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Pollentia Club Resort

N.º 13 de 56 hoteles en Alcudia
Certificado de Excelencia
Carretera de Alcudia-Pto. de Pollensa, km. 2, 07400 Alcudia, Mallorca, España
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Pollentia Club Resort
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Pollentia Club Resort
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    1.538 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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    Calificación de viajeros
      752
      549
      149
      58
      30
    Consultá opiniones sobre
    731
    429
    37
    9
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4,5 de 5 estrellas
    Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (35)
    Fecha | Calificación
    • Alemán primero
    • Danés primero
    • Español primero
    • En finlandés primero
    • Francés primero
    • Inglés primero
    • Italiano primero
    • Holandés primero
    • Noruego primero
    • Polaco primero
    • Portugués primero
    • Ruso primero
    • Sueco primero
    • Tailandés primero
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    • Lo más reciente en español
    Español primero
    1 opinión
    4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

    Lugar ideal para pasar unas divertidas y maravillosas vacaciones, tanto por el hotel como por las magnificas playas y calas que hay por la Isla. El hotel, muy limpio y bien decorado, las habitaciones también, habrá de todo... Comida excelente, trato del personal magnifico, resaltando y en especial el de dos divertidos camareros Ana y Javi, dos grandes profesionales e... Más 

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    Bilbao, España
    Crítico de nivel
    2 opiniones
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

    Resort muy bonito ubicado a medio camino entre Port Alcudia y Port Pollensa. Muy grande, buenos y cuidados jardines Una piscina fantástica la de la zona familiar, aunque atestada y otra muy corrientita en la zona de adultos. Al borde del mar, que no de la playa, ya que la más cercana es un estrecho arenal en estado natural y... Más 

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    Un miembro de TripAdvisor
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

    Hoy dejamos el hotel. .decir que mi mujer y yo ya lo visitamos hace unos años en compañía de nuestro hijo mayor y esta vez vinimos parte de la familia. ..6 adultos y cuatro niños. . No empezamos con muy buen pie el primer día pero hay que decir que una vez puesto en conocimiento de la duty manager así... Más 

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    Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

    Estimada familia, Gracias por vuestras palabras! Nos encanta poder recibir público nacional y si es del norte más aún! También hace mucha ilusión poder recibir comentarios tan positivos, especialmente cuando han surgido inconvenientes que se han podido solucionar. Agradecemos el tiempo que habéis dedicado a pasar en nuestras instalaciones y vuestros comentarios sobre nuestro equipo ;) Os esperamos nuevamente para... Más 

    2 opiniones
    1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

    El hotel no se si es bueno o malo, perola persona que nos atendio nos engaño, segun ella el hotel estaba lleno y nos cambiaron a otro de las mismas carasteristicas, el otro hotel era de muy inferior categoria y ademas como compensacion nos hacian todo incluido y la comida y las bebidas de una calidad muy baja, ademas de... Más 

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    Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

    Estimado Felix, Mi nombre es Eugenia y soy Community Manager de Club Pollentia Resort. Te escribo para trasladarte nuestra desilusión ya que nos apena que tu experiencia en nuestro hotel haya supuesto tan mala experiencia. Nuestro equipo de reservas trabaja para mejorar las estancias de todos nuestros clientes, desde el primer contacto hasta el regreso a casa. No puedo más... Más 

    Stavanger, Noruega
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

    Overbooking , inadmisible.Ni errores informaticos ni excusas tontas. Sabemos como funciona el mundo del turismo, sus ventas son mas elevadas que el numero de habitaciones reales. Es inadmisible que un hotel de esta categoria tenga overbooking casa cada dia ( segun comentarios de los trabajadores). Nos desviaron a otro hotel durantedo noches. Nos quejamos pero no sirviö de nada. El... Más 

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    Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Mi nombre es Eugenia, Community Manager del Club Pollentia Resort. Lamento profundamente la mala experiencia que habéis tenido durante vuestra última visita a Mallorca. Esta no es la forma en la que nos gusta hacer negocios, aspiramos a dar siempre el mejor servicio de la industria a nuestros clientes. Por varias razones, esta vez nos hemos equivocado. Te... Más 

    Crítico de nivel
    3 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

    Hemos pasado una semana estupenda, destacar la amabilidad de todos los empleados del hotel con mencion especial a la camarera de habitacion esther y del restaurante pilar, buffet mas q correcto y camas comodas. Si hay que poner un pero la habitacion un poco justa. Volveremos

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    Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

    Estimada Ana, Mi nombre es Eugenia, del Hotel Club Pollentia Resort. Te escribo para agradecer tus palabras y hacerte saber que es para nosotros muy importante saber que cumplimos con tus expectativas, haciendo de tu experiencia en Mallorca, algo especial ;) La Dirección de PortBlue Hotels y todo nuestro equipo humano trabajan con el objetivo de ofrecer un nivel alto... Más 

