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La verdad es que este sitio debería desaparecer del mapa turístico de Venezuela, esto no es más que un horror. Insalubre, plagado de chiripas, antihigiénico, inseguro y sucio. Por favor tomen carta en el asunto y ocupense de este lugar o cierren definitivamente.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mis hijos esposo y yo, llegamos al "resort" a las 5:00 pm dejamos las cosas en la única habitación disponible que tenían, el hotel estaba vacío sinv huespedes pero no había quien lo limpiara, fuimos dia de semana. Dejamos las cosas personales en la habitación y nos fuimos de inmediato a la piscina para aprovechar la claridad que quedaba antes del anochecer. A las 7 pm regresamos a la habitación y sorpresa no había luz, la planta la iban a encender solo por 30 minutos. La plaga, chiripas y cucarachas estaban comoendose nuestra comida, jamón, queso pan de sanduichz, los buñuelos de pollo que llevábamos para la vena la pasta mixta que ya estaba lista, todo absolutamente todo estaba minado de insectos. Dentro de la nevera las chiripas se coman toda nuestra comida. Se fue el agua y cuando conectaron el tanque el agua era marrón como la tierra. Salimos de la habitación corriendo por el asco ya que en las camas se pasaban las chiripas q horror queríamos desmayar. Llegamos a recepción y no había nadie, llamamos por casi 15 minutos por todo el resort a alguien hasta q apareció el supuesto vigilante. No teníamos acsexo a nuestro vehículo ya q estaba afuera y nos encerraron con candado la puerta principal. Nuestro vehículo solo sin vigilancia. Deje una nota agarre a mis hijos y nos fuimos cuando el vigilante nos abrió la puerta. Con esa carretera oscura hacia Caracas peligrosa. Llegamos a Caracas a las 11 pm. Mis hijos desmayados del hambre y mi esposo asustado por el peligroso camino. No lo recomiendo para nada. Pedí la devolución de mi dinero después de extras licar lo sucedido y fueron tan descarados que me dijeron que si quería comprar acciones en ese club. Q lo pensara mejor q disculpara el inconveniente. Que de lo ultimo son. De verdad quedamos muy pero muy desepcionados. Vacaciones sin vacaciones horror terror insectos desolado inseguridad, patético. Perdí todo mi dinero de mi comida de 2 noches y tres días. La plata de la habitación me la regresaron pero mi otro dinero lo perdí mi tiempo lo perdí.…
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
A pesar de que la infraestructura tiene sus detalles y la piscina de niños no estaba funcionando la habitación estaba bien , al aire acondicionado muy bien , limpio en general Importante mejorar tema de Televisión por cable ( no hay ) y Wi fi ya que las redes son deficientes
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Fecha de la estadía: julio de 2019
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
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No solo me decepcionó y me arrepentí de haber pagado una membresía, porque el complejo está descuidado, es inseguro e insalubre, sino que la parte administrativa de ese resort es irresponsable y tratan mal a los miembros. No lo recomiendo, no gasten su tiempo ni su dinero, no arriesguen su vida, no vayan a ese sitio
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Fecha de la estadía: febrero de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
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Deteriorado al 200%, falta de atencion, servicios pesimos, sucio, descuidado, habitaciones, pasillos faltando bombillos, olor a humedad, sugiero que le den un STOP para arreglarlo, piscina de niños deteriorada sin agua y se ve que lleva mucho tiempo así. La cocina de las habitaciones no funciona, closet dañados, etc. El restaurant es una consecion y tienen los precios que quieren.
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Fecha de la estadía: octubre de 2018
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:No ir a este hotel hasta que haya un cambio, NO LO RECOMIENDO
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