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Hotel Crowne Plaza Santo Domingo

N.º 14 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
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Avenida George Washington 218, Santo Domingo 02890, República Dominicana (Previamente Hotel V Centenario InterContinental)
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Calificación de viajeros
    250
    172
    73
    32
    15
Consultá opiniones sobre
60
91
58
242
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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La Plata, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

No puedo opinar de la ubicación en general, ya que solo puedo hablar de mi experiencia. Fuimos con un grupo de amigos caminando hasta la parte del casco histórico por el malecón, perfectamente seguros...es más que importante que puedas caminar por los alrededores, cosa que hicimos... Fui solo una noche, pero igual fue impecable... todo OK

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada PanchitaPo, Gracias por compartir su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Para nuestro personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con actitud cálida y profesional. Esperamos recibirle en su próxima visita a la Ciudad de Santo Domingo. Saludos Cordiales, Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

En sentido general, todo el staff de A&B, pero debo hacer una mención especial al departamento de Banquetes. Laura Soto, coordinadora de banquetes y Aura Pérez como directora, crearon un espacio de seguridad y comodidad para discutir y organizar todos y cada uno de los pormenores de nuestra gala de premiaciones y el resultado llegó más allá de nuestras expectativas,... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Nurys F, Agradecemos su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Nuestro servicio en la organización de eventos permite que sus actividades se conviertan en exitosas producciones por el seguimiento personalizado y el Personal que tenemos. Ha sido un honor recibirles.! Pasaremos sus palabras de agradecimiento a las jóvenes Laura y Aura.... Más 

Curacao
Crítico de nivel
141 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Este hotel esta localizado al frente del malecon. Muy buena localizacion. Tenia una reservacion realizada en su pagina web, debia llegar el sabado pero por trastornos en el aeropuerto perdimos la coneccion y llegamos el domingo. El sabado llamamos al hotel y ellos arreglaron nuestra reserva y no tuvimos ningun inconveniente. La atencion fue excelente. Las habitaciones son agradables. El... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado GJLLO, Gracias por su comentario y nos encanta saber que ha pasado una estadía memorable en el hotel. Para nosotros es muy valioso que los huéspedes compartan sus experiencias de viaje y por lo tanto nuestro Personal siempre está atento a ofrecer un servicio de primera calidad con actitud profesional y cálida. Esperamos recibirle en una nueva oportunidad y... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Les cuento yo dormi una noche en el crown plaza de santo domingo el dia lunes tuve una habitacion la cual al otro dia pedi que me cambiaran ya que esta habitacion tenia mucho olor a polvo y me causaba alergia ademas deje olvidado unos chocolates comprados en otro pais en el minibar al momento del cambio al otro dia... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Kevin N, Agradecemos su comentario y lamentamos la situación que le pasó en la habitación. Nosotros estaremos investigando la forma en que manejaron la situación con usted, porque nuestro Personal Gerencial no suele tener esa actitud con los clientes. En relación a su comentario de que es un huésped recurrente en el hotel, quisiéramos encargarnos personalmente de sus requerimientos... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

El servicio recibido durante mi estadía fue excelente, el personal es muy atento y servicial. La vista es espectacular, el servicio en el restaurante es personalizado, el botones muy atento y comprometido con su trabajo. Gracias por la experiencia de mi estadía!!

¿Te pareció útil esta opinión? 3
ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Carito U, Gracias por compartir su comentario. Nos encanta saber que ha tenido una estadía memorable en el hotel. Esperamos recibirle en su próximo viaje a la Históric ay Cultural Ciudad de Santo Domingo. Gracias por su preferencia.! Saludos Cordiales, Más 

Curitiba, PR
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Hotel con excelentes instalaciones, servicio de consejeria y habitaciones rediseñadas. Servicio agil y atento de parte de todo el personal. Flexibles en necesidades puntuales. Buen restaurant, pero hay oportunidades de tener otros tipos de platos, menos "gourmet", como opcion al menu actual

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado WilliamCancellara, Gracias por compartir su experiencia en el hotel. Nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Nuestro Personal ofrece un servicio de calidad con una actitud cálida y profesional. En relación a su observación del menú del restaurante, ya estamos trabajando en la modificación de las nuevas opciones que ofreceremos a nuestros clientes. Gracias... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
73 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

El servicio recibido fue de categoría, no siendo un Resort, esta dentro de lo esperado. Puntos algos la ubicación, punto bajo ninguno, pero quizás se agradecería se hicieran menos eventos los fines de semana, muy lleno el Lobby.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo A, Gracias por compartir su comentario y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable en el hotel. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con actitud cálida y profesional. Agradecemos sus observaciones en relación al Lobby. Gracias por su preferencia y esperamos recibirle en su próxima visita a la Ciudad de Santo... Más 

Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Fue una buena estadía. Excelente vista. El servicio a la habitación fue rápido, la comida tenía el término deseado. La habitación limpia. El spa tenía un especial de San Valentin y fue muy bien aprovechado. Felicitaciones al capitán en el desayuno por su servicio. El resto del equipo es aceptable. El hotel se siente seguro. Es difícil subir desde el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Lrher292, Gracias por compartir su experiencia y nos encanta saber que ha tenido una experiencia memorable. Para nuestro Personal es muy importante que nuestros huéspedes se sientan como en casa y ofrecer un servicio profesional y de calidad. Gracias por su preferencia y esperamos recibirle en su próxima estadía a la Ciudad de Santo Domingo. "Hoteles Maravilllosos que nuestros... Más 

miamifl
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Me sentiment muy bien buen servicing hygiene y Buena comida Conoci difference personal trabajando ahi en especial al señor Exmi Carvajal, la señora Maria en el resibidor del desajunador nunca he visto sonrriza igual Muy adapta. para su trabajando. gracias EXMI CALVAJAL y gracias Maria. l Dios vendiga tu sonriza.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Lala91, Gracias por compartir experiencia y nos encanta saber que ha tenido una excelente estadía en el hotel. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de Calidad con actitud profesional y calidez. Será un honor extender sus palabras de agradecimiento a los integrantes del hotel que menciona en su comentario. Gracias por su preferencia.! Creamos "Hoteles Maravillosos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

seguridad en si mismo, y confianza de darse una buena experiencia. cada persona se merece una estadia en el hotel crowne plaza. muy agradable la experiencia en santo domingo. republica dominicana. y mucho mejor en pareja. saludos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Luis S, Gracias por compartir su experiencia en el hotel. Nos encanta saber que ha tenido una estadía memorable. Para nuestro Personal es importante ofrecer un servicio de Calidad con una actitud cálida y profesional. Gracias por su preferencia.! Esperamos recibirle en su próximo viaje a la Ciudad de Santo Domingo. Saludos Cordiales, Más 

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