer el checkin, por el precio que se paga no es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Abama4, General Manager en The Ritz-Carlton Abama, respondió a esta opinión

Estimado MatPascal, Muchas gracias por dedicar tiempo para dejar su comentario. Ante todo me gustaría transmitir mis más sinceras disculpas por no haber dado el nivel que esperaba como en sus estancias anteriores con nosotros. Desconozco el motivo de la larga cola a la hora de su llegada, en nuestro hotel es muy importante ofrecer un trato exclusivo desde la... Más 

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