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Barcelo Puerto Plata

Sitio web del hotel
Playa Dorada | PO BOX 54, Puerto Plata, República Dominicana
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2.417 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    559
    814
    482
    297
    265
Consultá opiniones sobre
469
797
84
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Como es de esperarse el servicio de Royal Decameron deja todo que desear, les falta mas capacitaciones y dejar de interesarles solo el dinero de las personas. Por lo demás excelente, la piscina con el bar es de lo mejor.

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Reciba un caluroso saludo de todo el equipo que forma parte de Barcelo Puerto Plata. En primer lugar, nos gustaría agradecerle que nos haya dedicado su preciado tiempo en hacernos llegar sus comentarios y por resaltar algunas de nuestras instalaciones. Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Esperamos poder recibirle en una próxima... Más 

Nagua, República Dominicana
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me gusto mucho tuve una de mis mejores experiencias en ese lugar, la comida es muy buena y variada, las bebidas tambien. Lo unico que no me gusto es la disco por k no esta dentro del recinto. Pero es muy bueno,sobretodo para compartir con amigos.

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo que ha empleado en escribirlos y compartirlos con los demás viajeros en tripadvisor.com. Nos alegra grandemente que hayan decidido visitar nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Es agradable leer que hemos podido llenar sus expectativas y que su estadía con nosotros fue memorable. Un saludo y esperamos verles... Más 

Fantino, Sanchez Ramirez, Dominican Republic
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Barcelo es lo mejor excelente de echo lo visitare en mayo no me canso de visitarlo mejores bebidas comida límpieza excelente atenciones todo bueno lo recomiendo para ir en familia amigos negocio solo como quieras

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Positiva Estimado Cliente, Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano que forma parte de Barcelo Puerto Plata. Le agradecemos mucho sus comentarios. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra saber que con ustedes lo hemos logrado. Es un placer para nosotros haber superado sus expectativas y será maravilloso tenerles nueva... Más 

Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

este hotel vale por lo que pagas, nada del otro mundo, pero con detalles que uno queda satisfecho. La calidad de la comida la considero muy buena, buena variedad. Aparte del restaurant buffet visite el restaurant tematico italiano y todo muy bien.las habitaciones aunque necesitan un upgrade, estan muy bien,un hotel donde las habitaciones no tiene ese olor a humedad... Más 

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano que forma parte de Barcelo Puerto Plata. Le agradecemos mucho sus comentarios. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra saber que con ustedes lo hemos logrado. Con relación a su comentario acerca de las bebidas, hemos pasado su sugerencia al departamento... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En enero de este año visite la pastelería del Barcelo (Santo Domingo) en el cual me asistió la joven Estefany E. Ramirez y entre una breve conversación me sugirió la reservacion en el Barcelo Puerto Plata, no obstante me ayudo con la reservacion y le dio buen seguimiento a mi estadía. No pude haber tomado una mejor decisión! Mi estadía... Más 

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo que ha empleado en escribirlos y compartirlos con los demás viajeros en tripadvisor.com. Nos alegra grandemente que hayan decidido visitar nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Es agradable leer que hemos podido llenar sus expectativas y que su estadía con nosotros fue memorable. Un saludo y esperamos verles... Más 

Iquique, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Vivimos unas hermosas vacaciones, el hotel muy bueno, muy bonito, las habitaciones amplias y cómodas, la comida, la animación, los restaurante gourmet excelentes, aunque había que reservar siempre encontramos disponiblidad. El bufett muy variado. La piscina espectacular, sobre todo por el tipo de entrada, los empleados en general muy cordiales y amables, un reconocimiento a nuestra mucama Rosita. Todo de... Más 

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano que forma parte de Barcelo Puerto Plata. Le agradecemos mucho sus comentarios. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra saber que con ustedes lo hemos logrado. Es un placer para nosotros haber superado sus expectativas y será maravilloso tenerles nueva vez,... Más 

Pueblo Libre, Lima, Peru
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

El hotel es tranquilo, sin mucha gente, con gente muy amable, buena comida, buenos tragos , buena piscina, actividades paseos ... sin embargo debo comentar en contra que las camas y duchas no fueron de mi agrado. No son de primer nivel o al parecer me dieron una mala habitacion.

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo que ha empleado en escribirlos y compartirlos con los demás viajeros en tripadvisor.com. Nos alegra grandemente que hayan decidido visitar nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. En relación a su comentarios acerca de la cama y la ducha hemso tomado nota, para su correción. Fue un placer atenderles,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

EL hotel es muy lindo y las habitaciones son super espaciosas. Los restaurantes que tiene son muy buenos. Nos gustó mucho el de comida japonesa y el italiano. La variedad del menú es muy buena y los bartenders son super amables. Lo único que no nos gustó fue el espectáculo nocturno, de muy baja calidad y poca producción.

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano que forma parte de Barcelo Puerto Plata. Le agradecemos mucho sus comentarios. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra saber que con ustedes lo hemos logrado. En relación a su comentario acerca del Show tomamos su sugerencia y tomamos medida de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Viaje en Junio 2013, primera experiencia en un hotel all inclusive y fue muy bueno. Siempre comíamos en el buffet, había mucha variedad. En especial en el desayuno, que había jugos exprimidos, todo lo de chocolate era rico. Fuimos sólo al Rodizio, pero no nos gusto por la carne, estamos malacostubrados a la argentina. La habitación siempre limpia, la misma... Más 

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano que forma parte de Barcelo Puerto Plata. Le agradecemos mucho sus comentarios. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra saber que con ustedes lo hemos logrado. Con relación al comentario de las toallas, hemos verificado el tema para hacer cambio y... Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Un sitio para recordar de por vida, las mejores atenciones desde la llegada hasta la hora de salida, un equipo de trabajo estupendo en donde te hacen sentir como en casa, pendientes de que no te falte nada. La playa estupenda, así como los restaurantes temáticos del resort, excelente comida y bebida, los jardines muy bien cuidados y una limpieza... Más 

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Barcelopop, General Manager en Barcelo Puerto Plata, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre del todo el equipo del hotel, le damos las gracias por haberse tomado un tiempo en escribir su comentario sobre su estadía con nosotros y por haber elegido Barceló Puerto Plata, como destino para sus vacaciones. Estamos muy contentos de saber que nuestra gastronomía, así como la atención de nuestro personal le aseguraron haberse sentido como... Más 

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