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Sheraton Santo Domingo

Certificado de Excelencia
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365 George Washington Avenue, Santo Domingo I0205, República Dominicana (Previamente Melia Santo Domingo)
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291 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    180
    76
    21
    6
    8
Consultá opiniones sobre
42
44
27
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado en este hotel con anterioridad cuando lo gestionaba Meliá y es la primera vez que me hospedo desde que es un Sheraton, es comodo, las instalaciones están muy bien, el gimnasio es magnífico con maquinas totalmente nuevas y el servicio es bueno...el personal de recepción fué muy amable y Paula en especial es un 10 en atención y... Más 

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Aurelio N, Muchas gracias por dejarnos saber cómo fue su experiencia durante su estadía con nosotros. Es nuestra mayor recompensa el que haya disfrutado del servicio de nuestros asociados así como de nuestro completamente renovado Sheraton Fitness con acceso 24 horas para garantizar que nuestros huéspedes puedan ejercitarse durante sus viajes. Pasaremos sus comentarios a nuestro personal de recepción... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente Hotel con una vista al Caribe estupenda. Los atardeceres desde el Sheraton Club son impresionantes y las atenciones de Don Nelson hacen sentir a cualquiera como un Sultán. Un hotel cómodo para desplazarse hacia cualquier punto del país y al mismo tiempo cerca de la zona colonial, del Teatro y fácil acceso al casco urbano.

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Angel U, No podemos más que agradecer el que usted nos haya dado la oportunidad de servirle durante todo este tiempo; para nosotros es un placer que forme parte de nuestra familia y que pueda disfrutar de nuestras facilidades así como de nuestra estratégica ubicación cerca del centro histórico y a 10 minutos del centro de la ciudad. Le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Se destaca la atención, amabilidade y simpatia del personal, principalmente en el restaurante donde fui atendido con gran cortecia y en varias ocaciones por Noel. Y en el bar de entrada donde tambien fui muy bien recibido y atendido com gran simpatia. Muchas gracias!

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado G.C, Nos sentimos muy agradecidos de que haya dedicado tiempo a compartir sus comentarios. Nuestros asociados son una parte esencial de la experiencia que vive un huésped cada vez que nos visita. Disfrutamos brindar a nuestros huéspedes la excelencia en el servicio complementado con una generosidad de espíritu que hace genuino cada contacto que tenemos con nuestros huéspedes. Esperamos... Más 

Turrialba, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me hospedo en el Sheraton cuando visito Santo Domingo, un hotel renovado, donde los colaboradores te reciben de forma muy amable. Además, destacar la atención en el restaurante por parte de Noel y Raul.

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado PauloLeon, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, de igual forma agradecer que nos elija cada vez que visita la ciudad. Nuestros asociados se sienten felices de poder recibir a cada uno de nuestros huéspedes con la calidez y hospitalidad que nos caracterizan. Pasaremos sus comentarios a nuestro personal del Restaurante Casabe donde el servicio de nuestro staff se distingue... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me hospedé durante un período de aproximadamente un año y el personal tiene mucho afán, dedicación y compromiso para ofrecer a todos los huéspedes una feliz y grata estadía, Destaco especialmente a Diana Tosato, Martha Abreu, Jennifer Campusano, Vladimir Cabrera, Luis Capellán, Ricardo Mercedes, Bartolina Gonzales, Laura Quiñones, Gary Núñez, Ramona Fernández, Rodolfa Martínez, Feliz Gonzales, Rosina Vargas, Ramón Cuello,... Más 

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo l, Agradecemos enormemente el que haya tomado de su tiempo para compartirnos su experiencia. Para nosotros fue un verdadero placer y honor el que nos haya brindado la oportunidad de servirle durante este período llegando a formar parte de todos nosotros como una verdadera familia. Compartiremos sus comentarios con todo nuestro personal y esperamos que pueda visitarnos en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

excelente servicio. Muy amables y atentos en atenderte. Son muy educados y expeditos en servir las bebidas y comidas. Poseen un excelente entrenamiento para tratar con el turista y personas de negocios. Agradecido por todas sus atenciones. Se despide Carlos Perez de Venezuela

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Humocarove2000, Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para compartirnos su experiencia. Es bueno saber que disfrutó de las atenciones de nuestro personal del Restaurante Casabe; haremos llegar sus comentarios a nuestros asociados que con mucha calidez reciben día a día a nuestros huéspedes para brindarles un excelente inicio de la jornada. Esperamos recibirle pronto en esta su... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2015

He estado por trabajo en 6 oportunidades en el Hotel y ha sido un verdadero placer regresar y ser recibida por el personal con tanta amabilidad y excelente atención. Todo el equipo es extraordinario, Rosigna, Giselle, Fredy , Noel, Nelson en el Piso 10. la Sra Graciela. LO MEJOR DEL HOTEL es SU PERSONAL ....

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada ELIZABETH R, Muchas gracias por tomar de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Para nosotros es un honor que elija nuestro hotel cada vez que visita la ciudad; sin duda pasaremos sus comentarios a nuestro personal quienes disfrutan conectar con cada uno de nuestros huéspedes de forma genuina y cálida. Esperamos que nos visite muy pronto para brindarle una... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Pregunte por Ramon Cuello!!! La verdad que desde q usted ve a Ramon su cálida mirada y sincera sonrisa le hacen sentir como en casa. Ramon es definitivamente un As para este hotel, con su carisma genuino y humilde hace q den ganas de volver y volver! Las atenciones de los demás muchachos y también en recepción son muy cálidas... Más 

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada HeidyDeLeon15, Agradecemos enormemente que haya tomado el tiempo de compartirnos su experiencia. Nos sentimos orgullosos de contar con asociados comprometidos con brindar la excelencia y dar siempre la milla extra para brindar estadías memorables a nuestros huéspedes. Pasaremos sus comentarios y felicitación a nuestro personal de Alimentos y Bebidas y Recepción. Gracias por elegirnos cada vez que visita la... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Estuve alojado una noche con mi familia en camino a Samaná. Tuvimos que pedir cambio de habitación porque el aire acondicionado no funcionaba bien. Nos cambiaron rápidamente y sin problemas. Las camas eran muy buenas. Lo mejor del hotel, sin duda, es su ubicación: queda a todo el frente del malecón. La vista al mar es espectacular.Por su diseño, creo... Más 

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Francisco P, Muchas gracias por tomar de su tiempo para comentarnos sobre su experiencia en su pasada estadía con nosotros. Qué bueno saber que pudo disfrutar de una confortable estadía en nuestra exclusiva cama Sheraton Sweet Sleeper Bed y estratégica ubicación frente al Mar Caribe. Esperamos que nos visite pronto y brindarle una cálida bienvenida en esta su casa.... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Ubicación excelente, instalaciones nuevas (remodeladas) y la atención excelente. Cerca del hotel hay bastantes lugares para comer o pasear un momento. La piscina es larga y el gimnasio están bien equipado.

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo R, Agradecemos enormemente el que haya tomado de su tiempo para compartirnos su experiencia. Qué bueno saber que disfrutó de nuestra amplia y renovada área de piscina con vistas inigualables al Mar Caribe así como nuestro Sheraton Fitness con acceso 24 horas para ofrecer mayors facilidades a nuestros huéspedes. En Sheraton Santo Domingo, nos sentimos orgullosos del servicio... Más 

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