Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Los Gigantes

Certificado de Excelencia
Flor de Pascua, 38683 Acantilado de los Gigantes, Tenerife, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Hotel Los Gigantes
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Hotel Los Gigantes
Agrega una foto Escribí tu opinión

1.446 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    560
    540
    201
    84
    61
Consultá opiniones sobre
65
1.188
27
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hemos estado el último fin de semana de julio en este hotel. En general bastante bien: personal muy amable y eficiente, buffet de cena y desayuno muy buenos (teniendo en cuenta calidad/precio), Spa pequeño pero completo y tranquilo, piscinas excelentes, vistas impresionantes, tranquilidad absoluta (sin niños)... Pero cometen un error imperdonable, al menos, en pleno verano: cortar el aire acondicionado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Carlos G, En primer lugar queremos agradecerle sus comentarios en la página de Tripadvisor. Estamos encantados que el hotel generalmente ha sido de su gusto, y que nuestras instalaciones y los servicios eran de su agrado. Pasaremos sus palabras gentiles a todo nuestro personal. Referente al aire acondicionado, vamos a mirar las posibilidades para mejorar este servicio. Lo que... Más 

Crítico de nivel
34 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Fin de semana con amigos. Hotel solo para adultos. Se nota una reforma importante de sus instalaciones que le dan un aire moderno. Pena que en algunos detalles aun no la hayan concluido, como moquetas de pasillos, ascensores o remate final de las habitaciones. No obstante por lo demás está genial, muy buena relación calidad/precio, personal súper amable, piscina de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Efren R, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia. Nos alegramos mucho de que lo haya pasado bien y que las instalaciones y servicios fueron de su agrado. Pasamos sus comentarios amables a todo nuestro personal para que vean que su trabajo es apreciado. Nos gustaría muchísimo de volver a verle con nosotros. Atentamente Más 

Arona, España
Crítico de nivel
49 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor del hotel desde luego las vistas y contemplar sus atardeceres. Las habitaciones espaciosas y comfortables con todo lo necesario para su estancia. La piscina de agua salada me gustó muchísimo, el personal del hotel muy dispuesto y amable. Tal vez los buffet podrian mejorar especialmente el almuerzo, el de la cena estaba mas surtido, pero bastante aceptables para... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Flavio M, Queremos darles las gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia, y por haber tomado el tiempo para dejar su comentario aquí. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra primera meta, y nos alegramos que lo haya pasado bien en nuestras instalaciones. Sus palabras serán transmitidas a todo el personal. Esperamos de volver a verle en... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Me encanto el Hotel , la habitacion , la limpieza , la comida y sobre todo el trato del personal muy amables todos menos el jefe del Restaurante que intento ligar conmigo y eso no me gusto nada, a ver si le dan un toque de atencion , por lo demas volvere.

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Antonio R, Director de Recepción en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, queremos darles las gracias por haber elegido a nuestro hotel para sus vacaciones. Lamentamos que haya pasado una experiencia desagradable y hemos informado al departamento respectivo y la dirección. Nos alegramos que todos los demás servicios y facilidades fueron de su agrado, y esperamos de volver a verle de nuevo en nuestro establecimiento. Atentamente Más 

Arona, España
Crítico de nivel
43 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Comentar que hay algunos puntos básicos que mejorar según mi humilde opinión y siempre constructiva: Desayunos solo dos horas ? resto de hoteles 4**** mínimo tres horas,Almuerzos en el snack bar pésimo, Cenas en rest. principal, a la hora en punto la recogida es de una rapidez impresionante creo que hay que dar un margen de recogida,(en todos los servicios)Habitación:bien... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado clientes, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones. Nos alegramos que su estancia fue agradable. Tomamos sus sugerencias muy en serio y las pasamos a los departamentos respectivos. Esperemos darles la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales Más 

Pamplona
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Hotel con unas vistas inmejorables al acantilado de los gigantes con gran servicio y amabilidad del personal del hotel. Dispone de spa con una recepcionista encantadora y la limpieza y mantenimiento del hotel perfecta.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, les agradecemos que haya elegido el Hotel Stil Los Gigantes para sus vacaciones. Estamos encantados que su estancia fue de los más agradables, y que nuestros instalaciones y servicios fueron a su gusto. Esperamos de volver a verles pronto de nuevo en nuestro establecimiento. Saludos cordiales Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

El hotel esta bien para lo que se paga, mi gran critica va para la comida de los buffets, muy muy mejorable. y lo mejor del hotel son la gente que trabaja allí sin duda. por lo demás, el hotel es excesivamente para nuestro gusto, pero eso va a gustos claro!

