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Grand Bahia Principe Punta Cana

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Crta. Arena Gorda, Punta Cana 9999, República Dominicana
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4.232 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.105
    1.208
    566
    214
    139
Consultá opiniones sobre
1.325
1.697
55
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
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Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buena comida, variada, los restaurantes dentro del complejo con variadas temáticas te dan la posibilidad de cada día disfrutar de una velada distinta, el personal muy atento. El sector de la playa el mejor en comparación a otros que están al lado.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Nadia, Nos complace leer que ha disfrutado de unos días divertidos con nuestra excelente y variada comida, así como la buena atención por parte de nuestro personal. Es un placer conocer que hemos logrado cumplir con sus expectativas. Vacaciones en familia con Bahia Principe Hotels & Resorts! Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Un hotel de lujo, el personal es uno de los más alegres de todo el Caribe. La comida es hecha para todos los gustos. Todo excelente, salvo las habitaciones q son algo pequeñas y muy húmedas a falta de un mejor aire acondicionado. Cabe destacar q nosotros como familia, tuvimos una persona en todo momento atenta a nuestras necesidades como... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Muchas gracias por preferirnos y por recomendarnos al cien por ciento. Reciba nuestros sinceros agradecimientos por su amable mensaje. Nos complace mucho saber que disfrutó los servicios y facilidades que ofrece nuestro hotel, así como también la calidez de nuestros miembros de equipo. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Todo genial! Habian matrimonios jovenes que eran la 5* vez que volvian. O gente que iba a renovar alli los votos. Un lugar enorme con muchas piscinas,bares en la piscina,discoteca,teatros..el servicio muy atento, amable, y cercano. Volveria cada año sin pensarlo

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Jessica, Es un placer conocer que hemos logrado superar sus expectativas y saber que nos considera como un excelente destino. Para todos nosotros será un gusto darle la bienvenida a usted en nuestras instalaciones y ofrecerles momentos inolvidables en el Caribe Disfrute en pareja de un todo incluido con Bahia Principe Hotels & Resorts. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel! Rica y variada comida ! El personal nos trato como reyes! Especialmente Iris en el salón del buffet! Martha en el lobby bar! Hector y Jiancarlos en el guest service y Ruth en el mostrador! A todos mil gracias por hacer de nuestra estadía una inolvidable!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Melissa, Reciba nuestros sinceros agradecimientos por sus comentarios. Todos en nuestro hotel estamos apasionados por servir y exceder las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos que regresen pronto para que disfruten nuevamente de una estadía inolvidable. Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Arica, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

En mi experiencia, este hotel es buenísimo. Nos hospedamos en una habitación muy cerca de la playa y teníamos un carrito de golf que nos llevaba a todas partes. Lo mejor del lugar es la entretención, siempre hay actividades en la playa como en la piscina. Sin embargo, creo que el el hotel esmeralda es mejor. Consejo: Si quieren tranquilidad,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Dominique, Es un honor para nosotros haber superado tus expectativas y sería maravilloso que decidieras volver a nuestro hotel. Muchas gracias por destacar nuestro buen entretenimiento. Por ultimo gracias por tus comentarios y esperamos verte muy pronto en Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

La Patagonia, Argentina
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015

Te invitan a una reunión te convencen de que compres una paquete de tiempo compartido y luego te tratan de sacar la tarjeta de crédito y si no sos bastante astuto caes en la trampa!!!! Son contratos leoninos que tienen todas sus cláusulas a favor de ellos y luego ya no puedes hacer nada!!!!!! TE HACEN EL. CUENTO DEL TÍO... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
PrivilegeClub, Gerente en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: La agradecemos por haber tomado parte de su valioso tiempo para compartir sus comentarios acerca de su reciente experiencia con los representantes de promociones del Privilege Club. Aprovechamos para ofrecerle sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya podido vivir y colocarnos a su disposición en caso de tener comentarios adicionales, ya sea para aclarar sus dudas o para... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Mi novio y yo contratamos este hotel x muy buenas recomendaciones y la pasamos muy bien porque el país es hermoso aunq llovió las 10 noches que estuvimos xq fuimos en cambio de estación siempre hay algo para hacer; tomar algún Miami Vice o piña colada, recorrer el hotel o simplemente descansar. Paso a explicar y contarles nuestra experiencia: Llegamos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Querida Mariana, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentaron. Lamentamos que los detalles antes mencionado hayan podido empañar la imagen global que ustedes se han llevado de nuestro Resort y a su vez de nuestra Compañía. Permitame informarle que proveemos una hoja de reclamación o sugerencias, la cual nuestros huespedes deben llenar por ellos mismos cuando... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Estuve alojada en febrero de este año. Es la tercera vez que me alojo en este hotel. En las dos primeras oportunidades quede conforme con el hotel y por este motivo, volví. Lamento que en esta última oportunidad no haya sido así. Las instalaciones del hotel son buenas, las habitaciones y la limpieza también. El servicio del personal de restaurantes... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Maria Victoria, Gracias por compartir sus impresiones acerca de su estancia. Queremos manifestarle que lamentamos sinceramente las situaciones e inconvenientes que experimentó y no haber sido capaces de lograr nuestro principal objetivo con usted, que es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes. Como usted es un cliente repetidor, tratamos de ganar nuevamente la confianza de los... Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

El Hotel es excelente en todas sus instalaciones y le personal muy atento y siempre sonriente!. La comida muy buena y contaba con una gran variedad ya que ofrece varios restaurantes temáticos, los ambientes cubrió todas mis expectativas desde las piscinas que te ofrecen tragos , la playa te ofrece varias alternativas de deportes acuáticos , los shows nocturnos son... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Es un motivo de orgullo saber que hemos superado ampliamente sus expectativas. Mensajes como el suyo nos deleitan para seguir trabajando duro para satisfacer a nuestros clientes y mejorar nuestro servicio. La esperamos nuevamente junto a su familia muy pronto para seguir brindándoles experiencias inolvidables. Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

He estado hospedado en este Hotel por 4 años distintos en mi vida, la verdad es que me encantaba, tener todo lo que deseo para unas vacaciones de sueño, tal como lo indica su eslogan Bahía Príncipe un sueño hecho realidad, pero en la ultima vez a pesar de que por ser repetitivos (frecuentes) en el hotel se nos hizo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Hernan Alejandro, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y si ha sentido que no recibió el servicio esperado. Tenga por seguro que sus observaciones serán tratadas con el máximo interés y agradecemos sinceramente su opinión. Permítanos informarles que sus observaciones acerca de nuestros empleados nos han asombrado, ya que no es usual que... Más 

3.791 fotos de este hotel

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