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Be Live Adults Only Costa Palma

N.º 3 de 5 hoteles en Cala Major
Certificado de Excelencia
C/Guillen Diaz Playa, 2, 07015 Cala Major, Mallorca, España (Previamente Luabay Costa Palma)
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111 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    35
    50
    15
    5
    6
Consultá opiniones sobre
9
66
7
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Sueco primero
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El Masnou, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2013

Espacios comunes masificados.En el comedor apenas hay sitio para pasar entre las mesas.Te recomiendo ir a primera hora.Piscina pequeña para tantas personas La habitación individual es diminuta, ubicada en la esquina donde llegan olores y ruidos interiores y exteriores (humo fumadores).Cama adosada a la pared, Ventanal cristalera directo al vacío, desde la calle te ves como en un escenario.Sentí una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Administradors, Equipo Luabay en Be Live Adults Only Costa Palma, respondió a esta opinión

Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir este comentario, Ana. Lamentamos que tu experiencia en el hotel no haya satisfecho tus expectativas, tu mensaje será enviado al departamento correspondiente para poder mejorar nuestro servicio. Esperamos poder darte la bienvenida en nuestros hoteles de nuevo y poder cambiar tu opinión. Más 

Sevilla, España
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013

El verano pasado estuve en este hotel y bajo mi opinión he de decir que está bien, aunque depende bastante de la edad o de tus expectativas de viaje. Me refiero a esto porque es un hotel para personas mayores de 18 años y por lo tanto lo que te encuentras cuando llegas allí es a alemanes (principalmente, son la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Administradors, Team Luabay en Be Live Adults Only Costa Palma, respondió a esta opinión

Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribir este comentario, queremos aprovechar esta oportunidad para decir que todos nuestros huéspedes son igual de importantes para nosotros y lamentamos que tu estancia no haya sido del todo satisfactoria debido a las actividades y horarios de comida. Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro personal, estaremos encantados de darte la... Más 

Canals, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2013

Acabamos de llegar de pasar seis días en este hotel y no puedo menos que manifestar mi total y absoluta satisfacción por este establecimiento, el trato y las habitaciones, bufet de calidad y abundancia de cuanto pudieras pedir, de limpieza y atención tanto del personal, desde camareros,recepcionistas hasta la dirección no ha podido se mejor, ni comportarse con nosotros con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Administradors, Team Luabay en Be Live Adults Only Costa Palma, respondió a esta opinión

Nos alegra mucho saber que has disfrutado tanto de tu estancia, Toni. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro personal y estaremos encantados de volver recibirte de nuevo. Más 

santiago de alcantara
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2012

Un lugar para relajarse cuando hay menos afluencia de turistas, el trato ha sido excelente salvo en algunos momentos concretos, a veces tambien la atencion ha sido casi personalizada. La direccion del hotel hacia nosotros ha sido excepcional, en trato, elegancia y actitud. Un lugar recomendable para descansar en octubre.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Administradors, Team Luabay en Be Live Adults Only Costa Palma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario, Jesus. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia en Luabay Costa Palma y queremos agradecerte por recomendarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto de nuevo! Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2012

Decepcionada por el trato recibido en dicho hotel. Tras hacer una reserva por agencia y posteriormente llamar al hotel y confirmarme la reserva. Al llegar el dia de entrada nos informan que el hotel por problemas del sistema se encontraba en overbooking. La respuesta del hotel es enviarnos a otro hotel supuestamente de la misma categoria, nos enviaron a otro... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Administradors, Equipo Luabay en Be Live Adults Only Costa Palma, respondió a esta opinión

Estimada huésped, hemos tenido problemas de ocupación y lamentamos enormemente las consecuencias para nuestros clientes. Procuramos buscar la mejor solución a esta situación desagradable y desviamos a nuestros clientes a hoteles oficialmente de igual o mejor categoría que el nuestro y además ofrecemos compensaciones de tipo régimen, habitación superior o servicios extra gratuitos. Una vez más, lamentamos que esto haya... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2012

Realizamos reserva a traves de la agencia el corte ingles y al llegar nos dijeron ke estaban todas las habitaciones ocupadas. El hotel ni nos aviso a nosoyroa ni a la agencia. Demuestra muy poca profesionalidad por parte de los dirigentes del hotel. Ademas nos reemplazaron a un hotel inferior. Por supuesto hemos realizado hoja de reclamaciones. No fuimos los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Administradors, Equipo Luabay en Be Live Adults Only Costa Palma, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario, queremos aprovechar esta ocasión para decir que lamentamos que debido a problemas de ocupación haya ocurrido esto. Según establece la legislación en estos casos, procuramos ofreces la mejor solución, desviando a nuestros clientes a hoteles de la misma categoría y compensándolos con habitaciones superiores o servicios gratuitos. En cualquier caso, sabemos que a veces no es... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2012

El hotel esta recien reinaugurado, tiene una excelente ubicación sobre la Cala Major, la habitación es amplia con una cama muy confortable, un TV enorme , balcón con una vista impresionante. La atención de las chicas de recepción es muy cordial, el precio es mas que buenos dada su ubicación (sobre el mar y a pocos minutos de Palma, con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Administradors, Luabay Team en Be Live Adults Only Costa Palma, respondió a esta opinión

Hola Mario, nos alegra mucho escuchar que has disfrutado mucho de tus vacaciones en nuestro nuevo hotel en Cala Mayor, hemos tomado nota de tus sugerencias sobre los desayunos y esperamos que nos visites pronto para demostrarte una mejora en este aspecto. También te recomendamos visitar nuestro recién inaugurado club de playa, LUABEACH Club, donde podrás disfrutar de la mejor... Más 

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