¿Te pareció útil esta opinión?
Antonio R, Director de Recepción en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada cliente Gracias por compartir en Tripadvisor su comentario sobre el hotel. Esperamos que todo haya sido de su agrado Sobre el comentario que hace sobre el buffet , no dude que pasaremos al responsable del departamento su comentario para mejorar dicho servicio Esperamos vernos pronto Un cordial saludo Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Debía ser la séptima u octava vez que mi familia se alojaba en este hotel, y siempre lo habíamos recomendado a amigos como buenos prescriptores. Sin embargo, en nuestra última estancia, nuestra opinión cambió totalmente y aprovecho la ocasión para desaconsejarlo totalmente. En primer lugar, no hacen el menor caso a las peticiones que formules en el momento de reservar.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado PEDRO M, Le agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir las impresiones de su estancia en Tripadvisor. Sin embargo, lamentamos mucho que esta vez no ha sido de su gusto. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra primera meta, y lo sentimos mucho que no lo hemos logrado en su caso. Pasaremos todos sus comentarios a los departamentos... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

He estado esta Semana Santa en el hotel, y la verdad es q x el precio q pagamos está bien, pero me da pena x q desde mi punto de vista con cuatro detalles más podría estar mucho mejor . El servicio tanto de comedor, recepción, restaurante, bar y limpieza son muy amables y atentos con los clientes. Las piscinas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Antonio R, Director de Recepción en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimados clientes, le agradecemos de tomarse el tiempo de compartir sus impresiones en Tripadvisor. Estamos contentos de leer que su estancia ha sido agradable. También pasaremos sus comentarios a nuestro departamento de catering con fin de mejorar nuestros servicios. Esperamos verle pronto en el Hotel Stil Los Gigantes. cordial saludo Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Estuve en este hotel con mi pareja. Nos llamó la atención la tranquilidad que se respira. es un hotel en el cual no se admiten niños, cosa que aumenta mucho el orden, silencio y bienestar. Gran piscina de agua limpia. Práctica totalidad de clientela extranjera. Habitación con vistas al mar grande, limpia, luminosa y confortable. El personal del hotel muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Antonio R, Front Office Manager en Hotel Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Turista5000, en primer lugar queremos darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones, y por tomar su tiempo para compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor. Estamos encantados que las instalaciones y servicios eran de su gusto, y vamos a pasar sus palabras amables a todos los departamentos. Lamentamos que la comida en el restaurante... Más 

1.019 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (537)
Visto
Área de playa y piscina (78)
Visto
Habitación (57)
Visto
Hotel y alrededores (133)
Visto
Vista desde la habitación (64)
Visto
Comedor (13)
Visto
Baño (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (190)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (464)
Visto
Servicios (45)
Visto
Suite Junior (43)
Visto
Pileta con agua de mar (39)
Visto
Piscina “agua dulce” (34)
Visto
Restaurantes y bares (69)
Visto
Habitación estándar con vista a la montaña (39)
Visto
Habitación estándar con vista al mar (34)
Visto
Habitación estándar con vista al mar y nuevo baño (44)
Visto
Suite (69)
Visto
“The Hotel” (48)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (18)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (3)
Llegada Salida
Precio de tu estadía
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Acantilado de los Gigantes o cerca de este lugar
A 0.4 kilómetros
Royal Sun Resort
Royal Sun Resort
N.° 1 de 3 en Los Gigantes
4.5 de 5 estrellas 529 opiniones
A 4.5 kilómetros
Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
A 1.2 kilómetros
Be Live Family Costa los Gigantes
Be Live Family Costa los Gigante...
N.° 2 de 10 en Puerto de Santiago
4.0 de 5 estrellas 2.708 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
El Sombrero
El Sombrero
N.° 2 de 3 en Los Gigantes
4.0 de 5 estrellas 306 opiniones
A 19.7 kilómetros
Costa Adeje Gran Hotel
Costa Adeje Gran Hotel
N.° 17 de 51 en Costa Adeje
4.5 de 5 estrellas 3.571 opiniones
A 0.5 kilómetros
Globales Tamaimo Tropical
Globales Tamaimo Tropical
N.° 9 de 10 en Puerto de Santiago
3.5 de 5 estrellas 1.925 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía