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Talaso Hotel Louxo La Toja

Certificado de Excelencia
Isla de La Toja S/N, 36991 Isla de la Toja, O Grove, España
Servicios del hotel
Talaso Hotel Louxo La Toja
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En el puesto n.º1 de 2 hoteles en Isla de la Toja
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
ANGEL V
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306 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    120
    132
    33
    15
    6
Consultá opiniones sobre
59
183
3
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Necesita un cambio. El personal es atento pero necesita volcarse en algo nuevo. El SPA es de risa y hay demasiada rudeza en el personal. La tierra gallega tiene mucha gente que haría la estancia deliciosa en este lugar. Quizás se nota mucha apatía en el personal y sobre todo poca colaboración. Espectacular el desayuno y su organización. Las habitaciones... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimado D. Ángel, Permítanos comenzar agradeciéndole que se haya tomado la molestia de escribir esta crítica. Sentimos sinceramente que su estancia no le haya resultado satisfactoria y sentimos también no haber estado a la altura de sus exigencias. Le damos las gracias por destacar el servicio de desayuno-buffet. Como le he respondido a uno de sus, creo, compañeros de viaje,... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel situado en la Isla de la Toja, un lugar muy bonito y tranquilo cerquisimo de O Grove (cruzando el puente). Las habitaciones son muy grandes y siempre nos han tocado con vistas a la ría. El desayuno buffet muy abundante y tiene de todo. Ya hemos ido en varias ocasiones y siempre perfecto.

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Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimada Elna, Permítanos comenzar agradeciéndole sinceramente que haya vuelto a confiar en nosotros una vez más en esta nueva estancia y por haber dedicado parte de su tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor. Comentarios como el suyo son muy valiosos para nosotros, puesto que nos ayudan a ver qué aspectos son los más valorados por nuestros clientes y nos... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Decepcionante. Si te asignan tres habitaciones con vistas al parking - primera planta, vas listo. Y cuestan tanto como las que dan a la ría. Eso si, son habitaciones amplias y limpias. En general el hotel es decadente. La decoración es años 70 hortera. El desayuno tan abundante como malo. El café expreso es terrible. El servicio es rudo, aunque... Más 

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Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Castán, Le agradecemos que se haya tomado la molestia de escribir esta crítica, ya que valoramos enormemente la opinión de nuestros clientes, haciéndonos ver qué hacemos bien y también en qué cosas podemos mejorar. Sentimos sinceramente que su estancia no le haya resultado satisfactoria. Le pido disculpas si las habitaciones que le asignaron no eran de su agrado.... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Fui este fin de semana con mi pareja con una caja de noche de hotel con cena y muy bien, un trato excelente. La habitación muy bien, con cama de matrimonio como habíamos pedido y la cena de menú muy rica. Totalmente recomendable.

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Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimada Dña. Paula, Muchas gracias por su generosa puntuación y por tomarse su tiempo y por compartir con las demás personas sus comentarios en Tripadvisor. Siempre agradecemos los comentarios de nuestros clientes, pero estamos encantados de recibir críticas tan positivas como la suya. Es alentador y nos anima enormemente a continuar con nuestro trabajo. Agradecemos sinceramente sus amables palabras, destacando... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Destacar la amabilidad del personal, sus instalaciones, donde se encuentra ubicado, un entorno muy bello. La zona termal es para pasar todo el día. El trato que tuvimos en la zona termal también fue excelente. Las habitaciones son muy grandes, y con las mejores vistas de la isla de la Toja. El wifi es sencillísimo de conectar y funciona perfectamente.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimado D. Alberto, Muchas gracias por su generosa puntuación y el hecho de que se haya tomado la molestia y parte de su tiempo para publicar su comentario, ya que nos permite ver qué aspectos podemos mejorar y qué cosas son las más apreciadas por los clientes que acuden a nuestro establecimiento. Valoramos sinceramente que nos proporcione esta información, que... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

No hay palabras para explicar lo bien que nos atendieron durante nuestra estancia en recepción, cafetería, restaurante y spa la suite espectacular y el desayuno genial, es nuestra cuarta estancia y sin duda la mejor a pesar de la saturación por el puente no tenemos ninguna pega.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimado D. Daniel, Le agradecemos que se haya tomado la molestia de escribir esta crítica, ya que valoramos enormemente la opinión de nuestros clientes, haciéndonos ver qué hacemos bien y también qué cosas podemos mejorar. Nos alegra enormemente que su estancia en nuestro Talaso Hotel haya sido tan satisfactoria. Nos satisface que sigan confiando en nosotros una vez más con... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

En noviembre estuve con familia pasando dos noches con talaso, buffet y copa de bienvenida. En esta ocasion he vuelto con mi pareja y algo que no esperaba ocurrio el mismo servicio, el mismo mantenimiento, atencion y habitacion. Es un hotel de ensueño la vista a la ria por las mañanas, el buffet libre, la cafeteria y el spa son... Más 

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Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cavallanti, Permítanos comenzar agradeciéndole sinceramente que haya dedicado parte de su tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor. Comentarios como el suyo son muy valiosos para nosotros, puesto que nos ayudan a ver qué aspectos son los más valorados por nuestros clientes y nos permiten conocer en qué cosas podemos mejorar. Nos satisface que tanto su estancia con... Más 

pontevedra
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

oferta de talaso, habitación y desayuno bufet. entre 30 y 40 euros por persona. es un 4 estrellas. el talaso pequeño, pero al tener que reservar hora no se masifica mucho, ojo que tiene profundidad. la habitación con vistas a la Ria ¡¡¡ES PEC TA CU LA RES!!! comoda, el bufet completo.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar permítame expresarle nuestro más sincero agradecimiento por haberse tomado la molestia de escribir su comentario en Tripadvisor. Siempre valoramos las opiniones de nuestros clientes porque nos ayudan a seguir mejorando día a día. Nos halagan sus recomendaciones y el hecho de que su estancia le resultara tan satisfactoria. Le damos las gracias también por su... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Ubicación excelente. El spa muy discreto pero solo con las vistas del hotel ya merece la pena ir. Los precios muy razonables y la amabilidad del personal exquisita. Esta pegado al casino por si a alguien le interesa. Ideal para una escalada de relax.

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Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimado D. Pedro, Antes de nada queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de escribir esta crítica, ya que nos permite ver qué aspectos podemos mejorar y qué cosas son las más apreciadas por los clientes que acuden a nuestro establecimiento. Valoramos sinceramente que nos proporcione esta información, que consideramos de gran utilidad. Le damos las gracias también por... Más 

Gijón, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

este fin de semana me fui con mi marido, el hotel magnifico, acogedor, la habitacion muy amplia y limpisima. Para cenar nos pedimos una parrillada de marisco que estaba riquisimas y el desayuno muy completo habia de todo. El personal muy agradable, mucha tranquilidad y en el spa mucho mucho relax... Repetire sin dudarlo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Louxo La Toja H, Director de Relaciones con Clientes en Talaso Hotel Louxo La Toja, respondió a esta opinión

Estimada Dña. Pilar, Muchas gracias por tomarse su tiempo y por compartir con las demás personas sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra y reconforta saber que su estancia fue de su agrado en todos los aspectos y que tanto usted como su marido se han quedado con "ganas de repetir". Gracias por sus recomendaciones y por su mención a nuestro... Más 

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