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Los 17 Playa El Agua hoteles

Hesperia Playa El Agua

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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En el puesto n.º8 de 17 hoteles en Playa El Agua
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013
NikitaStockholm Stockholm
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1.259 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    425
    295
    209
    145
    185
Consultá opiniones sobre
499
370
17
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Caracas, Venezuela
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2013

hace dos años fui a este hotel y me pareció bueno , este año decidi ir con un grupo de trabajo y todo ha cambiado desde los menus de comida que son muy malos y con mucha grasa hasta la atencion del personal el cual no se preocupa por brindar una buena estadia , los snacks no existen en este... Más

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y mi equipo por los problemas durante su estancia. Lamentamos profundamente no haberles podido satisfacer en un punto tan importante como es la calidad de la... Más

Caracas
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Lamentablemente en un mundo que luchamos por la inclusión y la igualdad este Hotel decidió crear un espacio exclusivo que solo ofrece cuando estas allí en la recepción en el proceso de check in, porque este Club Eden no aparece o lo ofrecen a través de su página web, lo que el cliente reserva y paga no es lo real,... Más

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, los cuales, sin duda, nos ayudan a poder ofrecer un mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Quisiéramos informarle de que ya estamos trabajando para mejorar los puntos que nos indica, esperando poder recibirles en un futuro próximo para que compruebe, in situ, que sus comentarios se han tenido en cuenta. No duden... Más

Rio Gallegos
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

DE comienzo el vuello llego 2 hs. mas tarde, cuando llegamos al hotel, no nos esperaban ni con un refrigerio, el comedor cerrado, nos dieron una habitacion que hacia años estaba cerrada y habian prendido el aire para que se ventilara, el olor a humedad era tremendo, el baño impresentable, teniamos pagado Premiun superior, nos quejamos, nos dieron una habitacion... Más

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, los cuales, sin duda, nos ayudan a poder ofrecer un mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Quisiéramos informarle de que ya estamos trabajando para mejorar los puntos que nos indica, esperando poder recibirles en un futuro próximo para que compruebe, in situ, que sus comentarios se han tenido en cuenta. No duden... Más

Stockholm
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013

He ido varias veces y la calidad en todo excelente!! Tanto las habitaciones,como el restaurant,el esparcimiento la playa...todo!! Me encantó todo-- sobretodo la playita la recomeindo muchisimo! las piscinas.. la comidas excelente!!! el servicio muy bueno!!! Las habitaciones limpias y bonitas! Los empleados simpáticos Y Bonitos ;-) Quiero volver ya!! Por mi ahora mismo!!

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir Hesperia Playa El Agua para disfrutar de sus vacaciones y tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es un placer el saber que disfruto de su estadía con nosotros gracias a la atención recibida, variedad de comidas, comodidad de las habitaciones, instalaciones y ubicación privilegiada. Esperamos poder recibirlo en un futuro próximo y... Más

Ciudad Bolívar, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2013

Con una excelente ubicacion frente a la playa el hotel llama mucho la atencion, distintos tipos de habitaciones para todos los gustos y un sistema all inclusive que cumple los requisitos. es mi primera vez en este hotel pero parece que las cosas se van dañando y a nadie parece importarle. Creo de 4 estrellas solo queda el nombre.

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, los cuales, sin duda, nos ayudan a poder ofrecer un mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Quisiéramos informarle de que ya estamos trabajando para mejorar la percepción que nos indica, esperando poder recibirles en un futuro próximo para que compruebe, in situ, que sus comentarios se han tenido en cuenta. No duden... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2013

lamentablemente una experiencia horrible,me habían comentado q no era bueno pero decidi comprobarlo,cuento mi historia ,llegamos 10 pm al hotel realizamos el chek in y pedimos algo de comer xq veníamos de un viaje agotador ,la respuesta fue el restaurante esta cerrado y x mas q pedimos hablar con un encargado,gerente fue inútil no nos brindaron una solución y eso... Más

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y mi equipo por los problemas durante su estancia. Lamentamos profundamente no haberles podido satisfacer en un punto tan importante como es la calidad de la... Más

aragua
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2013

fuimos el fin de semana pasado y la pasamos super las habitacines bellas la comida rica tome mucho tequila jajaja los show muy lindo en realidad lo unico que le falta es una discotek para que sea un hotel completo quiero volver pronto

¿Te pareció útil esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

No entiendo el porque de las críticas, es cierto que Venezuela esta pasando por una complicada situación, pero la realidad es que el hotel, su servicio e instalaciones fueron de 10. Muchísimas gracias a todo el personal que allí labora.

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Caracas, Distrito Federal, Venezuela
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2013

Asisti a este lugar el 08 de marzo 2013. Me encontraba con un grupo de 24 personas. La mayoria en la habitacion no teniamos agua caliente. Para graduar el aire acondicionado tenia que llamar a recepcion. Quedaron en enviarme a una persona y nunca llego. Las personas que no tenian agua caliente les ofrecieron hacer el cambio de habitacion 2... Más

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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Quisiera pedir disculpas en nombre del hotel y mi equipo por los problemas durante su estancia. Le informo que ya estamos trabajando para mejorar los puntos que nos indica, esperando poder recibirles en... Más

La Guaira, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2013

Vacaciones cero estrés tipo relax así defino mis vacaciones. Esta fue mi segunda visita al hotel la primera fue para mi luna de miel la pasamos muy bien y aunque para las vacaciones queríamos vivir algo nuevo no lo fue así; pues en nuestra primera visita al Hesperia fuimos atendido por una chica que con su carisma, profesionalismo fue capaz... Más

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Información adicional sobre Hesperia Playa El Agua

Dirección: Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla de Margarita > Playa El Agua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $992 - $5.592
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hesperia Playa El Agua 3.5*
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También conocido como:
Hesperia Playa El Agua Hotel Playa El Agua
Hesperia Hotel Playa El Agua
Playa El Agua Hesperia
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