Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 13 Santiago de Cuba hoteles

Meliá Santiago de Cuba

Guardar Guardado
Agregaste Meliá Santiago de Cuba a tu lista
4.0 de 5 Hotel   |   Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Servicios del hotel
Meliá Santiago de Cuba
En el puesto n.º1 de 13 hoteles en Santiago de Cuba
Certificado de Excelencia 2014
No podemos encontrar precios para este hotel
Nuestros socios de viajes en línea no ofrecen precios para este hotel, pero podemos buscar otras opciones en Santiago de Cuba
Llegada Salida
Escribí tu opinión

535 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    194
    243
    71
    22
    5
Consultá opiniones sobre
65
242
41
24
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Primero estuvimos en Santiago donde visitamos el hotel Meliá Santiago y donde recibimos un excelente servicio brindado en el magnífico bar del hotel por Alexis, el barman, lo que unido a la magnífica vista panorámica de la ciudad, hacen de este hotel un lugar algo atrayente. También estuvimos con Idania Espino, miembro del staff de este hotel y antigua amiga... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada Clotilde A: Su estancia en Cuba fue definitivamente única y especial. No sólo porque puso todo su empeño en disfrutar a plenitud las bondades de esta tierra, sino porque a su paso encontró personas que contribuyeron a que este viaje fuera de ensueño. Nos satisface grandemente que Alexis en el Bello Bar le ofreciera un servicio y hospitalidad de... Más

Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel precioso y de gran lujo en una zona deprimente. Cabe destacar la cafetería de la terraza en lo alto del hotel, con hermosísimas vistas y un servicio primoroso. Me encantaba subir por la noche y permanecer observando en silencio con mi pareja y con la música de fondo.

¿Te pareció útil esta opinión?
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimada Concepción A: Con gran placer hemos leído sus comentarios relacionados con su estancia en nuestro hotel. Le estamos muy agradecidos por tan lindo gesto y felices de que haya disfrutado de gran parte de nuestros servicios. Verdaderamente el Bello Bar, situado en el piso 15 de nuestro hotel, es un sitio ideal para relajarse. Admirar las vistas desde este... Más

Avellaneda, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me pareció excelente lugar, la estadía y el trato humano, mas que de empleados,excelentes habitaciones.El desayuno está bastante bien, el hotel en general está muy limpio, el aire acondicionado funciona de 10.

¿Te pareció útil esta opinión?
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada Lorena M: Hemos recibido con gran alegría sus comentarios respecto a nuestro hotel. Para nosotros constituye una gran satisfacción el hecho de que todo le haya parecido bien y que su estancia haya sido fabulosa. Deseamos agradecerle que haya decidido publicar su opinión en una página tan visitada como esta, en la que conocemos mucho más acerca las particularidades... Más

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

En esta reseña quiero ser muy claro, el hotel es malo, esta viejo y Melia tiene el descaro de vender el servicio “the level”, que cara tan dura la de ellos, el servicio es un fraude, las habitaciones “the level” son iguales a todas las demás, dicen, que algunas ya están remodeladas, habrá que ver, mi experiencia fue muy mala... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Subcubarine: Sepa que apreciamos que haya elegido al Meliá Santiago de Cuba para alojarse durante su visita a la ciudad y además que haya dedicado parte de su valioso tiempo a comentar su experiencia en Tripadvisor. Lamentamos profundamente no haber logrado satisfacer todas sus expectativas en esta oportunidad, teniendo en cuenta que se generaron una serie de acontecimientos... Más

Los Mariches, Miranda, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

me pareció excelente la estadía y el trato humano del personal, mas que de empleados y una de las cosas que jamas podré olvidar fue el regalo que me hicieron a mi habitacion, que fue una botella de vino champañizado a parte de la torta que me picaron en el comedor en hora de la cena de verdad muchisimas gracias... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Omar L: Fue un grato placer contar con su presencia entre nosotros. Muchísimas gracias por sus comentarios tan amables y por sus agradecimientos a nuestro personal por las atenciones recibidas. Nos sentimos muy emocionados al saber que guarda usted momentos tan memorables de su estancia en nuestro hotel. Esperamos tener la dicha de que en un futuro no muy... Más

