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Los 59 Varadero hoteles

Iberostar Laguna Azul

5.0 de 5 Hotel   |   Varadero, Cuba
Servicios del hotel
  • Opiniones (3.565)
  • Fotos (4.022)
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (114)
  • Más
Iberostar Laguna Azul
En el puesto n.º14 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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3.565 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.459
    1.205
    578
    209
    114
Consultá opiniones sobre
1102
1539
51
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
San Lorenzo, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve 10 noches con mi esposa e hija en julio. Muy buen hotel, muy buena playa, muy buen servicio. Muy buen servicio en resto tematicos (Romantico, Japonés y Criollo). Se destaca el show en el teatro, nunca vimos algo igual!!(aunque mucho calor). La bebida floja y en vasos plásticos muy pequeños, salvo en el bar del Lobby: excelentes!!. Muchas gracias... Más

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel, perfecto, limpio, hermoso, junto a la playa, personal super!!! Fuimos para celebrar mi cumpleaños y la verdad es que la atención fue maravillosa. Las instalaciones son de primer nivel, la comida riquísima, lo recomiendo ampliamente. Si mal no recuerdo ya he visitado 2 hoteles más de la cadena Iberostar pero nunca voy a olvidar estas vacaciones en particular.... Más

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Vic
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Solo estubimos 3 días y no lo pasamos mal, pero somos unos todo terreno. La verdad es que no cumple las espectativas de un 5 estrellas. Tuvimos que cambiar de habitación porque en la que nos dieron al inicio habian bastantes cosas que no nos gustaron, ganamos con el cambio, pero nos faltaron toallas toda la estancia y no consegui... Más

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Santiago, Chile
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel dice ser de 5 estrellas, pero no representa ni cuatro. Probablemente al estar en un país con problemas económicos y de abastecimiento influya mucho, pero esto debería estar reflejado en el precio ya que no recibes lo que pagas. Fuera de eso, la atención y limpieza es buena, característica del país cubano

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Pamplona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvismos en este hotel del 13/7 al 18/7. La gente no se que quiere… Cuba es así y lo avisan antes de viajar. Aunque sea un hotel de 5 estrellas como en todos los hoteles en Cuba hay que quitar una estrella para compararlo con los de España u otros paises. Estuvimos el año pasado en Riviera Maya en un... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. Fue un placer tenerles como huéspedes. Agradecemos sus comentarios positives y hemos tomado en consideración todas sus sugerencias para hacer algunas mejoras. Gracias por su retroalimentación. Si decide visitarnos otra vez en Varadero, por favor no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Cordillera Region, Filipinas
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Acabamos de volver hace unos días, estuvimos 9 noches...Detallo para aquellos que quieran ir y lo tengan presente a la hora de elegir el hotel en Varadero: llegamos 12:30 hs, recepción - decepción, media hora esperando que nos atiendan, no pudimos entrar a la habitación hasta 16 hs. Llegamos a la habitación, matrimonio, con dos camas separadas...Hicimos el reclamo, nos... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En nombre del personal y de la Dirección de IBEROSTAR Laguna Azul nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nosotros nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nosotros le aseguramos que la mejora en todos nuestros servicios es un proceso continuado y nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Nosotros esperamos, tener otra... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel con excelentes instalaciones, piscina gigante, playa amplia y buena, varios restaurant pero la atencion no es muy buena, ademas al reservar para los restaurant estaban todos llenos, las toallas despues de dos dias nos entregaron. Varias actividades en piscina y en la noche.

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

Bogotá, Colombia
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

es un hotel lujoso y con una muy buena variedad y calidad gastronomica, habitaciones confortables e instalaciones agradables, buena atencion del personal y calidad en los licores que ofrecen, muy bueno

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección del IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en contactarnos.... Más

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos en el hotel del 25 al 30 de junio, maravilloso hotel con hermosos jardines y céspedes muy limpios disfrutamos de excelente atención en cada uno de los servicios del hotel, hermosas habitaciones con vista al mar y limpieza exclusiva, ideal para el descanso y disfrute de la naturaleza plena. Siempre caracterizándose con el buen trato y amabilidad de todos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección del IBEROSTAR Laguna Azul, quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Somos, todos, gente trabajadora siempre tratando de dar lo mejor para nuestros clientes y estamos contentos de saber que ustedes especialmente disfrutaron del programa que todo nuestro personal tiene preparado para ustedes. Pueden estar seguros de que se lo haremos... Más

Santos Lugares, Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospede durante 1 semana, la verdad que el hotel me encanto, La zona de playa excelente,la atencion,el bar con los tragos free tmb, las habitaciones espaciosas, muy bien decoradas, lo unico que cambiaria es la tv por un plasma, los arreglos flores que dejaban las mucamas en la habitacion muy lindos. En gral todo muy lindo, la atencion, la... Más

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección del IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en contactarnos.... Más

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Información adicional sobre Iberostar Laguna Azul

Dirección: Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
También conocido como:
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero

4.022 fotos de este hotel

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Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º 2 de hoteles de negocios en Varadero N.º 7 de hoteles para familias en Varadero N.º 8 de hoteles románticos en Varadero N.º 13 de hoteles de lujo en Varadero
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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