    Barcelona, España
    2 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

    Hace una semana estuvimos en este hotel y no tenemos nada mas que decir cosas buenas. Buscábamos un hotel para relajarnos y poder disfrutar de el y lo encontramos. Empezando por el personal, atento, educado, simpáticos,Siempre estuvieron pendientes de que estuvieses bien y que nuestra estancia fuera perfecta y lo consiguieron. La mejor animación que he visto nunca, gente joven,... Más 

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    Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

    Estimada Alba, Mi nombre es Eugenia del Hotel Club Pollentia Resort y te escribo en agradecimiento a tus amables palabras. Es muy importante para nosotros saber que tu estancia ha sido como esperabas, así como las sugerencias que pudieras tener ya que las tomamos muy en serio por que nos ayudan a mejorar. Trasladaré tus palabras a nuestro personal que... Más 

    5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

    Estuve este mes de Julio 4 dias de vacaciones con todo incluido en este resort y decir que nos ha parecido una maravilla en todos los aspectos. Empezando por el personal que ha sido el trato de 10, mencion especial para los chicos del bar Triton ( Dani, Juanma y Christian, una gozada de gente). Estuvimos en la zona solo... Más 

    ¿Te pareció útil esta opinión? 1
    Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

    Estimado Manuel, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a comentar tu experiencia! Trabajamos a diario para mejorar y con comentarios como el tuyo nos aseguramos de que nuestros servicios e instalaciones cumplen con las expectativas de nuestros clientes :) Nos alegra mucho saber que ha sido de vuestro total agrado y esperamos volver a recibiros muy pronto! Un saludo, Eugenia... Más 

    Zaragoza, Aragón, Spain
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

    Un hotel espectacular!!! A destacar la amabilidad de todos sus trabajadores, el hotel genial, la zona Maris que es solo para adultos es perfecta para quien busca relax. Me ha encantado ,pienso volver!

    ¿Te pareció útil esta opinión?
    Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

    Estimada Verónica, Muchas gracias por dedicarnos un poco tu tiempo para compartir un comentario de tu estancia en el Hotel Club Pollentia Resort!. Nos encanta saber que habéis podido disfrutar de las instalaciones y los servicios, y esperamos volver a recibiros muy pronto! Un saludo, Eugenia Elia Community manager PortBlue Hotels Más 

    Valencia, España
    Crítico de nivel
    29 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    Estuvimos hace dos semanas de vacaciones en Mallorca, y elegimos este Resort ya que buscábamos un hotel diferente, algo que nos hiciera sentir que realmente estábamos de vacaciones, y podemos decir alto y claro, que lo conseguimos! El hotel es el paraíso, todo muy bien cuidado hasta el último detalle. En primer lugar decir que nosotros llegamos a Palma un... Más 

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    Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

    Estimada Mamen, !Muchas gracias por usar tu tiempo para compartir un comentario sobre tu experiencia en el Hotel Club Pollentia Resort! Nos alegra saber que ha cumplido todas vuestras expectativas, o que incluso las ha superado. Esperamos volver a recibirles muy pronto en éste u otro de nuestros hoteles y apartamentos en las Baleares :) Un saludo, Eugenia Elia Community... Más 

    Resumen de la opinión sobre el hotel

    Qué dicen los viajeros

    • Habitación Village(29)
    • Muy bueno(10)
    • Animación nocturna(9)
    • PUERTO POLLENSA(9)
    • Mini discoteca(6)
    • Media pensión(5)
    • Piscina(4)
    • Muy lleno(3)
    • Tumbonas(3)

    774 fotos de este hotel

    Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

    Visto
    Todas las fotos de los viajeros (710)
    Visto
    Área de playa y piscina (139)
    Visto
    Comedor (31)
    Visto
    Vista desde la habitación (38)
    Visto
    Hotel y alrededores (174)
    Visto
    Baño (12)
    Visto
    Habitación (62)
    Visto
    Áreas de recreo para familias (14)
    Visto
    Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
    Visto
    Otros (239)

    Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

    Visto
    Todas las fotos de la gerencia (64)
    Visto
    Hotel y alrededores (9)
    Visto
    Comedor (2)
    Visto
    Vista desde la habitación (2)
    Visto
    Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
    Visto
    Área de playa y piscina (6)
    Visto
    Habitación (7)
    Visto
    Áreas de recreo para familias (2)
    Visto
    Baño (1)
    Visto
    Otros (30)
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    4.5 de 5 estrellas 676 opiniones
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    N.° 27 de 179 en Calvià
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