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IBEROSTAR Playa de Muro

4.0 de 5 Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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508 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    181
    200
    76
    33
    18
Consultá opiniones sobre
262
123
7
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
palma
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos pasado un fin de semana en este maravilloso Hotel (de viernes a domingo), todo muy bien, el servicio de limpieza, la comida, la habitación, las vistas, todo nos ha encantado. El detalle de los bombones y el cava en la habitación es todo un acierto, el dia de salida nos dejaron estar hasta las 6 de la tarde. Que... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimada Joana, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en el hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros y esperamos sinceramente volver a verle en un futuro próximo. Aprovechamos para hacerle llegar un saludo muy afectuoso y... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ubicación ideal a primera línea del mar Comida, limpieza y servicio muy buenos Ideal para estancia. En familia y deportistas Los eventos para niños y las animadoras muy bien La piscina, spa y gimnasio de buena calidad Repetiremos otro fin de semana seguro

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y experiencias vividas durante sus vacaciones en nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Es nuestro objetivo lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos muy contentos que haya sido así. Sería un placer verle en sus próximas vacaciones. Un cordial saludo, Quality Manager IBEROSTAR... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general esta todo muy bien, El personal es agradable y servicial y la comida es mas o menos lo que pensamos encontrar. Los detalles como los caramelos en la cama y la botella de cava nos gustaron mucho. Lo unico malo es que eran camas individuales y unas de las camas se balanceaba bastante y el dia de salida... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. Lamentamos que en su caso no haya sido posible efectuar un late check out ya que este mismo siempre está sujeto a la disponibilidad... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado este fin de semana en el Iberostar playa de muro. Destacar la amabilidad de los empleados y la calidad de la comida.Pero nos hemos encontrado con un serio problema.!!!Las camas!!!.La habitacion tenia 2 camas individuales juntas y en ninguna de ellas hemos podido descansar...los muelles de las camas se clavan literalmente en el cuerpo. De hecho ahora estoy... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Valoramos mucho que se hayan tomado su tiempo en contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente trabajando en esa línea seremos capaces de satisfacer a todos nuestros clientes. Lamentamos enormemente que no informara a nuestra recepción de la... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Llegamos al hotel el primer día de la temporada y lo primero y ya desagradable que encontramos fue a hombres limpiando la entrada con mangueras por en medio, yo creo que un hotel se debe abrir limpio y no a medio camino , digo a medio camino porque la habitación estaba bastante sucia así no se puede abrir un hotel... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Valoramos mucho que se hayan tomado su tiempo en contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente trabajando en esa línea seremos capaces de satisfacer a todos nuestros clientes. Lamentamos saber que no hemos sido capaces de satisfacer sus... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fuimos finales de julio un fin de semana largo con mi marido y mi niña de 1 año y medio y nos encantó. Primera linea de playa , las habitaciones genial nos diron una enorme! Y lo k mas me gusta ... la comida! Que bueno todo!!!! en los iberostar se come de lujo! Lo recomiendo muchísimo para ir en... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Además, la pasión por la gastronomía es un pilar fundamental de nuestra compañía y nos complacen enormemente sus... Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Precioso hotel en el que pasamos un fin de semana unos amigos con los niños. La habitación correcta. el buffet muy bien, pero el personal del bar nefasto, muy maleducados pese a ser el primer día de la temporada. O cambia la actitud del personal , o cambian de personal, porque no creo que el cliente aguante sus malos modos... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Le aseguramos que en Iberostar ponemos todo nuestro empeño en satisfacer e incluso superar las expectativas de nuestros clientes y por ello, damos prioridad a la selección y formación de nuestra plantilla. Ver que esta vez... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En primer lugar decir que elegimos finalmente este hotel por los comentarios positivos que tenía. Y después de nuestra estancia puedo decir que realmente nos decepcionó bastante. Lo positivo: - La ubicación. Es excelente. Un entorno tranquilo y sin grandes masificaciones. - La playa: espectacular!!! Justo delante del hotel. Aguas cristalinas y arena blanca finísima. - Las instalaciones: muy bonitas... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. En todos los hoteles IBEROSTAR la rueda de menú es de 2 semanas, es decir, que todas las personas que pasan más de 2... Más 

Fraga, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Hotel de cuatro estrellas y bien merecidas. Situación privilegiada en primera línea de mar. Muy bien mantenido y cuidado. Trato muy afable del personal. Habitaciones grandes, sobre todo la Suite que da en frente del mar. Buffet extraordinario y variado, tanto para desayunar como para comer y cenar. Especialmente adaptado para los ciclistas, con carpa para dejar las bicis, taller... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado Marcos, Gracias por compartir con nosotros su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Además, la pasión por la gastronomía es un pilar fundamental de nuestra compañía y nos complacen enormemente sus elogios Esperamos... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Nos alojamos dos días en el hotel para unas JORNADAS FAMILIARES DEPORTIVAS organizadas por el consell de Mallorca, para familias con niños desde 0 años. Pues resulta que paralelamente, en el mismo hotel se celebra una fiesta con música al aire libre con un volumen tan alto que daba la sensación que estábamos en una discoteca. La música hasta las... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su crítica constructiva sobre nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Tendremos en cuenta todos sus comentarios y gracias a ellos intentaremos mejorar nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer un mejor servicio día a día, a fin de lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Hacemos todo lo posible para garantizar que los niveles de ruido... Más 

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Información adicional sobre IBEROSTAR Playa de Muro

Dirección: Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Muro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $908 - $2.723
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Playa de Muro 4*
Cantidad de habitaciones: 447
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Playa De Muro Hotel Playa De Muro
Playa De Muro Iberostar
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles y resorts más populares en Playa de Muro
N.º 10 de hoteles en la playa en Playa de Muro
N.º 12 de hoteles de lujo en Playa de Muro
N.º 12 de hoteles para familias en Playa de Muro

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