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Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec

N.º 1 de 5 hoteles en Metepec
Certificado de Excelencia
2.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Blvd. Toluca Metepec 267 Norte, Metepec 52166, México
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Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec
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En el puesto n.º1 de 5 hoteles en Metepec
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015
Legnarium Saltillo
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48 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    19
    20
    7
    1
    1
Consultá opiniones sobre
8
1
En solitario
0
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Saltillo
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Estoy alojandome esta semana en hotel, y hasta ahora mi estancia ha sido agradable pero es muy pronto para decir que mas que placentera, sin embargo, la ubicación del hotel así como sus cercanías y conveniencia por los lugares cerca es inmejorable sin duda. El servicio de limpieza de la habitación es muy bueno, aunque el equipo de las mismas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar unos minutos y brindarnos sus comentarios, que grato que haya disfrutado de nuestras instalaciones y alrededores. Tomaremos en cuenta las sugerencias que nos comparte para hacer sus futuras estancias aun más placenteras, esperamos tenerle de vuelta muy pronto. Que tenga excelente día. Atentamente Gerencia General. Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Este hotel se ve que tiene poco tiempo de existir. Las instalaciones están muy bien, la cama es muy cómoda y uno puede descansar. Enfrente del hotel esta Galerías Metepec con varios restaurantes. El desayuno que ya esta incluido cumple con lo necesario para iniciar el día. Muy buena atención del personal.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Muchas gracias por compartir tus amables comentarios. Efectivamente nuestro hotel tiene pocos años de haber sido abierto y nos esforzamos cada día por mantener la calidad de nuestras instalaciones y servicios, me es grato saber que disfrutaste de tu estancia en general y los alrededores. Esperamos tenerte de vuelta muy pronto. Saludos cordiales Atentamente Gerencia General Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

El hotel se encuentra dentro de una plaza vanguardista y muy bien hecha, es nuevo, con una decoración extraordinaria de tipo minimalista. Excelente estacionamiento con mucha seguridad y amplitud, dentro de la plaza hay restaurantes, bares, bancos, justo enfrente se encuentra Galerias Metepec. El hotel es sumamente confortable y el servicio de su personal es sobresaliente. He visitado todos los... Más 

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Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Sr. de la Borbolla, Es un placer saludarle y como siempre es muy grato saber que sigue disfrutando de sus estancias con nosotros, seguiremos haciendo lo posible por que así sea. Le agradezco sinceramente su preferencia y le recuerdo que esta es su casa. Esperamos gustosos su siguiente visita. Atentamente Gerencia General. Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
73 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Lo q esperan de un hotel de calidad y barato (relativamente), cuenta con todo, es completamente sistematizado, la habitación amplia, pantalla plana LED, con sistema de cable q SÍ funciona, el espacio del baño y closet está separado del habitaculo para descansar, el baño limpio, con puertas de cristal templado, escritorio de trabajo, conexion wi fi sin problemas de transferencia... Más 

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Patricia A, Gerente en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Chris, Aprecio mucho el tiempo que tomaste para brindarnos tu amable y objetiva opinión sobre nuestro servicio, me es grato saber que disfrutaste de nuestras instalaciones. Trabajaremos en los aspectos del aire acondicionado y la iluminación para mejorar tus futuras experiencias y haremos llegar tus felicitaciones a Mónica y a sus compañeras. Esperamos tenerte de vuelta pronto. Saludos cordiales... Más 

México, México
Crítico de nivel
47 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

En general el hotel cumple con buenas características, decoración y se descansa muy bien, el unico tema que yo podría decir que no es del todo agradable es que en el desayuno se limita un poco el menú sin embargo se los recomiendo si es para algún viaje de negocios y tuvieras que estar un par de días, la ubicación... Más 

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Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Gracias por tomar un momento para brindarnos tus comentarios, me da mucho gusto que nuestras habitaciones y servicios sean de tu agrado. A pesar de que nuestro desayuno es estándar tomaremos en cuenta tu mención para poder darle más variedad a nuestro platillo regional. Esperamos tenerte de vuelta nuevamente, que tengas buen día. Patricia Arce Neyra Gerente General Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
131 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

Estuve hospedado por cuatro días en el hotel, las habitaciones son cómodas y limpias, el internet funciona muy bien en todo el hotel. A pesar de estar sobre una avenida muy transitada las habitaciones son muy silenciosas. La atención del personal es excelente, desde quien atiende el restaurante hasta recepción. El personal de recepción es especialmente servicial, el tramite de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Patricia A, General Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Jose Angel, Muchas gracias por tus amables comentarios, es muy agradable saber que nuestros huéspedes reconocen los esfuerzos que hacemos para brindar un buen servicio, compartiré tus comentarios con nuestro personal y esperamos con gusto tu próxima visita. Patricia Arce Neyra Gerente General Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Me gustó mucho el hotel, las habitaciones son muy cómodas y limpias. La decoración del hotel me gustó en todos los aspectos: estilo, mobiliario, colores (sobre todo). La atención del personal fue muy amable y respetuosa. La ubicacion del hotel es muy buena ya que se encuentra frente al centro comercial Galerias Metepec y esta dentro de una plaza comercial... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Patricia A, Gerente en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimada srita. Avila, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, nos son muy valiosos. Me da gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicio, esperamos seguir contando con sus visitas. Me apena mucho que el ruido del establecimiento de a lado no le haya permitido un descanso adecuado, tomaremos muy en cuenta su comentario para tomar acciones. Aún así... Más 

Asunción, Paraguay
Crítico de nivel
13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Lastimosamente la atencion de conserjeria dejo mucho que desear, tardaban en los pedidos, para pedirte un taxi no te avisaban si ya lo pidieron o no, si marcabas una hora para que te busquen tenias igual que esperarlo, pedi comida a la habitacion y no tienen el servicio, mande la ropa a la alvanderia y la trajeron luego de 3... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimada Andrea_lanegri, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos la insatisfacción general de su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes... Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2013

Excelente opcion enn viaje de negocios. Muchos puntos a favor y solo algunos en contra. Bueno: hotel nuevecito, bien cuidado, tranquilo, diseño minimalista urbano fenomenal. Habitacion funcional y muy comoda. Ubicado frente al centro comercial galerias, pero dentro de una agradable plaza comercial en donde se encuentra un Applebees para cenar, un Wings Army para botanear y hasta un bar/antro... Más 

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Patricia A, Gerente en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Zúñiga, Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, es muy satisfactorio saber que disfrutó su estancia en nuestra propiedad, además de los puntos a favor que comenta también contamos con un convenio con Sport City, el cuál está a un costado del hotel y maneja una tarifa especial para nuestros huéspedes, podría ser una buena opción para... Más 

Crítico de nivel
47 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2013

Visualmente el hotel es muy bonito, el servicio del personal es muy bueno; lamentablemente no hay calidad en el descanso ya que las paredes de los cuartos son muuuy delgada y se escucha lo de otros cuartos, peor aun la habitacion 111 (donde me toco) esta a un lado de una maquina de hielos la cual tambien me toco escuchar... Más 

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Patricia A, Gerente en Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, agradecemos el tiempo que tomaste para retroalimentar nuestra propiedad, lamento mucho que no hayas obtenido el descanso deseado, tus comentarios serán tomados en cuenta. En futuras estancias con mucho gusto puedes contactarme para personalemte asegurarme de que se te asigne una habitación mucho mejor ubicada. Aprecio también los comentarios positivos que haces notar. Estamos a tus ordenes en... Más 

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