Fuimos en abril de 2010 de luna de miel. Todo maravilloso, el personal con su amabilidad y dulzura hacen que te sientas relajado en todo momento y nos trataron como reyes. Merece la pena pagar un poquito más para ir al Royal Suites Turquesa, la habitación tiene jacuzzi, cama con dosel, saloncito con sofa, una pasada... el restaurante gourmet es...
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Tiene 2 zonas, la antigüa, mas cerca de la playa y la nueva, mas alejada. Nosotros nos alojamos en la nueva. Las habitaciones son amplias, limpias, estan bastante bien.
El servicio de mayordomo no me pareció nada de otro mundo, la verdad. Los carritos "disponibles" lo estan cuando lo estan, y si no a esperar... La comida del restaurante exclusivo...
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La verdad que la calidez del grupo humano (en especial el personal del Restaurant Gourmet), hicieron de estas vacaciones de 10 días más que agradables y recomendable The Royal Suites Turquesa. Celebrabamos nuestro 32 aniversario de matrimonio. Nuestra segunda vez en Punta Cana, pero la mejor de las dos. Quiero ser honesto, comentando algún punto 'flaco' que la empresa deberá...
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Queremos agradecer el valioso tiempo que han dedicado a compartir con nosotros sus magníficas experiencias vividas con nosotros en su aniversario.
Sus felicitaciones serán transmitidas personalmente a cada uno de nuestros compañeros que menciona.
Lamentamos mucho la pérdida de su documento de identidad, nuestros colaboradores no están autorizados a retirar toallas de hamacas ocupadas con pertenencias. En una playa con...
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A mi pesar regresamos ayer del paraíso, lo mejor la compañía, pero si además, esta va acompañada de una agradable estancia, mejor que mejor. Este es el segundo año consecutivo que voy a este hotel y si el año pasado todo resultó magnifico, este año ha sido igual de excelente. Lo recomiendo sin lugar a duda. El trato del personal...
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Queremos agradecer su fidelidad hacia nuestra marca y el hecho de que se haya decidido a compartir con nosotros sus experiencias vividas en el hotel.
Nos alegra que nuestros servicios e instalaciones hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus sugerencias.
Muchas gracias
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Estuvimos la segunda semana de mayo pasando nuestra Luna de Miel.
Solo podemos decir que el complejo en general superó ampliamente nuestras expectativas.
Desde las instalaciones, playa hasta el trato que hemos recibido día a día.
El check in nos llevo 10 minutos, y pudimos estar en la playa disfrutando del sol y tragos solo unos minutos después.
Todo el...
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Es un inmenso orgullo para nosotros saber que nuestros servicios e instalaciones hayan estado a la altura de sus expectativas.
Muchas gracias por dedicar su valioso tiempo a compartir sus experiencias con nosotros y demás viajeros.
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ell hotel no esta ubicado en la mejor playa de punta cana y esta pegado a unas tiendas que son muy feas.ell servicio es bastante lamentable, solo mas rapido si das propinas. ell check inn tardo cuatro horas , al dia siguiente pedimos cambio de habitacion y gracias al gerente logramos tener una habitacion con una sola cama y una...
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Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre el hotel.
Sentimos mucho sus malas experiencias y que nuestros servicios e instalaciones no fuesen de su agrado.
Tomamos en cuenta sus comenarios para seguir mejorando nuestros servicios.
Gracias
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Lo mejor de este Hotel, el personal, amable entregado y muy servicial, es una pena que tan buena gente trabaje a las ordenes de Gente que no entiende este negocio, es el segundo año consecutivo que el aire acondicionado del restaurante "Gourmet" no funciona, parece mentira que un restaurante esclusivo de un hotel de 5 estrellas sudes durante las comidas,...
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Queremos agradecer su valiosa aportación describiendo su percepción sobre los servicios e instalaciones del Hotel en su último viaje.
Tomamos nota seriamente de cada uno de los aspectos que menciona que debemos mejorar, en algunos de ellos su percepción no coincide con la mayoría de nuestros huéspedes.
Agradecemos sus felicitaciones a nuestros compañeros que menciona, éstas serán transmitidas personalmente a...
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Estuvimos 12 días desde el 08 de abril, Personal EXCELENTE, (Máximo Recepción - Amparo Habitación - Alvaro "Vitamiiinaaaa" Playa - Luis, Manuel y Sandy Barra de la piscina - Ignacio y Mogue restaurant. - Dr del complejo- perdon no recuerdo el nombre). Si lo recomiendo? SI!! La comida bien, la atencion en todos los servicios bien, no es necesario dar...
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Estamos muy agradecidos de que haya compartido con nosotros sus buenas experiencias vividas en el hotel.
Comentarios como los suyos son la mejor motivación para nuestro equipo que se esfuerza a diario para ofrecer un buen servicio a nuestros clientes sin excepción.
Sus felicitaciones serán transmitidas personalmente a cada uno de nuestros compañeros que menciona.
Queremos agradecer también el pequeño...
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instalaciones perfectas, playas paradisíacas, trato excelente... nada negativo. Lo mejor las comidas. Volveremos seguro!!
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Muchas gracias por compartir con nosotros y demás viajeros sus buenas experiencias vividas en el Hotel.
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Hemos estado mi marido y yo en Semana Santa y hemos estado fenomenal.... una pequeñas pegas en algun restaurante..... pero volveremos. El servicicio de mayordomo.... la verdad que no nos hizo ni caso despues de la primera propina de 20 dolares. Aconsejo la planta baja en cuanto ubicacion e instalaciones, por las piscinas en tu propia terraza.... y la parte...
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Agradecemos mucho que nos haya hecho llegar sus experiencias vividas durante su estadía en nuestras instalaciones.
Nos alegra mucho que su estancia haya sido agradable y que se sientan con deseos de volver.
Tomamos nota de los aspectos que no fueron de su agrado para mejorar nuestros servicios.
Muchas gracias
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