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Occidental El Embajador

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida Sarasota 65, Santo Domingo 11211, República Dominicana
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Calificación de viajeros
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    199
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    17
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61
108
47
362
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cancún, México
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

Quizás el hotel mas tradicional de Santo Domingo, con habitaciones grandes y muy cómodas, ademas de una muy buena oferta gastronómica. La atención para el Club El Embajador muy buena. Su defecto un gimnasio con equipos antiguos.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimado Miguel O, Gracias por tomar su tiempo en comentar sobre su reciente estadía con nosotros. Por igual, gracias por destacar la comodidad de nuestras habitaciones y la calidad gastronómica que ofrecemos. Tomaremos en cuenta sus observaciones para oportunidades de mejoría. Brindarle el mejor servicio es nuestro mayor compromiso como empresa. Sería un honor tenerlo de regreso muy pronto, siempre... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel embajador tiene un lugar especial en mi corazón! Cada vez que vengo salgo sonriente porque es un lugar increíble. La calidad de la comida, las instalaciones y el servicio sobre todo. El personal es súper amable y atento. De verdad que me encanta!

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Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimada Mavel M, Mil gracias por sus comentarios tan agradables, para nosotros es un placer brindarle el mejor de los servicios. Nos sentimos orgullosos de saber que llevamos un lugar especial en tu corazón y que cada experiencia que has vivido aqui ha sido encantador una y otra vez. Gracias nuevamente por escribirnos y esperamos recibirla pronto por nuestras instalaciones! Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Su comida es riquísima, el chef es excelente. Las instalaciones como piscina, habitaciones, alrededores (jardines) y salones para actividades siempre están impecables. Su staff y servicio al cliente siempre cuidando cada detalle y con un toque de 200% de profesionalismo. Para mi simplemente el mejor de todos los hoteles de la ciudad.

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Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimada Mariel M, Es un verdadero placer recibir por parte de usted dichos comentarios. Nos place saber que usted nos considera como el mejor hotel de la ciudad! Como sabe, nuestro mayor compromiso es brindarle un excelente servicio para que su estadía sea lo más placentera posible. Agradecemos que destaques nuestras instalaciones, comida y la calidad de nuestro servicio. Esperamos... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Pase una semana con mi familia, el lugar es muy acogedor y el personal de este hotel también, lo recomiendo y pienso utilizar sus servicios en una próxima ocasión, por cierto muy buena la comida y tienen una hermosa piscina la cual es perfecta para pasarse el día entero soleando, Saludos!

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Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimado Juan Roy, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel El Embajador. Nos alegra saber que su estadía con su familia fue acogedor. Trabajamos para que cada uno de nuestros huéspedes se sientan en casa y nos place saber que con usted cumplimos esa expectativa. Gracias por también destacar que le gusto nuestras instalaciones y comida. Esperamos poder... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

fui al hotel embajador fue muy encantador. amplias habitaciones, staff muy simpatico, los empleados de recepcion y guest services me ayudaron bastante! comida muy rica! primera vez que me hospedo aqui y espero volver muy pronto

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Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimada Jess C, Fue para nosotros un placer poder recibirla y ofrecerle nuestros servicios. Gracias por destacar la comodidad de nuestras instalaciones y que nuestros empleados le ofrecieron excelente servicio. Pasare sus comentarios con los departamentos correspondientes, estarán felices de saber que cumplimos tus expectativas. Gracias por sus comentarios, sería un honor recibirla nuevamente en nuestro hotel. Más 

Santo Domingo Province, República Dominicana
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

El comfort y la tranquilidad de las habitaciones es excellente . Disfrute de la calidad de las lencerias y especial de la limpieza de la habitacion. Las areas sociales y la cordialidad de los empleados fue de primera.

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Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimada Ana C, Gracias por tomar de su tiempo para proveernos tan excelentes comentarios sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Nos agrada conocer que disfrutó de nuestras habitaciones y facilidades recreativas y en especial el servicio de nuestros empleados. Esperamos recibirla pronto nuevamente! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2015

Excelente calidad de servicio. Las habitaciones son muy buenas y confortables. La comida es muy deliciosa, las areas de recreacion son muy disfrutables. La unica recomendacion es pedir habitacion del lado de la piscina. Tipo 3:30pm hay loros en los arboles del frente que se ponen a gritar y es imposible estar. De resto, todo genial.

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Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nos satisface conocer que recientemente se hospedó con nosotros y que usted describiría su estadía como “excelente”. Nos agrada conocer que disfrutó de nuestras instalaciones y que recibió un buen servicio durante su estadía. Por otro lado, nos lamentamos que no pudiste disfrutar de nuestros amigos en los arboles, ya que, ellos nos brindan un ambiente tropical en... Más 

Murcia, España
Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

He visitado este hotel en diferentes ocasiones y puedo decir que es un hotel muy completo con una excelente ubicacion (centrica) y muy elegante. La comida es buenísima y el staff muy amable. Siempre salgo muy contenta cada vez que vengo. Es muy comodo tambien porque a solo 2 minutos caminando tienes una variedad de restaurantes excelentes (italianos, españoles...)

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por tomar de su tiempo para proveernos tan excelentes comentarios sobre su estadía en nuestra propiedad. Nos enorgullece conocer que usted nos recomendaría al 100%. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado de la verdadera experiencia del Occidental El Embajador. Gracias por compartir sus experiencias con nosotros, esperamos verla pronto nuevamente! Más 

Forest Hills, estado de Nueva York
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Quedamos encantados con este lugar que aun conserva su escencia historica, su jardin es simplemente hermoso, muy buena y amable la atencion del staff, y la comida para nuestro gusto excelente. Aunque para muchas personas, las cotorras pudieran ser con su sonido una molestia, para nosotros sentir la naturaleza tan cerca en medio de la ciudad es un privilegio.

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Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimada Mariaalebell, Agradecemos su preferencia por nuestro hotel y los comentarios relacionados a su estadía. Nos complace saber que ha disfrutado nuestras instalaciones y que has podido notar como mantenemos la essencia historica de nuestra propiedad. Estamos felices de saber que has podido disfrutar del ambiente tropical que nos brindan nuestras cotorras y hacer notar que es un privilegio poder... Más 

Acassuso
Crítico de nivel
62 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Las habitaciones son espaciosas, la ducha tiene mucha presion, las camas, sabanas y almohadas son muy comfortables. Algunos aspectos de las habitaciones merecen remodelacion particularmente los baños y talvez deban quitar las alfombras ya que no son el metodo mas higienico para los pisos. El lobby es espacioso y tiene un bar maravilloso con suficiente variedad de bebidas. El desayuno... Más 

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Claudia C, Guest Experience Manager en Occidental El Embajador, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel, Le agradezco en nombre del equipo del Hotel El Embajador sus comentarios acerca de su estadía con nosotros y estos nos ayudan a reafirmar nuestro compromiso con el servicio y hacer sentir a nuestros huéspedes como en su propia casa. Nos alegra saber que disfruto de todo lo que lleva nuestro hotel y tomaremos en cuenta sus... Más 

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