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Melia Golf Vichy Catalan

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Carretera N-II - Km 701, 17455 Caldes de Malavella, España
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Melia Golf Vichy Catalan
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Calificación de viajeros
    184
    152
    50
    16
    8
Consultá opiniones sobre
40
240
8
34
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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barcelona
Crítico de nivel
296 opiniones
68 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 401 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

De nuevo y por cuarta vez en este año, me he alojado en este excelente hotel en el que destacaría la calidad y variedad del servicio de restauración, las amplias y cómodas habitaciones, la profesionalidad y amabilidad del personal y el bello entorno en el que se encuentra ubicado. Tal vez el acceso puede ser un poco complicado ya que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Nuria_Alcala, Guest Experience Manager en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Estimado Niky BCN, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos de nuevo su experiencia en nuestro Melia Golf Vichy Catalan. Saber que nuevamente ha disfrutado de una maravillosa estancia nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día. Deseamos recibirle de nuevo en un futuro no muy lejano, estaremos encantados de ser... Más 

Caldes De Malavella
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

El hotel nos facilitó el desarrollo de la convención en todo momento, el personal es amabilísimo, la comida excelente y el entorno en el que el hotel está integrado armoniosamente es espectacular. Muy recomendable para relajarse y desconectar.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Nuria_Alcala, Guest Experience Manager en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Estimado David E, Muchísimas gracias por el tiempo invertido en sus valoraciones y por dejar constancia de ello en TripAdvisor. Nos llena de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros... Más 

Barcelona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Si vas al Meliá Golf no cuentes mucho con el spa. El agua estaba helada. ¡Ah! Y olvídate de hablar en catalán en la recepción. A pesar de estar el hotel situado en Girona no hablan ni una sola palabra de catalán. Si sois pareja acordaos de pedir que os alojen en una habitación con cama de matrimonio. Nosotros nos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Nuria_Alcala, Guest Experience Manager en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Estimada Mireia A, En primer lugar, agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en compartir su experiencia con otros usuarios de TripAdvisor. Lamentamos profundamente que la valoración global de su estancia en el Hotel no haya resultado al 100% satisfactoria. Tomamos buena nota de sus apreciaciones para revisar nuestros procesos con el fin de evitar que situaciones como las que... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
30 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Excelente hotel y personal, nos hicieron sentir como en casa. Las instalaciones del spa son un tanto pequeñas, los sábados tarde pueden resultar un poco incómodos. No obstante, los tratamientos de masaje fueron espectaculares, la responsable del spa fue más allá recomendándonos otros servicios al contratado según su experiencia. El director del hotel, el Sr Regueiro, estuvo disponible en el... Más 

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Oscar R, Director General en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Apreciada MRGTT Muchas muchas gracias por sus bonitas y amables palabras y por haber dedicado su valioso tiempo en transmitirlas y compartirlas con los usuarios de Tripadvisor. Todo el equipo humano del Meliá Golf Vichy Catalán, tiene como objetivo que nuestros clientes tengan una agradable experiencia disfrutando de nuestros servicios y atenciones, y es al leer comentarios como los suyos... Más 

Caldes De Malavella
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2013

Este hotel esta en medio de un campo de Golf de reconocimiento europeo y por ello es muy agradable su entorno con la naturaleza, se respira un aire de paz y tranquilidad. El trato recibido ha sido excelente, y el bufete desayuno impecable, razón precio calidad inmejorable.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Oscar R, Director General en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Apreciada Carmen F, Le estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado en transmitir sus comentarios y compartirlos con el resto de los usuarios de Tripadvisor. Sus agradables palabras son un motivo de satisfacción y orgullo para todo el equipo del Meliá Golf Vichy Catalán, las cuales nos empujan a seguir mejorando en nuestra labor diaria de servicio y atención, muchas... Más 

Mataró, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Fuimos mi pareja y yo con el pack romántico a través de Atrápalo. os comento: - El servicio: en el pack se incluía pétalos de rosa en la cama y una botella de cava y fresas con chocolate, pues bien, cuando llegamos, a eso de las 17 h no habían preparado ni lo uno ni lo otro, nos dijeron en... Más 

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Oscar R, Director General en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Estimado Xaaavi Gracias por su extensa y detallada opinión de su estancia en nuestro Meliá Golf Vichy Catalán, lamentamos el momento de "interrupción" y tomamos buena nota de las áreas de mejora de que nos detalla cómo el momento de subir a la habitación y la cantidad de fresas en la atención, ya se tomaron medidas para mejorar ambos aspectos.... Más 

Caldes De Malavella
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

un hotel excelente, un diseño espectacular, un servio bueno, el único inconveniente fue el spa. no puede relacionas el concepto spa con esa pequeña piscina. pero vale la pena ir a relajarse con ese olor a canela, ramas del bosque en su entrada ....relajante, valdria la pena que ese olor se transmitiese en todas sus estancias.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Oscar R, Director General en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes G, Muchas gracias por compartir sus observaciones y opiniones sobre su estancia en el Meliá Golf Vichy Catalán, tomamos en consideración para analizar el utilizar ese olor tan bonito que nos describe dentro del hotel, pero actualmente disponemos de un aroma propio el Blue Velvet dentro de la marca Meliá en todo el mundo, por lo que a... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

Nos gustó mucho el hotel, fuimos con un pack de Wonderbox para dos personas con spa y cena y desayuno. Estuvimos en una habitación grand premium con camas individuales porque no tenían habitaciones premium con cama doble (intentaron compensar). Pudimos relajarnos, la habitación era perfecta (pero con camas separadas... ) el lavabo era enorme, bañera grande, ducha... kit de bienvenida... Más 

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Nuria_Alcala, Guest Experience Manager en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Estimada Gemmafg, Le estamos muy agradecidos por su valoración y por el tiempo que nos ha dedicado. Celebramos que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y que pudieran visitar todas nuestras instalaciones. Muchas gracias por los comentarios, gracias a ellos, tenemos la oportunidad de seguir mejorando nuestros servicios con la finalidad de cumplir al 100% con las expectativas de... Más 

Rubi
Crítico de nivel
52 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2013

Fuimos con un pack de la Vida es Bella - Hotel con Spa. El acceso al hotel desde la Nacional II es deficiente, lo tendrían que mejorar, en todo caso es justo después (o antes según la dirección) de la salida de Caldes de Malavella. El Hotel está muy bien, limpio, elegante, un desayuno espectacular, habitaciones premium muy grandes y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Nuria_Alcala, Guest Experience Manager en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Estimado Michael R, Muchísimas gracias por los minutos que ha dedicado en compartir su experiencia en el Melia Golf Vichy Catalan. Le agradecemos todos los comentarios, todos ellos, ayudan a otros usuarios a la hora de encontrar un hotel en nuestra zona. Estamos encantados de saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria y que está pensando en repetir. Para... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
62 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

Todo empieza cuando llegas: imposible saber por dónde se entra. No hay nadie ni nada que indique la entrada de forma clara. Alojados en la suite, el servicio sólo se puede calificar de inexistente. Por descontado el servicio de habitaciones ni está ni se le espera. Carta del restaurante mediocre. Si quieres comer algo que no está en la carta... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Oscar R, Director General en Melia Golf Vichy Catalan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos P, Agradecerle ante todo los comentarios sobre su reciente estancia con nosotros, gracias a ellos podremos analizar y mejorar nuestros servicios e instalaciones. En referencia a sus observaciones, estamos trabajando en la señalización de la entrada principal, que como nos indica no es clara. El resto de servicios, los tomamos en consideración y en lo posible, ya... Más 

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