Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Playa de Oro

Carretera Las Morlas Km 12.5, Varadero, Cuba (Previamente Coralia Club Playa de Oro)
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
Fotos de la gerencia
Mercure Playa de Oro
Ver mapa
Agrega una foto Escribí tu opinión

1.895 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    326
    676
    420
    276
    197
Consultá opiniones sobre
368
612
85
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (11)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Habana, Cuba
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hotel de manara general con buena instalacion y servicio, lo que algo caro para lo que brinda, se vende como 4 estrellas y su servicio lo es, pero loos abastecimientos lo levan aun 3 estrellas. Lo compensan con animacion y buen servicio por parte del personal.

¿Te pareció útil esta opinión?
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por su reciente visita, es bueno saber que ha disfrutado de las instalaciones y del servicio que ofrecemos, esperamos verlos de nuevo hospedandose en el hotel y poder mostrarle todas las mejoras que podemos hacer Cordialmente Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuvimos un primer percance de entrada al llegar: mi esposo había solicitado habitación con vista al mar y nos dieron una con vista a la piscina, se supone era una suite pero de suite no tenía nada especial, sólo una pequeña sala de estar que seguro no usaríamos, solicitamos el cambio y de inmediato lo hicieron. Problema resuelto. Las instalaciones... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita, para todo nuestro equipo ha sido un placer haber podido atenderles durante su estancia y saber que sus vacaciones han pasado de lo mas bien, esperamos pronto tener la oportunidad de servirles de nuevo cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

No esta mal pero deberian mejorar algunas cositas,por ejemplo la comida en la cafeteria y los sandwich en la piscina... De lo contrario tiene una rica y grande piscina, un buen servicio, tiene servicio lavanderia (muy importante)... Se pasa una buena estancia en familia...

¿Te pareció útil esta opinión?
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

A todo el equipo del hotel le dara gusto saber que a pasado de unos excelentes dias con nosotros, gracias por sus comentarios y seguiremos mejorando Le esperamos pronto de regreso en esta su casa! cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

La Habana, Cuba
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

No se si era conmigo.. a lo mejor era con todos y nadie mas dijo algo.. pero trabajo me costó que me cambiaran las toallas en la habitación... a lo mejor las mucamas no les daban suficientes ropas de cama, toallas, etc.. para poner en las habitaciones.. y por eso decidieron consientemente a quien hacerles las cosas y a quien... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

A todo el equipo del hotel le dara gusto saber que a pasado de unos excelentes dias con nosotros, gracias por sus comentarios lo cuales nos indican que si pudimos resolver su servicio con el equipo de cuartos, que bueno que aprecio nuesro trabajo de mantenimiento y trataremos de agilizarlo para que todos los huespedes disfruten al maximo de las... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

La comida no es que sea mala, es que es peor que mala, hay normas: no puedes llevarte nada de comer a la playa, ni hay bar en la playa, fui a por algo para merendar y me dijeron que no se podía llevar, volví a la media hora y me dijeron que el bar de la piscina ya estaba... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por su visita a nuestro hotel y compartir su percepcion sobre nuestros servicios, sus valiosos comentarios nos permitiran mejorar en estos aspectos, el hotel tiene la preocupacion de cuidar de las areas naturales como la playa y cuenta dentro de estas normas con la limpieza diaria de la misma, nos da gusto saber que Varadero le ha parecido un... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Varadero

La Habana, Cuba
Crítico de nivel
53 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Con esta adivinanzam muy arraigada en mi país, quise darle título a mi opinión sobre este hotel y agregar que ni siquiera bronce, tampoco es. Les comento... Tenía una reserva de fin de semana para este hotel y coordiné previamente la entrada antes de lo normalmente "aprobado", o sea, antes de la 4:00 p.m. Llegamos alrededor de las 11:00 a.m.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Es una pena que no hayamos podido atenderle en su reciente visita a nuestro hotel, es importante para nosotros su satisfaccion al mismo tiempo que cumplimos con las normas que nos rigen, por favor acepte mis mas sinceras disculpas si en el cumplimiento de lo establecido hemos afectado su percepcion del hotel y permitanos demostrarle que podemos darle el mejor... Más 

Saltillo, México
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bien atendidos por todo el personal. El gerente tuvo una atención sobresaliente. Tiene un rico y variado bufete. Excelente hotel ubicado a unos pasos de la playa. Conoces huéspedes de muchos países.

¿Te pareció útil esta opinión?
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, todo el equipo del hotel estara feliz de saber que Usted paso de unas excelentes vacaciones con nosotros, le esperamos pronto por esta su casa! cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Provincia de Girona, España
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

La ubicación del hotel es genial, el personal amable en su mayoría, las instalaciones son más bien de un 3 estrellas, las bebidas dispensadas (ojo no beber agua si vives en Europa porque no te pararás del retrete)yo estuve los 2 días bebiendo refrescos sin hielo y cerveza pero mi mujer no me escuchó y pagó las consecuencias, la comida... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estara muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. . Estamos muy contentos de saber que a disfrutado de su estadia en nuestro hotel y esperamos... Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Muy buenos recuerdos del Hotel ...excelente ubicación ,instalaciones , el personal te tratan de lo mejor 100% recomendado ¡¡¡ La comida muy buena , la piscina muy limpia , los shows , música en vivo de lo mejor todo ¡¡¡

¿Te pareció útil esta opinión?
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por tu visita, nos da gusto saber que has pasado de unas excelentes vacaciones con Nosotros, te esperamos pronto de regreso! cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El bar del vestíbulo(18)
  • Muy bueno(8)
  • Muy amables(8)
  • Aire acondicionado(5)
  • Difíciles a la hora de comer(4)
  • Me lo pasé fenomenal(4)
  • La zona de la piscina(3)

2.052 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2041)
Visto
Comedor (76)
Visto
Área de playa y piscina (496)
Visto
Habitación (264)
Visto
Vista desde la habitación (95)
Visto
Hotel y alrededores (339)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Áreas de recreo para familias (19)
Visto
Baño (31)
Visto
Otros (717)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (11)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Otros (9)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Varadero o cerca de este lugar
A 0.0 kilómetros
Ottley's Plantation Inn
Ottley's Plantation Inn
N.° 1 de 6 en Basseterre
4.5 de 5 estrellas 392 opiniones
A 0.0 kilómetros
Princess Heights Hotel
Princess Heights Hotel
N.° 2 de 7 en Oyster Pond
4.5 de 5 estrellas 523 opiniones
A 0.0 kilómetros
The Westin Dawn Beach Resort & Spa, St. Maarten
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.0 kilómetros
South Caicos Ocean & Beach Resort
South Caicos Ocean & Beach Resor...
N.° 1 de 2 en South Caicos
3.5 de 5 estrellas 5 opiniones
A 0.0 kilómetros
Royal Palms
Royal Palms
N.° 1 de 3 en South Hill
5.0 de 5 estrellas 35 opiniones
A 0.0 kilómetros
Resort Catalonia Punta Cana
Resort Catalonia Punta Cana
N.° 72 de 98 en Punta Cana
3.5 de 5 estrellas 78 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía