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Secrets Royal Beach

4.5 de 5 Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, República Dominicana
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4.385 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.970
    899
    353
    106
    57
Consultá opiniones sobre
266
3.084
87
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Polaco primero
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Español primero
Mar del Plata, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Como todos los hoteles de la empresa impecable! La atención es perfecta sumándole la amabilidad increíble y la alegría dominicana a todos los servicios. La comida deliciosa y las bebidas de primera calidad. Todo el personal desde las mucanas (Eunice) pasando el personal en los restaurantes (Ana H., Santos, Juan Carlos, Marianne. Jaqueline, Zoraida) y los chicos de entretenimiento (Coco... Más 

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HotelManager D, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada Virginia B: Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia en Secrets Royal Beach. Es para nosotros un honor y un orgullo saber que el hotel en su conjunto excedió sus expectativas y logramos que sus vacaciones fueran memorables. Por favor no dude en ponerse de nuevo en contacto con nosotros cuando decida volver a visitarnos. Atentamente. Clara Escribano... Más 

Mar del Plata
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos 1 día en el hotel debido a la mala experiencia en el mes de enero 2015. Llegamos al hotel Secrets Royal Pta Cana aprox cerca de las 6.00/6,30 pm, luego de un viaje eterno desde Argentina, ni bien llego informo que soy miembro de UVC y huesped preferred por lo cual tengo check in privado, me contestaron muy groseramente... Más 

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La Romana Province, República Dominicana
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gusto la atención de todo el personal,sobre todo el de los maleteros en especial a manuel,quien nos brindo un servicio súper excelente... La comida muy buena y la animación muy entretenida, la piscina y la playa muy rica

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hotel Manager N, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada jermilis: Saludos desde Secrets Royal Beach. Muchas gracias por hacernos llegar tus amabes palabras acerca de tu reciente estancia con nosotros, es un placer leer que excedimos tus expectativas, y esperamos poder volver a recibirte pronto. Un saludo Clara Escribano Hotel Manager Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Para nosotros esta fue la mejor experiencia de todas hemos estado en varios hoteles de la zona y de verdad ña diferiencia entre algunos todo incluido y Secrets es de mucho notar en especial el servicio, la comida y los jovenes de la recepcion gracias a todos en especial a Julio y Ramon gracias chicos…

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Hotel Manager N, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada Lorena V: Saludos desde Secrets Royal Beach. Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia en nuestro hotel, es un placer que el trato de nuestra gente, nuestras instalaciones y nuestro servicio fueron capaces de sorprenderte y exceder tus expectativas. Esperamos volver a saludarte pronto Antentamente Clara Escribano Hotel Manager Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Mi familia y yo estuvimos 2 semanas en el hotel y nos encantó. El servicio es simplemente extraordinario, todos los empleados son muy atentos y amables, desde las camareras que nos tocaron (Evelyn y Ramona), hasta el concierge (Alberto), el entretenimiento (MamaJuana y Coco Loco), el personal de los restaurantes (En especial los del Seaside Grill) y de los bares... Más 

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Hotel Manager N, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada Juanita M: Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia en Secrets Royal Beach, es un placer para nosotros leer que el hotel en su conjunto y en especial algunos miembros de nuestro equipo. Sin falta voy a compartir tus palabras con todos los departamentos para que ellos sientan la misma satisfacción que yo sentí al leerlas. Esperando poder... Más 

Buenos Aires
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Estuvimos por 2da vez en este hotel, uno de los más lujosos y mejor atendidos de Punta Cana. Nos tocó una de las habitaciones más lindas de Preferred con una vista realmente espectacular. Pasamos Nochebuena en el Secrets y nos encantó el menú propuesto, elegante y exquisito en el nuevo restaurant en la playa, Seaside Grill. Quiero agradecer a la... Más 

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Hotel Manager N, Gerente en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sra Prieto: Como siempre es un honor y un placer poder contar con clientes como usted que se tomen el tiempo y la delicadeza en hacernos llegar su experiencia en Secrets Royal Beach. Es para nosotros un placer saber que logramos exceder nuevamente tus expectativas, esperamos poder volver a saludarla de nuevo una tercera vez, sabe que el placer... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Pase unos días geniales en este hotel , el paisaje , la piscina , y sobretodo un amable servicio Solo tengo que sugerir que debería haber wifi gratis (aunque este costo vaya incluido en la tarifa del hotel) La atención del personal en las instalaciones estuvo genial, eso si no pueden evitar mostrar en los restaurantes su preferencias por los... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

wonderful place where everyone wants to go...heaven in earth. ... So beautiful... The best!! Gracias!! Increíble lugar servicio, instalaciones y la comida riquísima!! Altamente recomendable!! Con una de las playas más hermosas! Un paraíso!

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HotelManagerSERPC, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Jessica V, The team here at Secrets Royal Beach send you cordial greetings. I want to thank you for... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Pase unas vacaciones perfectas el lugar es muy bonito con el diseño perfecto con las instalaciones perfectas, mi habitación tenía una vista increíble a la alberca creo que es el numero 4160 pero todo eso no seria nada sin su gente, la verdad me quede sorprendido con el nivel de atención del personal en el check in Mary siempre atenta... Más 

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HotelManagerSERPC, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Querido Puerco23, El equipo y yo aquí en Secrets Royal Beach le gustaría darle las gracias por habernos elegido para sus vacaciones y compartir su experiencia con la comunidad en línea. Me gustaría darle las gracias por su colaboración. Vamos a seguir superando con nuestros servicios para dejar un cliente satisfecho y feliz como usted. Me gustaría expresarles lo emocionado... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Este Hotel logra lo que pocos consiguen, una combinación perfecta entre servicio de primer nivel, un producto maravilloso y una ubicación privilegiada. Si bien los tres son muy importantes, lo que realmente encanta es la actitud de servicio y disposición de los trabajadores de diferentes departamentos para buscar incansablemente la comodidad, entretención y felicidad de sus huéspedes. Espaciosas y cómodas... Más 

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HotelManagerSERPC, Manager en Secrets Royal Beach, respondió a esta opinión

Querido Karl E, Muchas gracias por compartir todas sus experiencias en los hotel Secrets Royal Beach Punta Cana y gracias por habernos elegido para sus vacaciones. Es muy bueno para recibir opiniones de invitado y leer lo que hemos logrado superar esas expectativas importantes. Es un honor saber que nuestro personal está proporcionando a nuestros huéspedes con la cálida natural... Más 

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Información adicional sobre Secrets Royal Beach

Dirección: Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.540 - $5.481
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Royal Beach 4.5*
Cantidad de habitaciones: 465
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Royal Beach Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles para familias en Punta Cana
N.º 3 de hoteles casino en Punta Cana
N.º 6 de hoteles de spa en Punta Cana
N.º 8 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.º 8 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.º 11 de hoteles románticos en Punta Cana

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