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Hotel Trh Alcora

4.0 de 5
Carretera San Juan-Tomares, km 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, España
Servicios del hotel
Hotel Trh Alcora
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211 opiniones de viajeros

    Clase de viaje
Puntuación de viajeros
    31
    71
    48
    28
    33
Fecha Puntuación
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Es una buena opción para Sevilla y Aljarafe. Limpieza ok. Toallas regular. Carta de bar algo cara para whisky. Desayuno muy variado y calidad bastante aceptable. Un pero: cierta sensación de inseguridad por estar habitaciones accesibles desde Hall recepción.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
8 mayo 2013

Estimado cliente, Agradecemos mucho su comentario sobre nuestro establecimiento. Cordiales saludos. Más

Cartagena, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2013

Es la segunda vez que vamos a la famosa Feria de Abril, esta vez con mis hermanas y mis cuñados, escogiendo yo el hotel, ya que hace 3 años, estuvímos en él y quedamos encantados. Lamento decir, que me avergüenzo de haber sido yo, quién escogió el Hotel, ya que quienes quedamos mal, fuimos mi marido y yo. Por lo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
14 mayo 2013

Estimada Sra, Durante los dias de mayor afluencia de clientes no siempre podemos entregar las habitaciones en el acto,intentamos que la espera sea la minima, pero no siempre podemos asegurarlo. Nuestro objetivo es la satisfaccion de nuestros clientes, y, como usted misma pudo comprobar, si la habitacion no es de su agrado, le asignamos otra sin problema alguno siempe y... Más

Las Palmas, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2013

Estuvimos 5 días en la semana de la Feria de Abril. Al llegar a la noche nos pidieron primero que entregáramos el documento de la reserva, aunque luego nos dieron la llave de la habitación sin tener que entregar nada (descoordinación en recepción?). La habitación cumplidora: Muy amplia, sin excesos pero limpia, que es lo más importante. Se nota que... Más

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RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
8 mayo 2013

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Reciba cordiales saludos Más

ASTURIAS
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

Es un hotel con unas maravillosas vistas a Sevilla. El personal un 10 y la comida muy buena. Tiene un bus que te lleva en 10 minutos al centro. Volvere sin ninguna duda. gracias por estos dias tan bueno en este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimado Cliente, Agradecemos mucho su comentario. Reciba un cordial saludo. Más

Valladolid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013 mediante dispositivo móvil

He pasado junto con un grupo de personas con discapacidad una semana este hotel y la experiencia no puede ser mejor, las habitaciones amplias y muy bien adaptadas a personas que utilizan silla de ruedas así como toda la zona de hall, recepción y salones de comida. El personal ha sido ENCANTADOR tanto los que se encontraban en recepción, como... Más

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RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimado cliente, Todo nuestro personal le agradece su comentario. Tendremos en cuenta sus peticiones. Reciba cordiales saludos. Más

2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Llevamos dos dias en el hotel y nos quedan dos mas de martirio. Para empezar tengo que decir que la entrada es espectacular. Un tanto desfasado pero da sensacion de lujo. La temperatura exterior estos dias es de 32 grados y el aire acondicionado de las habitaciones no funciona. No es pq se haya estropeado sino pq como ha estado... Más

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RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimado Sr, Por causas ajenas a nuestra voluntad el sistema de aire acondicionado de las habitaciones no funcionaba al 100%. Nuestro objetivo es la total satisfacción de los clientes y en ello trabajamos todos los días. Ante subidas de temperaturas como las que hemos tenido en días pasados activamos los sistemas de aire acondicionado inmediatamente pero a veces nos encontramos... Más

Madrid, Spain
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Viejo, estropeado, machacado, falta de enchufes,... Es decir, lo tiene todo... Para no ir. Estuvimos hace tres años y en este tiempo ha ido a mucho peor. A esto hay que añadir que cuenta con un personal poco amable. Lo único que se salva es la piscina. El desayuno tampoco estaba mal. En resumen, han perdido un cliente.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimado cliente, Lamentamos mucho lo que nos informa con su comentario y le damos las gracias por el mismo. Reciba un cordial saludo. Más

Alcobendas, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2013

Es un gran hotel situado en la salida de Sevilla, tal vez un poco alejado del centro, pero no mal comunicado, lo peor es su estado, necesita una rehabilitación urgente, la habitaciones son grandes espaciosas, pero carecen de suficientes enchufes situados en lugares comodos para poder enchufar los dispositivos comunes que se usan hoy en día tales como ordenadores portatiles,... Más

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RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y gracias a él mejoraremos nuestro servicio. Saludos. Más

caceres
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Con opbjeto de visitar la Semana Santa sevillana y ante la nula posiblidad de encontar un hotel céntrico a buen precio, porque es imposible, nos decidimos por este hotel de 4 estrellas con transporte al centro, y con desayuno. El hotel debió tener buenos tiempos porque de entrada y me refiero al hall, es bonito o al menos original, con... Más

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RESERVAST, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
11 abril 2013

Estimado Sr; Muchas gracias por sus comentarios. Con sus opiniones rectificamos en nuestros errores e intentamos mejorar. Saludos cordiales. Más

madrid
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Acabo de pasar la semana santa alli y mi experiencia es negativa respecto a las instalaciones:Las habitaciones dejan mucho que desear para un 4 estrellas.Estan muy descuidadas antiguas con un olor extraño, paredes y muebles que necesitan un lavado de cara, baños muy antiguos (con cortinas en la ducha, en lugar de mampara de cristal), eso si son amplias al... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RESERVAS T, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Trh Alcora, respondió a esta opinión
4 abril 2013

Estimada Mariam, Agradecemos mucho sus comentarios y sentimos enormemente que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado. Nuestro objetivo es la total satisfaccion de nuestros clientes y estamos trabajando en ello. Reciba un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre Hotel Trh Alcora

También conocido como:
Alcora Hotel Seville
Dirección: Carretera San Juan-Tomares, km 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, España
Región: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > San Juan de Aznalfarache
Servicios:
Centro comercial Con gimnasio Con estacionamiento gratuito Con servicio de habitaciones Suites Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
Puesto n.º1 de 1 hoteles en San Juan de Aznalfarache
Rango de precios (por noche): 288 ARS - 451 ARS
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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