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Pichi's Hotel & Convention Center

Exit 205 road 127 km 8.6, Guayanilla 00656, Puerto Rico (Previamente Best Western)
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99 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    23
    28
    11
    22
    15
Consultá opiniones sobre
29
23
1
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guaynabo, Puerto Rico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cuando visitamos el hotel la primera vez fue todo un éxito. El servicio, la limpieza, la comida, el ambiente, el casino, la musica, la piscina.... todo era fantastico. Lamentablemente esta vez fue todo lo contrario. Cuando llegamos no sabíamos que el casino había cerrado. Ya no ponen música en el lobby. Aquello parecía la entrada de una funeraria. Nos queríamos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

El servicio y atención fue amable y cortés. Recomendaría que atendieran los detalles, por ejemplo la habitación tenía algunas deficiencias como las paredes y tapa del inodoro manchadas, la ducha no estaba en buenas condiciones y la silla del escritorio tampoco.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

El hotel tiene todo para ser excelente, deben prestar atencion a la limpieza de areas verdes, el area que conecta a los salones de actividades deja mucho que desear puedo decir que parecia un lugar abandonado incluyendo el estacionamiento trasero. En el lobby habia mal olor como de baño usado, en la habitaciòn salieron insectos y en el restaurant habian... Más 

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Jessica E, Manager en Pichi's Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión
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The satisfaction of our guests and visitors are our main goal. Sorry we don't satisfy your expectations during your stay... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

El servicio es excelente. Servicio al cliente muy amables todos. La habitacion y el baño muy limpios. Las facilidades muy limpias.El aire de la habitación enfria a la perfeccion. Un lugar muy tranquilo para pasar un fin de semana libre de stres.. la piscina sencilla pero muy bonita. Si abren el cacino seria perfecto. Volvere tan pronto se pueda. Lo... Más 

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bayamon
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Saludos a todos. Si quieres pasar un fin de semana tranquilo y sin mucho extres el Pichis Hotel en guayanilla se los recomiendo. El trato es perfecto, servicio al cliente es perfecto, en fin pueden ir con toda la confianza dl mundo.

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2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Fui con mi familia al pichis hotel, en semana santa, el check inn era para las doce y logramos hacerlo alas 4:30 p.m., no Hay entretenimiento, tienes que irte a Guanica, la piscina es muy pequeña y el desayuno es horriblemente malo, no hay seguridad ninguna. Por otro lado el cuarto es Super Limpio, comodo y moderno. Sirve para pasar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Jessica E, Manager en Pichi's Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. En los pasados 5 meses, desde su pasada estadia, el desayuno buffet fue modificado y el menú fue cambiado, 2 veces al mes hay m∩sica en vivo y de acuerdo a las temporadas se hacen diferentes actividades para los huéspedes. Lamentamos mucho sus experiencia y agradecemos sus recomendaciones para mejorar la garantía de la satisfacción de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guayanilla

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Muy bueno el servicio pero varios detalles ...no tienen entretenimiento para adolencente ..,la pisina cierra muy temprano para ese fin d semana cn tanto adolencente y tienen poco alumbrado en esa area ...el rest muy bueno pero necesitan al menos 2 empleados mas para q n tarde tanto la comida...karioki exelente.... y el desayuno n deben ser tan rigoroso si... Más 

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Jessica E, Manager en Pichi's Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios respecto a su estadia. Consideraremos sus recomendaciones para mejorar nuestro servicio y satisfacción de todos los que nos visitan. Buscaremos alternativas para los adolecentes que nos visitan para este evento el proximo año. Cualquier informacion adicional o comentario sientase en la libertad de comunicarse con nosotros. Estamos para servirle! Más 

San Juan
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

Me gustó mucho. La empleada de Front Desk muy amable al igual q las del servicio. Habitaciones bien amplias, cómodas y limpias. El restaurante sirve un desayuno muy completo. La piscina linda y limpia. En fin la pase muy bien y volveria.

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Carolina, Puerto Rico
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Bien ubicado, céntrico. Mejorar en la check in fue en semana santa y la fila llegaba a la puerta, solo tenian a una empleada. Los cuartos muy comodos y limpios, la piscina no es muy grande pero siempre que fuimos econtramos espacio. El restaurante es bueno, tiene un menu regular y uno bastante económico. El desayuno esta incluido y es... Más 

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San Juan, Puerto Rico
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Tuve una horrible experiencia en ese hotel. Nos robaron las maletas, nos trataron super mal, no querían darnos la información del seguro del hotel para hacer las reclamaciones, el personal del front desk nos ignoró toda la noche, NO hay seguridad NINGUNA, la comida fría y muy insípida. La piscina y casino estuvieron cerrados todo el tiempo. Un asco de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Jessica E, Manager en Pichi's Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión
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Dear Guest: We are very concern what happen in our hotel day by day. The situation that you report on... Más 

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