Apreciada Sra. Mari R, Ante todo permítame agradecerle por haber tomado parte de su tiempo para hacernos saber sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente la opinión que se ha llevado de nuestra instalación. Con certeza analizaremos los detalles que nos comenta con el personal involucrado. Por otra parte, permítanos comunicarle que nos encontramos llevando a... Más

Apreciado Sr. 68esteban68, En primer lugar deseo agradecerle por publicar sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos agrada saber que se sintió a gusto entre nosotros y que a pesar de la situación negativa que nos menciona, la cual sin duda alguna analizaremos con el personal involucrado, nos recomendaría a otros clientes. Le pedimos disculpas por ese inconveniente y nos... Más

Apreciada Sra. Paloma, Ante todo muchas gracias por hacernos llegar sus positivos comentarios acerca de su estancia entre nosotros. Mucho nos agrada saber que clientes como Usted se marchan complacidos y seguros de regresar, esa es nuestra razón de ser. Permítanos informarle que ofrecemos un servicio de transporte gratuito a la Habana Vieja en diferentes horarios de la mañana y... Más

Apreciado Sr. Eesti4, Muchas Gracias por enviarnos sus opiniones acerca de su visita al Meliá Cohíba. Nos alegra mucho haber cubierto sus expectativas en cuanto a nuestro servicio y personal en general. Tenga la seguridad que las mismas serán transmitidas a todo nuestro staff. Le sugerimos que en su próxima visita, nos haga saber cualquier molestia detectada en su estancia,... Más

Apreciada Sra. Graciela v, Ante todo quisiera agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo en publicar sus valiosas opiniones sobre nuestro hotel y sus instalaciones. Recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo es muy reconfortante y nos resulta de gran ayuda, pues nos deja el reto de mantener el servicio de distinción que hará que usted regrese. Esperamos contar... Más

Apreciado Sr. Paschu, Ante todo muchas gracias por compartir con Tripadvisor tan positivos comentarios acerca de su estancia en el Meliá Cohíba. Sin dudas los haremos llegar a nuestro staff, el cual los recibirá con mucho agrado por haber cumplido nuestra misión: lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Esperamos contar con su presencia en su próxima visita a La... Más

Apreciada Sra. Maria I R, Ante todo permítame agradecerle por haber tomado parte de su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Resulta de gran placer recibir opiniones positivas como las suyas, las que nos ayudan a esforzarnos cada día más para mantener nuestros estándares de calidad y lograr la satisfacción de los clientes que nos visitan. Lamentamos que su... Más

Apreciado Sr. Manuel M, Nos alegra recibir su opinión acerca de su estancia en nuestro Hotel. Es para nosotros muy reconfortante saber que se sintió a gusto entre nosotros y más aún saber que piensa regresar en otra ocasión. Sin duda alguna, será un placer recibirle nuevamente en el Meliá Cohiba y esperamos tener la oportunidad de conocerle personalmente. Saludos... Más

Apreciado Sr. Eliseo T, He leído sus opiniones sobre su estancia en nuestro hotel y deseo agradecerle por haber tomado parte de su tiempo para publicarlas en TripAdvisor. Tenga la seguridad de que haremos extensivas sus palabras a todo nuestro personal y en especial a los trabajadores a los que hace mención. Una vez más muchas gracias y esperamos contar... Más