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SUNSOL Isla Caribe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Carretera Costanera Playa El Tirano, El Tirano, Isla de Margarita 6301, Venezuela
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363 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    120
    158
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    14
    15
Consultá opiniones sobre
168
130
7
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Caracas
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Soy socio en SUNSOL desde el 2010. He ido unas tres veces siempre al hotel Isla Caribe. Las instalaciones son buenas el hotel es atractivo, bien ubicado pero.... Son brutalmente ineptos para el procesamiento administrativo de cualquier requerimiento. Despues de venderte la membresía, es un verdadero parto hacer una reservación, no atienden los telefonos, no responden los correos. Me hicieron... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
San Fernando de Apure, Venezuela
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve en este Hotel del Domingo 22-02 al 26-02 de verdad, no cumplió con mis expectativas, el trato del personal fue normal. Al llegar tuvimos que esperar una hora porque la habitación no estaba lista (fue un viaje largo, al menos 12 horas y queríamos llegar a descansar) . La Habitación Bien ( Área Cascada) La disco super pero solo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SUNSOL H, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Hola Sra. Neilu, estamos tomando nota sobre los aspectos que usted señalo y vamos a corregir eso inmediatamente. Agradecemos su valioso comentario al respecto. Le esperamos pronto para brindarle el servicio que usted se merece. Feliz día. Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui con mi pareja del viernes 30 de enero 2015 al domingo 1 de febrero 2015, apenas llegamos nos atendieron y la habitacion la dieron super rapido, subimos y la vuista era bellisima, me quede en el area Real, en el ultimo piso, y la vista era hacia la piscina, esa noche bajamos, cenamos, quizas la comida fue el unico... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
SUNSOL H, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Feliz día Sra. Elisa, muchas gracias por la valoración que le dio a la experiencia que tuvo con nosotros. Nuestro objetivo es brindarle el mejor servicio posible. Haremos llegar su valiosa opinión al equipo de animación. De seguro será un importante estímulo. Le esperamos muy pronto entonces. Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel muy bonito, sus piscinas , bar y restaurant están muy bien cuidados y la atencion del personal es muy buena, son muy amables. El problema estuvo en la habitación ya que nos tuvimos que cambiar 2 veces por problemas con el agua caliente y la atención del personal de recepción no era muy buena, ya que siempre... Más 

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SUNSOL H, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Feliz día Sr. Lopez. Agradecemos mucho su valiosa recomendación y lamentamos el inconveniente presentado inicialmente con respecto al agua caliente de la ducha. Ya estamos tomando las medidas necesarias para corregir totalmente ese detalle. Le esperamos de vuelta muy pronto. Más 

Ciudad Guayana, Venezuela
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Al principio tuve problemas, porque me dierón una habitación doble ( dos cama Queen), y el certificado que adquiri era para cinco personas, me hicieron el cambio de habitación pero esta habitación presentaba problemas con el desagüe de la ducha y el tanque de la poseta tenía una fuga, la cual hacia que el baño estubiera inundado todo el tiempo.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SUNSOL H, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus observaciones y tenga usted la plena seguridad de que ya todo el equipo del hotel está trabajando en corregir esos detalles que usted señala para que su estancia y la de su familia en una próxima visita sea completamente satisfactoria. Su opinión y sugerencias es nuestra más valiosa calificación. Para nosotros es un completo placer servirle. Más 

Maracay, Venezuela
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

me llamo jose ramirez de maracay, viaje a margarita de vacaciones y me hospede en este hotel hacen 2 años, y de verdad es el mejor de la isla, lo recomiendo con los ojos cerrados... todo excelente. buenisimas habitaciones, restaurantes, piscinas, discotecas, salas de jegos, playas, bebidas hasta teatro

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SUNSOL H, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Caramba Sr. José, muchisimas gracias por su valioso comentario. Todo el equipo que compone Sunsol Hoteles en general tiene como propósito la satisfacción plena de nuestros huéspedes. Leer comentarios como el suyo nos alienta y motiva a mejorar cada día más nuestro servicio. Pase usted un muy feliz día! Más 

Maracay, Venezuela
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel desde que llegamos nos parecio muy bonito y acogedor, las habitaciones son bastante comodas e insonoras, nos toco una con vista a la montaña y con un balcon muy agradable. La comida en los restaurantes es muy buena y variada, siempre hacen alguna especialidad del dia que puede ser mexicana, italiana o venezolana. Las piscinas tranquilas y limpias.La... Más 

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Sunsol_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso, gracias por compartir con nosotros su experiencia en el SUNSOL Isla Caribe. Nos complace que haya disfrutado su estadía. Hemos tomado nota de todas sus sugerencias y ya estamos tomando medidas para corregir cada aspecto. Esperamos que nos vuelvas a visitar muy pronto de nuevo para seguir disfrutando del mejor servicio hotelero. Saludos! Más 

Ocumare del Tuy, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

De verdad me vine decepcionado del hotel primero te acosan para darte una charla q lo q hacen es perder el tiempo segundo me cobraron unas sabanas q el niño orino y me entregaste una con pupu de verdad tienen q tener mas orden y con respecto a la comida no tienen variedad y comida recalentada no le recomiendo este... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Sunsol_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Julio, gracias por compartir con nosotros su experiencia en el SUNSOL Isla Caribe. Lamentamos que no haya disfrutado su estadía en este paraíso del Caribe. Hemos tomado nota de todas sus sugerencias y ya estamos tomando medidas para corregir cada aspecto. Esperamos que nos vuelvas a visitar muy pronto de nuevo para seguir disfrutando del mejor servicio hotelero. Saludos! Más 

La Victoria, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel, excelente comida, buen servicio, personal muy atento, muy buenas instalaciones, sin embargo recomiendo mejorar la discoteca, colocarle algunas mesas, sillas, y un volumen mas adecueado con musica actual y que este abierta hasta las 2:00 am

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Sunsol_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, gracias por compartir con nosotros su experiencia en el SUNSOL Isla Caribe. Nos complace que haya disfrutado su estadía. Hemos tomado nota de todas sus sugerencias y ya estamos tomando medidas para corregir cada aspecto. Esperamos que nos vuelvas a visitar muy pronto de nuevo para seguir disfrutando del mejor servicio hotelero. Saludos! Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, estuve hospedada 1 semana, buena comida, buen servicio, personal atento, instalaciones bien cuidadas, recomendaria hacer mantenimiento de tumbonas, mejorar los tragos en los bares, colocar mas toldos en el area de la playa, todas las noches hay show de entretenimiento, sin embargo recomendaria que se hagan presentaciones de grupos musicales para bailar, el hotel cuenta con una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Sunsol_Hoteles, Director de Relaciones Públicas en SUNSOL Isla Caribe, respondió a esta opinión

Estimado sr. Sánchez, gracias por compartir con nosotros su experiencia en el SUNSOL Isla Caribe. Nos complace que haya disfrutado su estadía. Hemos tomado nota de todas sus sugerencias y ya estamos tomando medidas para corregir cada aspecto. Esperamos que nos vuelvas a visitar muy pronto de nuevo para seguir disfrutando del mejor servicio hotelero. Saludos! Más 

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