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Hotel Crowne Plaza Santo Domingo

N.º 14 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
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Avenida George Washington 218, Santo Domingo 02890, República Dominicana (Previamente Hotel V Centenario InterContinental)
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Calificación de viajeros
    250
    172
    73
    32
    15
Consultá opiniones sobre
60
91
58
242
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santo Domingo Province, República Dominicana
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

En la actividad en la que estuve hubo una discusión en la cual clientes estaban discutiendo y arrojando objetos por el aire y casi salgo golpeada, la seguridad estaba ahi y no actuó como era debido pudiendo haber evitado la suspencion de todo.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Paolanpv, Agradecemos su comentario y lamentamos que estuviera envuelta en una situación como ésta. Cuando tenemos incidentes de esta naturaleza en el hotel siempre interviene nuestro Equipo de Seguridad y si se precisa también nos auxiliamos de las Autoridades correspondientes. Esperamos que en una próxima oportuinidad podamos recibirle, para nuestro hotel es muy importante el cuidado y seguridad de... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hotel más que correcto para una larga estancia de negocios. Destaca el poco ruido de las habitaciones y la amplitud de las mismas. El único problema es que por los alrededores no hay gran cosa que visitar o restaurantes buenos para cenar. También, me gustaría destacar la buena cocina del restaurante.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Luisalber_13, Gracias por compartir su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable con nosotros. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de calidad con actitud profesional y cálida, que el cliente se sienta como en casa. Esperamos recibirle en una nueva oportunidad. Saludos Cordiales, Más 

Santo Domingo, República Dominicana
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las habitaciones , la vista y en sentido general todas las instalaciones son de primera calidad. Pero lo que mejor impresion nos dejó fué la calidez humana y el esfuerzo por brindar una buena atención de todo el personal desde el maletero hasta el gerente del restaurant Pedro Pimentel que es una dama de caballero

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Arturo A, Gracias por compartir su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable con nosotros. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de calidad con actitud profesional y cálida, que el cliente se sienta como en casa. Esperamos recibirle en una nueva oportunidad. Saludos Cordiales, Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me quede 5 noches por motivos de trabajo, las habitaciones son muy cómodas y tiene un buen servicio aunque un tanto mezquino de buffet al desayuno, almuerzo y cena. Esta bien ubicado. El wifii es bueno.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo P, Gracias por compartir su comentario. Nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con actitud cálida y profesional. Esperamos recibirle en su próxima visita a la Ciudad de Santo Domingo. Creamos "Hoteles Maravillosos que nuestros Huéspedes Aman." Saludos Cordiales, Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Aunque sólo estuvimos una noche, todo estuvo perfecto. El servicio excelente y una bella vista al mar. Un poco blanda la cama para nuestro gusto. El desayuno delicioso y muy completo. Wi-fi gratis y rápido. Muchos otras actividades disponibles de las cuales no alcanzamos a disfrutar.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sandra R, Gracias por compartir su comentario, nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con actitud profesional y cálida. Esperamos recibirle en su próxima visita a la Ciudad de Santo Domingo. Saludos Cordiales, Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Gente estupenda, maravillosa, pero lentos y poco detallistas. Un evento con cena y los manteles de las mesas parecía recien sacados de la lavadora. No lo habían planchado!! La comida, tienes que ir con mucho tiempo y paciencia, los platos parecen que los hacen en otro lugar, o que van de pesca, o a cazar para poder llevarlo a la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sandra M, Gracias por su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable. En relación a su observación en la dilación del servicio en la comida, la tomaremos en cuenta para que ésto no ocurra nuevamente. Esperamos recibirle en su próxima estadía a la Ciudad de Santo Domingo. Saludos Cordiales, Más 

Crítico de nivel
131 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve cinco días en el hotel por un viaje de trabajo, reservé una habitación en el piso ejecutivo. Las dos tardes que acudí al Club no había personal dentro del salón para brindar atención a los huéspedes. Intenté hacer el check-in online pero las computadoras estaban apagadas y sin instrucciones para usarlas. Me vi obligada a solicitar a room service... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Ver0nicapena, Gracias por compartir su comentario y nos agrada saber que ha pasado una estadía memorable. En relación a sus observaciones del servicio del área del Club Lounge, las tomaremos en cuenta para que no se repitan experiencias como ésta. Esperamos recibirle en una próxima ocasión. Sinceramente, Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Habitación completa, servicios de excelencias... Buenas atenciones. Piscina agradable, buen ambiente en el casino, estacionamiento, comidas muy bien preparadas. Empleados que atienden el Lobby muy atentos y serviciales, con información completa, dispuestos a aclarar dudas y muy educados en el trato.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado 552ad_nm, Gracias por compartir su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con actitud profesional y cálida. Esperamos recibirle en su próximo viaje a la Ciudad de Santo Domingo. Saludos Cordiales, Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

Excelente todo, súper atentos en todo lo que el huésped necesita, muy lindas las habitaciones y muy limpias. La vista al mar y la zona excelentes, para despejarse y salir a caminar por el malecón. Cuenta con piscina y gimnasio por lo cual uno puede hacer actividad física sin salir del hotel y la comida del restaurante de lo mejor.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Ivan A, Gracias por compartir su comentario. Nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel y nuestro Personal le ha brindado un servicio de Calidad con actitud profesional y cálida. Creamos "Hoteles Maravillosos que nuestros Huéspedes Aman." Esperamos recibirle en su próxima visita a la Ciudad de Santo Domingo. Saludos Cordiales, Más 

Alcalá de Henares, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

He estado una semana en el hotel a causa de un viaje docente a Santo Domingo. El hotel es correcto en todos sus puntos, limpieza, comidas, horarios, instalaciones, localización, etc. Pero sobre todo me gustaría resaltar la magnífica atención de sus empleados, de todos sus empleados. En particular quiero resaltar la sobresaliente atención de todo el personal de su restaurante... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado JC F, Gracias por compartir su comentario. Nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel y nuestro Personal le ha brindado un servicio de Calidad con actitud profesional y cálida. Creamos "Hoteles Maravillosos que nuestros Huéspedes Aman." Esperamos recibirle en su próxima visita a la Ciudad de Santo Domingo. Saludos Cordiales, Más 

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