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Iberostar Tainos

N.º 11 de 58 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia
Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero 42200, Cuba
Iberostar Tainos
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2.823 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.270
    1.004
    342
    120
    87
Consultá opiniones sobre
819
1.174
80
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en húngaro
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Acabo de llegar de mis vacaciones en Cuba y me hospede en el Iberostar Tainos con mi novio por una semana. El check in fue rápido y simple pero nos dieron una habitación con camas separadas, hicimos el reclamo y nos cambiaron al otro día. Las habitaciones son amplias, algunos detalles estan un poco descuidados pero limpio. En general la... Más 

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chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Buen hotel y muy buena atencion los empleados muy cordiales y amables es mi tercera vez y volveria El buffet tiene ricas comidas y el chef jonny es una persona amable Los shows en la noche son de muy buena calidad y entretenidos La limpieza de las habitaciones buenas Lo mas destacado es la actitud de los empleados de todos... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Quede muy satisfecha con nuestra estadía en el hotel. Quiero en primera instancia felicitar al personal del hotel , las camareras que siempre tuvieron un detalle el personal de los comedores con buena disposición para atender y una felicitación aparte y con mayúscula a los animadores que los ví siempre dispuesto ha hacernos pasar un buen momento. Me gustó el... Más 

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios con respecto a las instalaciones y actividades del complejo; siempre es un gusto escuchar que tuvieron una estancia placentera. Los invitamos que pronto nos visite, para poder deleitarlos con una experiencia. Saludos Cordiales, Online Reputation Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos de vacaciones la primera quincena de febrero, segunda semana. Tomamos dos habitaciones triples. Las habitaciones que están en el edificio principal tienen muy poco mantenimiento: rajaduras en las paredes, la puerta del baño pintada sobre el vidrio (como si hubiera sido a las apuradas), un tv antiguo ( no se veía) y un control remoto "arreglado" con cinta negra... Más 

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho que el hotel no haya cumplido con sus expectativas en lo que se refire a las habitaciones. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones y nos da mucha tristeza saber que no lo cumplimos. De igual manera le informamos que las... Más 

Octava Region
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel no cumple con lo esperado para un 4 estrellas. Sólo tiene dos restaurantes de especialidades y la comida en ambos casos, en nuestra experiencia no fue buena. El restaurant libre y el snack bar poseen poca variedad de comidas. Mala calidad de los servicios del bar, los tragos no son bien preparados y los cafés tampoco. Los espectáculos... Más 

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos mucho que el hotel no cumplio con sus expectativas. El Iberostar Tainos es uno hotel sin muchos lujos y ostentaciones que puede no ser igual a un hotel de 4* en otros países, puede dejar un poco a desear en detalles de estructura pero se prima por el buen servicio, limpieza, playa, buen ambiente, animación e instalaciones... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados siete noches en este hotel. De acuerdo con que es mejorable sobre todo lo referente a las instalaciones pero por lo demás y desde mi experiencia el hotel absolutamente recomendable, sobre todo por sus trabajadores, desde los maleteros, camareros, personal de comedor y hasta los chicos de animación. Gente maravillosa. Volvería sobre todo por el trato recibido. Sin... Más 

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo le queremos agradecer por elegir el hotel Iberostar Tainos para el disfrute de sus merecidas vacaciones. En nombre de todo el staff, le damos las gracias por haberse tomado el tiempo en escribir un comentario sobre su estadía con nosotros. En Iberostar es nuestro objetivo hacer que nuestros huéspedes se vayan con buenos recuerdos del hotel... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola nosotros estuvimos en marzo 2015, la verdad que el hotel es hermoso, muy comodo, muy limpio, con todo incluido , lo único que resta es disfrutar, el aseo de la habitación es diario, cambian toallas y dan toallas para playa/pileta, el trato de los empleados excelentes, y no piden propina, atienden amablemente sin esperar nada, nosotros dabamos 1CUC porque... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido el Iberostar Tainos para el disfrute de sus vacaciones y por haber publicado su opinión en Tripadvisor. En nombre de la dirección del hotel y del staff, le queremos hacer saber nuestra satisfacción al leer que han disfrutado sus vacaciones, como es nuestra meta en la cadena Iberostar. Esperamos poder recibirles nuevamente. Por... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel tiene varios años está mantenido más o menos se nota el paso del tiempo. Despues de haber estado en otro hotel en Cuba de la misma cadena Iberostar este hotel no me gustó mucho. Las habitaciones standar están en el mismo edififio del Lobby y tienen ascensor ( cuando llegamos no funcionaban ninguno de los 2, al otro... Más 

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones y nos da mucha tristeza saber que no lo cumplimos. El hotel está todavía en proceso de renovación y tenemos pendiente el cambio de ascensores... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad me decepcionó. Pensé por la cadena a la que pertenece y por recomendaciones de amigos cubanos, además del precio, que era mejor. Por mucho menos presupuesto estuve en otros hoteles de Varadero mucho mejores. La infraestructura y la mantención dejan que desear. está muy alejado del centro. La comida es regular y la atención no muy buena. La... Más 

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones y nos da mucha tristeza saber que no lo cumplimos. Una de nuestras grandes ventajas en comparación a los otros hoteles de Varadero es el... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel deja mucho que desear para un 4 estrellas. En general la experiencia es muy buena ya que la playa de Varadero es realmente espectacular. La piscina y algunos platos son buenos, pero en términos generales la comida e infraestructura es mala. Los espectáculos de entretenimiento son realmente penosos y una falta de respeto al público. No hay wifi... Más 

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DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por su tiempo en escribir sus comentarios. Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros clientes para siempre mejorar. Sentimos mucho que el hotel nuestras instalaciones quedaron abajo de sus espectativas , el hotel sigue en proceso de renovación y entre este ano y el próximo tendremos varios cambios y mejoramientos, incluso ya empezamos... Más 

3.941 fotos de este hotel

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