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Quinta Real Monterrey

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Diego Rivera 500 | Fraccionamiento Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 62260, México
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139 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    58
    38
    19
    19
    5
Consultá opiniones sobre
16
15
9
75
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Intransigentes totalmente. Le prohibieron la entrada a una tía mayor que venia a entregarme algo. No le permitieron pasar a menos de que pagara su alojamiento extra, por 5 minutos!. Aun sabiendo que yo no podía salir teniendo a mi bebé dormida en la habitación. No venía a dormir, no traía maleta, no era reunión de adolescente ruidosos. Era una... Más 

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torreon
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Muy caro para lo que es, ya está muy viejo. Estoy en el cuarto 329 y la vista es a una construcción, a las 8 de la mañana empiezan los roto martillos a trabajar. El restaurant esta malísimo, comí mi corte de carne sin que me llevarán mi vino tinto que pedí. Éramos 3 mesas en el restaurant y ni... Más 

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City of Durango, México
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

reserve este hotel para pasar un fin de semana con nuestra pequeña hija de 10 años,me toco estar en el área grand class del hotel,la habitación muy bonita pero con reservas,nunca pusieron toallas para secarse las manos,olia mucho a humedad,esto es porque las habitaciones ya son un poco viejas,siento que les falta una buena remodelada,tenia alfombra pero esta ya es... Más 

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México
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Siempre nos hospedábamos en el Quinta Real de Monterrey, desde su inauguración, sin embargo últimamente nos hospedamos 3 veces en menos de dos meses, y siempre con quejas que no resolvieron, ejemplos: luz fundida en el closet, sin tapetes en el baño (en 2 de las últimas), el servicio de café al cuarto, pésimo, recalentado tal vez de la noche... Más 

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piedras negras, coahuila
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

Nuestra estancia de una noche fue muy confortable, muy bella habitación, con gran amplitud. Camas y baño cómodos. La decoración es más bonita en otros Quinta Real del centro de país, como en el de San Luis Potosí, hoy Westin, que tiene muros con frescos muy bien pintados. Acá son más sobrias. El desayuno, con buffet dominical bastante bueno, y... Más 

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Mexico City, Mexico
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel com excelente servicio, pero los cuartos parecian viejos comparados con el resto de los mobiliarios. Aunque tiene detalles lindos en los baños, muy mexicanos Lo mejor son los restaurantes y la zona, muy cercana a centros de diversiones, restaurantes, etc. Lo único que odié fue la cama muy lejos del buró.

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Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2013

Sinceramente me decepciono por el bajo nivel de sus habitaciones, baños con turbinas más ruidosas que un avion en vuelo, servicio acogida sin copa de bienvenida, problemas al tipo de habitación que debían asignarnos, servicio humilde por parte de los trabajadores pero desagradable por los que ostentan un cargo medio. Lo mejor la piscina y zona de deporte y su... Más 

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México, México
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
107 votos útiles 107 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2013

En pocas palabras no hubo una cosa buena durante mi estancia en el hotel, lamentablemente lo único que salva a esté hotel es el nombre que presume pero que es imposible que se lo merezca “QUINTA REAL” Personal poco amable, nada de cortesía, cero actitud de servicio, parece que les pides un favor comenzando con la chica de recepción que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013

Nos instalamos y no nos ofrecieron la bebida de cortesía, pedimos un servicio de taxi desde el hotel y no llego por la persona, pedimos que nos dieran detalle del porque no llego y fueron mil explicaciones... Un hotel de esta categoría no puede permitirse ese tipo de servicio... La carta del Director General prometiendo que tu estancia será como... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Tijuana, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2013

Habitaciones comodas, grandes, mucha seguridad y sobre todo un excelente trato, desde el botones, camareras, meseros, étc. Aparte enfrente al cruzar la calle, esta Plaza san Agustin con Restaurantes de todo tipo y una gran variedad de tiendas.

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istvan59, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, mil gracias por su tiempo en enviar sus comentarios. Agradeciendo la confianza que nos dió, le envio un saludo, y lo esperamos nuevamente aquí, en esta su casa. Stefano Kirnbauer Director Regional skirnbauer@quintareal.com Más 

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