Este fin de semana ha sido intenso y de relax para mi pareja y para mi. Nos ha faltado tiempo para disfrutar al máximo de todos los detalles maravillosos que nos ofrecía el hotel : la recepción con botones y limonada, una habitación amplia y cómoda, personal atento desde los camareros hasta el subdirector con una calidad humana y de...
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Estimada "Alicia S",
Primeramente me gustaría darles las gracias por sus fabulosos comentarios sobre la el trato recibido por parte del personal del hotel, sin lugar a duda el equipo humano es uno de los valores más importantes de nuestro hotel y se agradecen sus felicitaciones.
A continuación agradecemos sus fantásticos comentarios sobre detalles recibidos durante su corta aunque intensa...
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Hoy en día todos tenemos de todo...así que en mi familia tenemos por costumbre regalarnos fines de semana en hoteles de la provincia como regalo de cumpleaños, aniversarios...así que he visitado varios, incluso hemos repetido en algunos, es el caso del HOTEL BONALBA de Mutxamel, hemos ido en cuatro ocasiones y les puedo asegurar que se ha producido un cambio...
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Estimada "Rake73",
Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Nos complace mucho leer que han disfrutado plenamente de su estancia en nuestro establecimiento, y de observar incluso, que hemos mejorado con respecto a estancias anteriores.
Asimismo agradecemos sus comentarios sobre la atención recibida por tod@s y cada un@ de los emplead@s, le puedo garantizar que el equipo humano es uno...
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La semana pasada fue mi cumpleaños y fui con mi pareja a pasar una noche en este hotel. La verdad es que el trato que nos dieron fue realmente bueno y salimos de alli encantados y habiendo pasado dos dias relajantes. Ademas, tuvimos un pequeño problema con la reserva por causas ajenas al hotel y nos lo solucionaron de inmediato,...
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Estimada "Roci04",
Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Nos complace mucho leer que han disfrutado plenamente de las instalaciones del Spa con chorros, sauna y baño turco, así como del resto de instalaciones del hotel.
Asimismo agradecemos sus comentarios sobre la exquisita cena que degustaron en nuestro restaurante "Cervantes".
Gracias por compartir experiencias con nosotros.
Será un verdadero placer...
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La atención al cliente y los pequeños detalles hacen grande al hotel. La recepción con botones, la limonada mientras se espera, la atención continua en la cena, además de las cosas importantes como: una habitación grande y muy aseada, una piscina enorme, una cena muy buena y de cantidad (me pusieron cuatro platos más el postre), además de tener el...
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Estimad@ "DRC86",
Ante todo me gustaría darle las gracias por sus fabulosos comentarios sobre la atención del personal del hotel, sin lugar a duda el equipo humano es uno de los valores más importantes de nuestro hotel y se agradecen sus felicitaciones.
Asimismo agradecemos sus fantásticos comentarios sobre los pequeños detalles, así como la cantidad y calidad de la cena,...
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Estuve con mi pareja sin tener nada que celebrar y lo pasamos genial. Nos volvimos locos con el SPA, que es alucinante. Aunque no está al lado de alicante merece muchísimo la pena por el entorno y también por el restaurante. Nos gustó mucho y volvemos seguro.
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Estimada "Isabel G",
Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Nos complace mucho leer que han disfrutado plenamente del Spa así como del resto de instalaciones del hotel.
Gracias por compartir experiencias con nosotros.
Será un verdadero placer recibirla de nuevo en nuestro hotel.
Un cordial saludo.
Eduardo Doménech
Subdirector Hotel Bonalba Alicante.
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No nos equivocamos cuando elegimos la ciudad, y menos aun en el hotel. El trato personal y encantador de todos los trabajadores del hotel nos hizo sentir muy cómodos; desde el botones (muy simpático y atento)...hasta el director, pasando por el recepcionista, camareros... El sábado disfrutamos del SPA, y sobretodo del servicio de ICTIOTERAPIA del que dispone el propio hotel,...
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Estimada "Ingrid J",
Ante todo quisieramos agradecerle sinceramente sus fabulosos comentarios sobre el personal del hotel, sin lugar a duda el equipo humano es uno de los valores más importantes de nuestro hotel y se agradecen sus felicitaciones.
En referencia a sus comentarios sobre el Spa me gustaría hacer saber a todos los usuarios de Tripadvisor que el Spa tiene...
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todo genial"todo incluido light"”¡ fantástica opción para disfrutar niños y padres.la animación por la noche en el pub "fantástica" ....¡el gran arlequín!.fenomenal una velada repleta de risas, inolvidable. el trato de todo el personal en el hotel impecable , no les falto de nada a los niños(fabulosa merendola).la habitacion muy,muy bien con dos aseos,cama de matrimonio grandisima!!.en el restaurante.......chapó..desayuno,comida y...
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Estimado "JCSP1970",
Ante todo darle las gracias por sus fabulosos comentarios en Tripadvisor.
Nos complace gratamente leer que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel el pasado fin de semana en régimen de "Todo Incluido light".
Sin lugar a duda son un orgullo para nosotros sus fantásticos comentarios sobre la animación el sábado por la noche en nuestro Pub...
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Muy buen hotel. Nos ha sorprendido a todos, grandes y pequeños, muy agradablemente.
Buena atención del personal, siempre atento preocupandose si estábamos bien o nos faltaba algo y muy profesional. El spa está genial porque puedes estar dentro con niños durante media hora; también tienen masajes diversos, peluquería, etc... Las habitaciones son amplias y las camas superbuenas, sobre todo los...
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Estimado "Miguel N.",
Ante todo darle las gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Nos complace enormemente leer que ha disfrutado plenamente de su estancia en nuestro hotel el pasado Puente de Mayo en régimen de "Todo incluido light".
Sin lugar a duda son un orgullo para nosotros sus fantásticos comentarios sobre la atención del personal y su profesionalidad, como bien...
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El hotel no esta mal, pero nosotros vinimos para desconectar y hacernos masajes, cuando llamamos al spa tenian cinco dias de espera, asi q ni masajes ni nada, luego quise ir al gimnasio y tampoco tenian, me dijeron q solo habia dos maquinas..
La piscina muy chula, enorme..
La cena buffet regular..
Desayuno bueno..
Lo mejor el personal, muy amables...
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Estimada “Mariloki",
Agradecemos enormemente sus comentarios sobre el personal del hotel, sin lugar a duda transmitire sus felicitaciones a todos los departamentos del hotel.
Asimismo agradecerle sus comentarios sobre el buen desayuno buffet y comentarle que hemos tomado nota sobre sus comentarios sobre la cena buffet.
En cuanto al Spa, y los masajes que usted comenta, me hubiera gustado haberlo...
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Buen hotel, muy agradable, buen servicio, habitaciones muy grandes, internet por cable.
No está en la playa, sino pegado a un campo de golf, lo cual significa mucha tranquilidad.
Excelente desayuno buffet muy barato (8 euros), con ZUMO NATURAL, lo cualno es habitual. Varios e menús adaptados a públicos diferentes.
Piscina exterior gigantesca, piscina interior gratuita, con spa. Ojo: llevar...
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Estimada Sra. "BCobos",
Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Nos complace mucho leer que ha disfrutado plenamente de su estancia en nuestro hotel.
Su grata opinión sobre la variedad de ofertas y sobre el excelente desayuno nos halaga y nos anima a continuar ofreciendo a nuestra clientela nuestro mejor servicio.
Gracias por compartir experiencias con nosotros.
Será un verdadero...
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