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Hesperia Playa El Agua

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Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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1.587 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    606
    362
    245
    163
    211
Consultá opiniones sobre
643
432
31
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Caracas, Venezuela
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Voy a resumir mi opinión, destacando la amabilidad con que fui atendido durante tres días. El lugar es ideal para el descanso y para el disfrute de todas sus instalaciones. El personal es muy educado y siempre dispuesto a atender cualquier situación.

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba Usted, nuestros cordiales saludos. Para todos en Hesperia Playa El Agua es un inmenso placer, leer comentarios como los suyos. Nos llena de gran satisfacción conocer de nuestros huéspedes, que la atención recibida ha sido la mejor, y que han podido disfrutar de todos nuestros servicios. Deseamos firmemente, tenerle de nuevo en este, su hotel. ¡Es un... Más 

Porlamar, Venezuela
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

regrese y sigo quedando encantado con el hotel... demasiado bueno, de verdad que la atencion cada vez es mejor, las instalaciones super genial. la playa esta diferente si, pero sigue siendo hermosa. las actividades siguen siendo para mi lo mejor dia y de la noche, aryu excelente en lo que haces, sigue asi. felicidades chicos

¿Te pareció útil esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En Hesperia Playa El Agua, tenemos un gran compromiso con todos y cada uno de nuestros huéspedes, y por ello, agradecemos sus comentarios, porque estos nos ayudan a crecer y ofrecer el servicio ideal esperado. Asimismo, por su preferencia, esperando continuar formando parte de sus inolvidables momentos. ¡Es un placer servirle! Óscar Fernández Director General Hesperia Playa El... Más 

Puerto La Cruz, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

pase una de mis mejores vacaciones en el hesperia playa el agua, de verdad que fue una experiencia increible, relax total, diversion para el que se quiera divertir, excelentes instalaciones, lindas piscinas y muy hermosos los shows "aryu subero" junto a sus compañeros de baile, hacen un trabajo extraordinario. lo recomiendo

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo. Muchísimas gracias por escribirnos acerca de su experiencia con nosotros. Es muy importante conocer las impresiones de nuestros huéspedes, especialmente al ser compartida con una comunidad tan importante como lo es tripadvisor. Esperamos tenerle en una nueva oportunidad para seguir creándole experiencias increíbles. ¡Es un placer servirle! Óscar Fernández Director General Hesperia Playa El... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

me encanto el hotel la limpieza las piscinas el grupo de animación preparo varias presentaciones y a pesar de las dificultades internas en Venezuela los alimentos que tienen te los presentan de la mejor manera posible con mucho esmero se preocupan mucho por cada detalle , resalto la amabilidad del sr Juan Mesa quien nos atendió en el restaurante felicidades... Más 

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es un verdadero placer para todos los que formamos parte de Hesperia Playa El Agua, recibir y compartir sus palabras, nos sentimos muy satisfechos con ellas, y quisiéramos ofrecerles nuestro humilde agradecimiento. No nos queda más que ponernos a sus disposición y la de su familia, para darles una calurosa bienvenida a esta hermosa Isla, y brindarles las... Más 

Cabimas, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

excelente hotel, la comida riquisima, la atencion de primera, la animacion excelente, las piscinas bellisimas lo recomiendo, las instalaciones son muy bonitas le falta un poco de mantenimento en algunos espacios por lo demas es excelente

¿Te pareció útil esta opinión? 3
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Quisiéramos ofrecerle nuestro agradecimiento por su preferencia; de igual manera, por sus palabras, estas nos alientan a continuar trabajando y a llevar como bandera, la excelencia en la calidad de nuestros servicios. Para nosotros sería un inmenso placer, servirle nuevamente, y presentarle nuestros avances para el beneficio de todos nuestros huéspedes. Cordialmente, Óscar Fernández Director General Hesperia Playa... Más 

Porlamar, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

fue una gran experiencia, la playa esta solo a metros en todo el frente del hotel y es espectacular... los paisajes son geniales, las areas verdes estan muy lindas, el hotel es super grande y siempre hay algo que hacer. siempre hay entretenimiento, buenos shows en la noche, me parece que la disco deberia ser mas eso DISCO el lugar... Más 

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Saludos desde la soleada Isla de Margarita. Leer que tuvo una gran experiencia, nos llena de mucha satisfacción. Llevamos a cabo constantes inversiones, y ponemos nuestro mayor empeño en mantener nuestras áreas, para el disfrute de todos nuestros usuarios. Sería un gusto recibirle nuevamente. ¡Es un placer servirle! Óscar Fernández Director General Hesperia Playa El Agua Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En mi segunda visita a Margarita visite este hotel la verdad que muy bueno y muy lindo, me gusto mas que portofino, a decir verdad la gente es muy agradable y amable en ambos lados que fui pero este a diferencia del otro me gusto mas las piscinas y los lugares dentro del complejo, lindo lo recomiendo! Fue la segunda... Más 

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por la elección de quedarse en nuestro hotel. Estamos felices de saber que usted la paso de maravillas, junto a nosotros y disfrutó de nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo, y ser su casa en la Isla de Margarita. ¡Es un placer servirle! Óscar Fernández Director General Hesperia Playa El Agua Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos hospedados en el Hesperia Playa el Agua, y la atención brindada por todo el personal fue excelente, el servicio de spa excelente, la comida variada y de muy buen gusto, las piscinas muy buenas, no tenemos quejas de ninguna índole; el personal te atiende de manera maravillosa desde que te reciben en el lobby, personal carismático con un concepto... Más 

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por el tiempo y las hermosas palabras dedicadas a nuestro hotel en referencia a su reciente estancia. Es para nosotros es un honor saber que nuestros esfuerzos se ven recompensados en comentarios como el suyo, además agradecemos su recomendación, la que nos llena de muchas satisfacción. Esperando poder volver a saludarle pronto y continuar celebrando junto... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel tiene unas instalaciones increíbles, pero si he de calificar el servicio tengo que decir que es el peor de todos los hoteles que he visitado, me ROBARON mi reloj, que sin importar el precio tenía un valor sentimental alto, he llamado desde el exterior infinidad de veces y siempre me comunican con todo el mundo y la única... Más 

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le enviamos nuestros cordiales saludos. Lamentamos la sensación de su experiencia con nosotros, ya que, la atención, seguridad y calidad de los servicios ofrecidos a nuestros huéspedes, son nuestras prioridades. Permítame informarle que su solicitud ha sido tratada, bajo los procedimientos pertinentes al planteamiento que nos argumentó en su momento, y los mismos no arrojaron evidencias de algún... Más 

El Tigre, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

que rico la he pasado en hpa excelente atencion, un hotel de calidad, se los recomiendo para pasar unas excelentes vacaciones. la comida muy buena, cocteles divinos, la calidad del personal es muy bueno, son amables y atentos, aryu subero fue mi guia jeje gracias yuyu. gracias a todos por tan ricas vaciones

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es para nosotros un placer leer comentarios como el suyo, su recomendación nos llena de gran orgullo. Asimismo, en su nombre daremos felicitaciones a Aryuvelis Subero por su atención y por su excelente trabajo. Esperamos volver a darle una calurosa Bienvenida a la hermosa Isla de Margarita. ¡Es un placer servirle! Óscar Fernández Director General Hesperia Playa El... Más 

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