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Los 100 Punta Cana hoteles

Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, República Dominicana
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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection
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88 %
En el puesto n.º9 de 100 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
marcello787 Cali, Colombia
  • Descripción general
  • Opiniones (3.069)
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  • Fotos (3.844)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (124)
  • Ubicación
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3.069 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.101
    609
    240
    78
    41
Consultá opiniones sobre
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1311
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19
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

no dudaría en aconsejar este hotel a mis mejores amigos.Desde el desayuno hasta el final del dia gracias a Julio y a todo su staff ,estas vacaciones fueron inolvidables.No puedo olvidar a Cesar Lopez en los geranios brindandonos sonrisas y deliciosos desayunos.En fin todo es buenisimo. Quiero mencionar el privilege club que sin ser nada de el otro mundo ayudo... Más

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Viancagraciano, Customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Marcello, Es un gran gusto saber que has disfrutado de unas vacaciones increibles con nosotros. Gracias por poneren alto nuestro hermoso Hotel, buena comida y por resaltar la amabilidad, buen servicio de nuestros empleados en especial Julio, Cesar Lopez, Ramona. Comentarios como este nos impulsan a seguir adelante dia tras dia. Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Volvimos hoy de diez días inolvidables en este hotel, con mi marido y mis dos niños de 2 y 5 años. Lo elegimos por los comentarios de trip advisor y realmente no nos decepcionaron. Todo es excelente comenzando por la atención del personal, principalmente en el buffet del Esmeralda y en restaurantes Takara y Mikado (la mejor comida en ambos).... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Customer Servic... B, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Es un honor para nosotros haber superado sus expectativas y es maravilloso saber que volvería a repetir ésta gran experiencia en nuestro hotel. Muchas gracias por todos los comentarios positivos. Aquí estaremos esperando todo la familia para poder disfrutar de nuevo otra grande experiencia. Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. Muchos abrazos y... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es destacable la amabilidad del personal en especial la de D Jenny en el departamento de atención al público y de Valentin Guerrero el chef del restaurante Jazmín. Excelente la limpieza. Es recomendable para unas hermosas vacaciones. Bellas playas y ni que decir del mar.

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Customer Servic... B, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra ver que con ustedes lo hemos conseguido. Sus observaciones serán tratadas con el máximo interés. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente! Hast muy pronto Saludos, Aynes de la Cruz Bahia Principe Bavaro Resort Más

San Juan, Puerto Rico
2 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Wow! Mi esposa y yo la pasamos brutal, de maravilla, excelente!!! Gracias a todos en el Privilege Lounge por su amabilidad; a Miami y Yunior en el Priviledge Beach, muchachos ustedes son los mejores. A Bladimir en Los Geranios, a Jose en Santa Fe, a Sumergida, Jose, Luis y todos en el restaurant Don Pablo Gracias por hacer de nuestra... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 8
Viancagraciano, Customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Es un orgullo saber que superamos sus expectativas y que hicimos de su estancia una experiencia excelente, especialmente por la atención de nuestros empleados. Tenga por seguro que sus agradecimientos seran transmitidos a las personas que ha mencionado. Gracias por sus buenos comentarios y esperamos verle pronto en Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Habia tenido la oprtunidad de estar el año pasado en el Bahia Principe de Akumal.Excelente.Amigos nos habian recomendado los luxury de Punta Cana.El Esmeralda es un hotel donde uno se siente bien desde el despertar.La calidad de atención del personal es mas que excelente.Desde la gente de conserjeria, los maleteros, servicio de cuartos, el personal de los restaurants yla gente... Más

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Viancagraciano, Customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Alberto, Gracias por haber elegido nuestro Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection para pasar unas vacaciones inolvidables en nuestras instalaciones. Gracias por resaltar la amablidad de nuestros empleados y todo lo que ha mencionado. Mensajes como el suyo nos deleitan para seguir trabajando arduamente para satisfacer a nuestros clientes y continuar proporcionándole vacaciones ideales. Un fuerte abrazo... Más

Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

unas vacaciones muy agradable fui con mi hija y miis nietos y la verdad muy Buena atencion ,todo bien agradable muy Buena la comida ,el ambiente ,le estoy muy agradecida al SR NICANOR por todas las buenas atenciones que tubo con nosotros hiso que todo fuera un poco mas facil y creo que es bueno reconocerlo por el momento les... Más

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Viancagraciano, Customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Angelica, Es un placer para todo el equipo de nuestro Luxury Bahia Principe Esmeralda saber que disfrutaron de unas divinas vacaciones. Tenga por seguro que Nicanor estara encantado y orgulloso al conocer que contribuyo a crear unas vacaciones inolvidables con su especial atenciin y servicio. Esperamos darles la bienvenida de nuevo para agradecerle en persona su comentario. Hoteles todo... Más

Mar del Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Acabo de llegar luego de 9 noches en el hotel. La pase espectacular, detalles en amenities que vale la pena resaltar...botellitas de alcohol en la habitacion all inclusive, petalos de rosas (Jenny la mayordoma muy atenta), almohadones perfumados, un baño que es una suite en si misma, la comida 10 puntos (agregaron dulce de leche y Fernet Branca en los... Más

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Viancagraciano, Customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio, Es un gran gusto saber que paso unas excelentes vacaciones con nosotros, gracias por poner en alto la amabilidad de nuestros empleados, en especial a Jenny, la cual se sentira muy feliz de saber de su buen comentario. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia, tenga por seguro que sus comentarios han sido tratados con el... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Realmente la hemos pasado excelente, la atención de todos en general es por de mas buena, siempre atento a las necesidades de los visitantes, desde los mozos hasta los encargados de los distintos Snack o Restaurantes, igualmente debo destacar los Snack, que con ellos se cubren todas las necesidades gastronómicas. Especial felicitaciones a: Argelis que como siempre se destaca por... Más

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Viancagraciano, Customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Es un motivo de orgullo saber que hemos superado ampliamente sus expectativas. Mensajes como el suyo nos deleitan para seguir trabajando duro para satisfacer a nuestros clientes y mejorar nuestro servicio dia tras dia. Sus saludos seran transmitidos a todo el personal que menciona, y estos estaran encantados al saber que con su atencion y dedicacion usted se... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos en el hotel 12 dias, e hicieron de nuestra estadía unas vacaciones sońadas! Viajamos dos parejas con una nina de 3 ańos y una beba de 6 meses, todo fue perfecto! Las instalaciones maravillosas, la gente estupenda, amable, atenta, estan en todos los detalles, nos quedamos en la habitacion 93112 y 93113, mayormente ibamos al restaurante los geranios que... Más

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Viancagraciano, Customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Freynkel, Es una gran alegria saber que has disfrutado de unas vacaciones soñadas junto a tu familia. Gracias por poner en alto nuestro maravilloso Hotel, hermosos jardines, sobre todo amabilidad, y estupenda atencion de nuestro personal, en especial las personas que has mencionado. Tenga por seguro que ellos estaran encantados y orgullosos de saber que contribuyeron a crear unas... Más

Gijón, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estamos aún recién llegados, y ya sentimos nostalgia. Para nosotros no es la primera vez en este Resort, pero si lo es como socios del Privilege Club, del que a pesar de los malos comentarios que he leído, en nuestro caso sólo son motivo de satisfacción. Tanto la habitación ( 90016) como las demás instalaciones del hotel, han sido verdaderamente... Más

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Viancagraciano, Customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Es gratificante saber que haz tenido una excelente estadia con nosotros, especialmente por la atencion, buen servicio y el entusiasmo de todos los empleados. Quiero expresarte nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes que experimento, especialmente lo del consultorio medico. Permiteme informarte que ya esta infomacion se esta pasando a la persona correspondiente. Que tengas un tierno resto... Más

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Información adicional sobre Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

Dirección: Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.597 - $4.026
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Bahia Principe Esmeralda Hotel Punta Cana

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
510

Preguntas y respuestas

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