el hotel esta muy bien,la limpieza muy buena,la comida,buena ,el personal muy bien,los camareros muy atentos en especial Tomas,Dayro y Nayibi,super amables,si volviera a Cuba,no me importaria volver al Tuxpan.Lo peor es que en el comedor hacia demasiado frio,habia exceso de aire acondicionado.El que tenga dudas le animo,a nosotros nos gusto mucho,nos lo pasamos de cine,muy bueno la crema de... Más

Muy mala atención. Las sabanas estaban agujereadas y a los restaurantes internacioneles ( solo 2) no se podia ir mas de una vez por semana. La discoteca esta cerrada hace mas de un año. Alcohol solo se puede pedir en un solo bar porque las licuadoras estaban rotas en el resto. Más

Leidas las opiniones me resulta familiar a mi pais, Chile, depende con el turno que te encuentres. Yo estuve el año 2011 y debo señalar que todo fue de primera. La mesa de Pool, como aca hay que pedir las bolas y tacos en administración. La comida yo diria que era estandar. Fue un lindo viaje y todo depende de... Más

He leído comentarios que no encajan con la experiencia vivida en el hotel. Me hospedé en enero de 2012 y fue realmente una experiencia muy chévere. La comida de buffet muy variada y de calidad, todas las bebidas que quisieramos, tiene al lado la playa, una piscina grande, un bar dentro de la piscina, un lugar donde venden tabacos y... Más

EL Horel esta muy bonito y agradable, la comida del buffet tiene muy poca variedad, de los servicio para que hablar, la discoteca no estaba funcionando, la mesa de billar y ping pong tampoco, la recración y animación en la piscina es nula, el jacuzze de la piscina no estaba funcionando en fin de los servicios que supuestamente tendriamos derecho... Más

estuve por cuatro noches en este hotel con mi esposo y mis hijos, el trato de todo el personal en general es excelente, la comida es de lo mejor y muy variada y el servicio es de 5 estrellas. Más

Bueno a pesar que el hotel dice ser cuatro estrellas, eso nadie se lo cree, empiezo por decir que la musica es insoportable, a toda hora regueton, en la mas pura vulgaridad, el servicio ni hablar, al punto que pides sal en la tortilla del desayuno y te dicen que no tienen pues a ellos les gusta sin sal, ellos... Más

El hotel esta en una muy buena ubicacion, frente al mar como casi todos en Varadero, sin embargo, las instalaciones y la comida no nos complacieron del todo. Cuando llegamos nos entregaron nuestra habitacion y no estaba muy limpia por lo que pedimos que la limpien nuevamente, estuvimos en la segunda planta y por lo que nos enteramos por otros... Más

El hotel tiene buenas condiciones pero la discoteca no estaba funcionando, las canchas de tenis inutilizadas, una piscina en reparacion, JACUZZi a media maquina, arena en las sillas de playa y nadie las limpiaba, comida con poca variedad, en el bar piscina se terminaban las hamburguesas y se las negaban a los niños si iban a pedirlas solos las pizzas... Más