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BEST WESTERN Gran Marques

3.0 de 5
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Paseo Tollocan 1046, Metepec 50090, México
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1 opinión de nuestra comunidad TripAdvisor

México, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

El personal que nos recibió fue muy amable sin embargo no estaba capacitado, no sabia ni cobrar con la terminal tuvimos que asistirla, nos cambiaron de habitación 2 veces tardandose unos 20 min ya que en la primera el baño estaba mojado y no servia el control de la TV, ya en la segunda habitación tampoco sirvió, olía demasiado a humedad, poca luz y muchos de los enchufes carecían de energía eléctrica, la plancha demasiado sencilla, cuando me desperté y me dispuse a tomar un baño, sorpresa! No había agua! Tuve que pedir apoyo el cual me fue brindado de inmediato pero tarde 25 min en poderme duchar por lo que salí retrasada, la persona que nos atendió dijo apenada que nos darían una cena de compensación a lo cual no creímos y justamente cuando llegamos había otra señorita la cual nos indica que ella no tenía conocimiento y que además no había chef. Nunca pudimos conectarnos wifi. El lugar es económico pero lo barato sale caro. Más 

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