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Apartments Alondras Park

Calle Minerva 16, 38630 Costa del Silencio, Arona, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    45
    94
    72
    36
    71
Consultá opiniones sobre
93
139
10
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No se lo recomiendo a nadie 10 días ahí dentro fue de lo peor nada más entrar los apartamentos sucios barrimos y hasta pelos de perros sacamos la cocina llena de grasa la nevera sucia se no bajaba la palanca el termo no funcionaba los 10 día bañandonos con agua fría la puerta de la entrada no cerraba los azulejos... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Nayra, En primer lugar, le pedimos disculpas por los inconvenientes y lamentamos que no haya disfrutado de sus vacaciones como a nosotros nos hubiera gustado. Sólo nos gustaría recomendarle que, si tiene algún problema durante su estancia, nos lo haga saber en el momento con el fin de solucionarlo. Esperamos que cambie de opinión y vuelva pronto a visitarnos.... Más 

Santa Úrsula, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No lo recomiendo, nada más llegar me he encontrado con trabajadores sin ningún tipo de uniformes, cuando entramos a nuestra habitación nos hemos encontrado una cucaracha en el baño, como si fuera poco, el primer día ni si quiera pudimos comer bien porque la cocinilla, tardaba 1 hora en hacer cualquier cosa, y era desagradable estar en la cocina porque... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos que nuestro complejo no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de todos sus comentarios y daremos parte a la dirección con el fin de mejorar día a día. Gracias por elegirnos. Saludos Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Costa del Silencio

Tenerife, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Decidimos alquilar un apartamento una semana, y fue lo peor que hemos hecho. Todo fueron cosas malas. Al llegar al apartamento nos encontramos con el apartamento todo sucio, sin limpiar, el balcón lleno de cristales... Acto seguido nos vamos a quejar y el "recepcionista" hindú no podía ser más maleducado. Al final nos dicen que el servicio de limpieza nos... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, le agradecemos que haya compartido su opinión en TripAdvisor. Nos apena leer que no ha quedado satisfecho con su experiencia con nosotros y lamentamos que no nos avisara en el momento para poderle haber cambiado de apartamento si tenía problemas. Deseando que nos dé otra oportunidad, le mandamos un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Lamentablemente preparamos unas vacaciones a última hora y estos apartamentos eran la única opción. Cuando llegamos estuvimos como 20 min para que nos atendieran. El apartamento era grande pero las condiciones no le sacan el partido que pudieran ya que el mobiliario es antiguo y sin mantenimiento prácticamente. Nos encontramos una cucaracha en la cocina, dejamos unos donuts en la... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Alicia, Lamentamos profundamente que no haya disfrutado de su estancia como a nosotros nos gusta. Le podemos asegurar que tomamos nota de sus comentarios para mejorar. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad y vuelva a visitarnos. Gracias por su reseña. Saludos Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

El serivicio muy bueno , la recepcionista muy amable , el recepcionista que trabaja por la noche de nota 10 y la señora chilena que trabaja en el restaurante un encanto! Muy poca opción en el desajuno y bastante pobre.

Opinión obtenida en colaboración con Low Cost Holidays

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos y por escribir su reseña. Tomamos nota de comentario con respecto al desayuno a pesar de que muchos clientes nos felicitan por la variedad de platos que ofrecemos. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Saludos Más 

La Orotava, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Hola, la experiencia nuestra fue ufff... no lo pasamos mal, pero las instalaciones estan destrozadas... desde el baño que esta cogido con hilos todos, las mamas que son ruidosas e insopartable consiliar el sueño, la cocina ya es que ni les cuento de los desarmada que esta... la nevera por ejemplo esta toda oxidada y el resto del apartamento es... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Lamentamos profundamente que no haya disfrutado de su estancia. Siempre escuchamos las sugerencias de nuestros clientes para intentar solucionar los problemas y vamos a trasladar sus comentarios a dirección. Nos encantaría que volviera a visitarnos pronto. Saludos Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

nuestra estancia en estos apartamento fué maliiisima, tan solo con la llegada y ver por fuera la instalación nos imaginamos lo que había dentro y no nos equivocamos...en principio el trato fue bueno..pero solo en el principio...lo siguiente la habitación, sucia, la bañera llena de oxido, toallas sucias, paredes....etc...por no hablar de los alrededores...oliendo a orines de gatos...y el colmo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Santa Cruz De Tenerife, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

lo malo fueron los vapores que salían por el desagüe del baño..el servicio estuvo bien en todo momento..la relación calidad-precio indiscutible..necesitaría alguna reforma pero no estuvo mal tampoco..

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Ilenia, Gracias por su reseña y por confiar en nosotros para pasar sus vacaciones. Tomamos nota de su opinión para intentar mejorar nuestros servicios. Esperamos verle pronto. Recuerde seguirnos en Facebook. Un saludo Más 

Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

Mi experiencia personal ha sido muy buena, me he sentido a gusto en el Apart Hotel, he disfrutado de las piscinas que son maravillosas y comido estupendamente! Además, he visto que hay transporte público, y en general todos los servicios están cerca. (Yo no he visto cucarachas).

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Nos sentimos muy agradecidos por sus amables comentarios en TripAdvisor. No hay nada mejor que saber que nuestros clientes han disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Esperamos verles por aquí de nuevo. Recuerden que pueden reservar directamente en nuestra web con el mejor precio. Sigan nuestras promociones a través de nuestro Facebook. Un cordial saludo Más 

Las Galletas, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos a pasar un día yo y mi novia juntos, y decidimos escoger este hotel porque era el más barato y el más cercano. En cuanto llegamos tardan media hora para darnos la llave del apartamento, y por lo visto como saben que somos de aquí nos dan una BASURA de habitación. 4 cucarachas nos encontramos en una noche, y... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos los incidentes que comentas. Tomaremos nota para que no se vuelvan a repetir. Disculpe las molestias. Un cordial saludo, Más 

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