Acabamos de llegar de Punta Cana del hotel Riu Palace Macao. Como indico en el título una experiencia para olvidar. Hemos tenido problemas desde nuestra llegada al hotel, supuestamente de 5 estrellas. 1º Porqué la bañera de la habitación estaba llena de moho, nos tuvieron que cambiar y todas estaban igual e incluso peor (había cosas rotas y recuerdo que... Más

las habitaciones muy grandes y completas con dispensadores de licor, nevera,snacks 24 horas a la habitacion,las comidas son un expectaculo muy variadas y la atencion de lo mejor en especial en recepcion el sr widney el mejor del hotel y ramon, en el comedor la sra leonarda, en la piscina miguel muchas gracias a todos volveremos pronto sin duda ojala... Más

Me encantan los riu, adem�s de su servicio la comida es buena... Más

estuvimos hospedados en este hotel para fin de año. es realmente un muy buen hotel, en cuanto a la comida y los tragos, de lo mejor, al igual que el servcio y la atencion. las habitaciones grandes y comodas. un muy buen hotel. el ester conectado los 5 riu, lo hace mas completo. lo unico para recomendar, es que si... Más

Las habitaciones, la playa, la pileta, la comida es excelente. Sin embargo, encontré varios detalles que se podrían mejorar: los tragos con alcohol tienen un sabor feo, el mobiliario de las habitaciones es algo antiguo, la atención es buena pero no excelente. Más

Llegamos con toda la ilusión de comenzar vacaciones y en el autobús que nos llevaba del aeropuerto al hotel nos dicen que han vendido más habitaciones de las que tienen disponibles y que nos tienen que enviar a otro hotel que estaba en una playa mucho peor... Tras mucho luchar nos tuvimos que quedar "unicamente" 2 de las 7 noches... Más

hola, estamos en este hotel, y pese a lo que habiamos visto en los foros no tenemos ninguna queja, al contrario! diez puntos la atencion, la comida, el lugar, las habitaciones...muy bueno! somos argentinos y vinimos con dos niños de 4 y 6 años que tambien lo pasan super! Más

Estuvimos en el Riu Palace Macao por 8 noches, la verdad es que gozamos de una buena estadia en este All-inclusive, sin embargo, esperabamos un hotel de primera categoria, y la verdad es que le faltan bastantes cosas para que sea un 5 estrellas. En principio puedo decir que las habitaciones son espaciosas y confortables, aunque siempre cuenten con un... Más

Estuvimos alojados en este hotel con mi marido desde el 03/01/2012 hasta el 10/01/2012. Todo nos pareció genial, la atención del personal es fabulosa, se desviven por atenderte, el hotel sumamente limpio y cuidado, es amplio y bonito. La habitación que nos tocó era bastante amplia y por sobretodo siempre se encargaban de dejarla brillante. La comida de los distintos... Más