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos de luna de miel y a pesar de que la agencia no les había avisado nos cambiaron a una habitación del Servicio Real, nos deleitaron con una botella de champán, fruta y al día siguiente nos colmaron con más detalles. El desayuno está bastante bien, el hotel en general está muy limpio, el aire acondicionado funciona perfectamente y el... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimada Raquelpaciencia: Nos encanta saber que ya formamos parte de los mejores recuerdos de su preciosa luna de miel en esta isla maravillosa. Esa era precisamente nuestra idea una vez que supimos que habían elegido nuestro hotel para pasar tan inolvidable fecha. Les agradecemos mucho más que hayan tenido la gentileza de dejar saber a todos su feliz experiencia entre... Más

Málaga, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

No tiene categoria para tener 5 estrellas , es mas , no es ni la sombra de los dos melia de la habana Yo estuve en una suite de servicio real y era lamentable , viejo , el yacusi no iba bien , las cortinas no encajaban del todo , no quiero imaginarme como seria una habitacion normal. Lo bueno... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Bucleario, Aunque su estancia en nuestro hotel no resultó satisfactoria en todos los sentidos, le agradecemos mucho que nos haya dado la oportunidad con este comentario de tomar de la mano los detalles que nos comenta. El personal del Meliá Santiago siempre está en la disposición de satisfacer a sus clientes y de complacerles en cada pedido, aspecto... Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

mil gracias por el excelente servicio tan hospitalario brindado durante nuestra estancia en este maravilloso hotel. Es un lugar muy agradable para pasar unas maravillosas vacaciones disfrutando de todas las bellezas culturales de Santiago de Cubo así como una gran atención en el hotel. 100% recomendable para vacacionar. Nos vemos pronto nuevamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión?
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimada Selene M: Resulta muy gratificante para todo el colectivo del Meliá Santiago recibir opiniones como la suya, donde podemos apreciar la satisfacción plena de nuestros clientes. El personal de nuestra instalación siempre se ha distinguido por la hospitalidad y la amabilidad en la prestación de los servicios, elemento que ha marcado la diferencia. Le agradecemos la excelente puntuación que... Más

Tigre, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

No merece 5 estrellas La atención es buena, pero el hotel está muy vieja, se ve mas en los baños de las habitaciones El desayuno es abundante pero de bajísima calidad No se puede salir a la calle de la cantidad de jineteemos que se hacen pasar por personal del hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimada MonicaMedan: Lamentamos que se haya quedado con un sabor no muy agradable de su estancia en nuestro hotel. Nuestra intención fue completamente lo opuesto pero esta muy claro que no alcanzamos cubrir todas sus expectativas. Con respecto a la atención del personal, nos alegra saber que fue eficiente y digna de nuestra cadena hotelera. Ahora bien, respecto a la... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

En los últimos años para mi en Santiago el mejor sitio para estar,con gran variedad gastronómica y un servicio súper afable,me encanto el ambiente acogedor y tropical que han creado,en la vida nocturna la mejor disco de la cuidad tanto por lo bien que se pasa como por la seguridad y buen trato por parte del hotel ....realmente un excelente... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimada Lisandrasaide: Un saludo desde el Meliá Santiago de Cuba. Reciba nuestro agradecimiento por publicar sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que disfruta usualmente de nuestros servicios, de los cuales ha quedado tan complacida. Nos esforzaremos para continuar con su preferencia y así lograr que nos recomiende a todo el que viaje a la zona... Más

¿Es propietario o administrador de Meliá Santiago de Cuba?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Meliá Santiago de Cuba? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Meliá Santiago de Cuba

Dirección: Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Santiago de Cuba Province > Santiago de Cuba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $980 - $1.568
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Meliá Santiago de Cuba 4*
Cantidad de habitaciones: 302
También conocido como:
Melia Santiago De Cuba Hotel Santiago De Cuba
Santiago De Cuba Melia
Meliá Santiago De Cuba

362 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (347)
Visto
Comedor (13)
Visto
Hotel y alrededores (95)
Visto
Área de playa y piscina (34)
Visto
1:14
Videos (1)
Visto
Baño (19)
Visto
Habitación (40)
Visto
Vista desde la habitación (24)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Otros (119)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (16)
Visto
Comedor (4)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Habitación (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Otros (6)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Cerca de Meliá Santiago de Cuba

Agrandar mapa
Los mejores restaurantes cercanos
Las mejores atracciones cercanas