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City Express Monterrey Aeropuerto

Boulevard Aeropuerto | Esquina Kappa Fracc. Parque Industrial Milenium, Apodaca 66626, México
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City Express Monterrey Aeropuerto
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En el puesto n.º10 de 13 hoteles en Apodaca
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Karla V Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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34 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    7
    13
    3
    8
    3
Consultá opiniones sobre
7
4
En solitario
0
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy cerca del aeropuerto, cuentan con servicio de traslado, buena atención de las chicas de recepción y el conductor. Buenas recomendaciones para conocer lugares cercanos. Sería bueno que el servicio de desayuno inicie más temprano, algún servicio de bar.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenas tardes Karla, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de confort. Le agradecemos sus comentarios con respecto al horario del desayuno tenga por seguro que sus comentarios son tomados en cuenta ya... Más 

Tampico, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Comenzaré indicando que, habíamos solicitado que pasaran por nosotros al aeropuerto a las 7:30 pm ( es un servicio que ofrecen sin costo extra, bien!) solamente que llegamos antes al aeropuerto.. nos comunicamos para ver si podían pasar antes y así fue, nos ahorramos 40 min de espera. Al llegar al hotel el sistema tenia fallas y no reflejaba nuestra... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lorena, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Tampico, México
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

De la mayoria de los city en los cuales me he hospedado cumplen con el estandar propio, aunque en este me toco unos dias con mucho frio y la calefaccion hacia ruidos extraños que me despertaron dos o tres veces por la noche, cierto tambien es que vi que andaban dando mantenimiento a varios de los A/C. Uno de los... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Luis , Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de confort. Le agradecemos sus comentarios con respecto a los aires acondicionados tenga por seguro que sus comentarios son tomados en cuenta ya... Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Sin planearlo, se cancelaron mis citas de negocios así que llegué al hotel con mi familia (aprovechando el fin de semana largo) llegué a las 12 del día, me comentaron que iban a checar si tenían habitaciones desocupadas, aproveché y comí para estar de vuelta a las 13 hrs, me han tenido esperando a mí y a mi familia 3... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Mireya, Muchas gracias por contactarnos, le ofrecemos una disculpa por el tiempo de espera en recepción, le comento que como bien le menciono nuestro personal se verifico la disponibilidad lamentablemente en ese momento no contábamos con habitaciones disponibles para que se la pudieran dar. Le pediría que para sus próximas estancias para evitar este tipo de situaciones pudiera realizar... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Me quedé tirado en el terminal del aeropuerto 1 hora y media. El shuttle solo está operativo de 4am a 13am de la mañana y no está indicado en ningún lugar. Si se llega más tarde que eso, uno queda a la merced del shuttle de los hoteles de alrededor que no tienen ningún interés en recogerte en el aeropuerto,... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos le agradecemos el que nos haga saber sus comentarios, ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y hacer que su estancia sea placentera. Nos despedimos no sin agradecerle su preferencia. Esperamos nos de la oportunidad de tenerlo nueva mente y constate las mejoras Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Al ser un hotel de corta estancia, cumple satisfactoriamente, el servicio de transporte al Hotel es bueno. Lo unico es que el desayuno los que tenemos vuelo a las 6 A.M. no lo podemos aprovechar. El precio se me hace alto para lo que ofrece

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos la valiosa información que nos has enviado, hablando de que no pudo disfrutar de nuestro servicio de desayuno por que su vuelo salia temprano, le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles.... Más 

Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Las habitaciones limpias y el desayuno con varias opciones partes elegir, el único inconveniente fue el transporte al aeropuerto y conscientes de que no teníamos reservación tuvimos que esperar casi 2 horas. No dudo en regresar.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Delfino Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. le agradecemos sus comentarios con respecto a la transportación ya que esto nos hace trabajar en nuestras areas de oportunidad.... Más 

Saltillo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Esta cadena no te ofrece ningún tipo de lujo, ese no es el problema ya que solo te vende lo que necesitas, nos hemos hospedado en esa cadena en varias ciudades y creo que son una buena opción para descansar unas pocas noches nunca me habían desagradado tanto esos hoteles ya que no creo que el bajo costo tenga nada... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenas tardes Edgar, De antemano muchas gracias por contactarnos queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con la limpieza en areas publicas tenga la seguridad que se hablo con el gerente y se tomaron acciones correctivas con el personal involucrado para que esto no se repita. Esperemos nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente para que verifique los cambios que... Más 

Cancún, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Pedi despertador a las 6 y puntualitos, pedí transportación a las 7 a la terminal A y puntualitos es mas 10 minutos antes , pedí almohadas extras y excelente tardaron en llevarme las pero si había disponibilidad desayuno sencillo y rico lo único es que esta retirado de lugares de interes pero para viajar es el mejor hotel a 5... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Julio, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

es muy rapido el check in y check out, un desayuno practico y rapido, el precio es muy accesible, las habitaciones, limpias y confortables, la ubicacion frente al aeropuerto y el traslado son magnificos, ahorras dinero y tiempo

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenas tardes Juan, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Monterrey Aeropuerto, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Más 

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