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Los 100 Punta Cana hoteles

Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames
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En el puesto n.º61 de 100 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Pamsi87 Buenos Aires, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (1.999)
  • Fotos (2.232)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (34)
  • Ubicación
  • Más
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1.999 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    700
    681
    330
    172
    116
Consultá opiniones sobre
527
738
32
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel en comparación a otros resorts es pequeño, por eso no necesitan de los carritos para desplazarse, la playa está cerca de la mayoría de las habitaciones. Cabe destacar la atención del personal, excelente en todos los aspectos. El ambiente es muy familiar y tranquilo, ideal para descansar y apreciar la naturaleza del lugar. El parque acuático es muy... Más

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Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Tengo que entrar para contar mi experiencia en Sirenis Cocotal, ya la gente dice tantas cosas negativas que uno llega al lugar con miedo. Les puedo decir que es un lugar muy hermoso, la playa se pasa divino al igual que en las piscinas. Lo mejor el parque acuático y la comida del buffet, fuimos un grupo y de verdad... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Mlean L, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. No deje de escribirme a assistdir.dom@sirenishotels.com si como bien dice desea volver a nuestro hotel para poder hacer de... Más

Santo Domingo Province, República Dominicana
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel cuenta con un parque acuático, fenomenal, estuve por 4 días y la pase super en el parque acuático, el personal del parque muy amable. en cuanto a las habitaciones el Aire no Funcionaba correctamente, la limpieza muy buena, el Buffet muy bueno. el Restaurante mare Moustro, un Desastre la comida muy mala, y de muy mala presentación, el... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Manuel299, Le agradecemos mucho por su opinión sobre sus últimas vacaciones en nuestro resort . Nos aseguraremos de tomar en cuenta todos sus comentarios con el fin de mejorar nuestros servicios. Estoy feliz de saber que ha gustado la buena limpieza en las habitaciones, el excelente buffet, y el trato del personal. No dude en ponerse en contacto conmigo... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Parque acuatico excelente, pero habitaciones super deterioradas, no tienen variedad en las comidas, tragos bebidas super malas. Las atenciones en el lobby excelentes, pero el personal en general le falta motivacion, los bares de las piscinas no sirven ni en trato ni en lo que oftecen. Las atenciones en los restaurantes muy malas con excepcion al japones que fue excelente.... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Marta L, Le agradecemos mucho por su opinión sobre sus últimas vacaciones en nuestro resort. Nos aseguraremos de tomar en cuenta todos sus comentarios con el fin de mejorar nuestros servicios. Lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Por favor, no dude en escribirme a assistantmngr.dr@sirenishotels.com si quiere hablar de estos temas... Más

Newark, Nueva Jersey
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un grupo de aproximadamente 40 personas viajamos de Puerto Rico a Sirenis en Junio 29 2014 para una estadía de 7 días y aunque las facilidades están muy bonitas el servicio fue pésimo. La limpieza de los cuartos era pobre y al reclamar el servicio el trato fue hostil por parte de una supervisora en el edificio G. Los tragos... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola 478Joyce, Primero que todo, tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en cuenta a fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamento mucho el trato que recibieron de algunos empleados y me gustaría... Más

República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui a vacacionar con mi familia a este hotel y fue maravilloso. Este es el perfecto lugar para dejarse concentir y para liberarse. Para mi fueron unas excelentes vacaciones mas bien inolvidable, tanto como el parque acuático, la comida, los restaurantes y sobretodo las atenciones del excelente personal con el que este maravilloso hotel cuenta.

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Elizabeth M, Muchas gracias para haber tomado el tiempo para darnos sus buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es que todos pasan un tiempo maravilloso durante sus vacaciones. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com para cualquier cosa que pueda necesitar en una futura estancia. Será un placer recibirle de nuevo... Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio es muy bueno aunque las habitaciones para los socios tendrían que modernizarse un poco. La playa espectacular, muy buena animacion de día y de noche, hay muchos animadores geniales: Serena Williams, Blackberry, james Bond ellos te hacen pasar momentos inolvidables.

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Leonardo B, Le agradezco por parte de todo el equipo Sirenis su comentario, que sin lugar a duda nos ayuda a seguir trabajando con esfuerzo para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Pasaré sus comentarios a todos los empleados mencionados que trabajan duro para dar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Le invito a ponerse en contacto... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve con mi esposo y mis dos hijos del 28 de junio al 5 de julio y pasamos una semana maravillosa debo decir que nos atendieron super bien desde el momento que pisamos el hotel,nuestra habitación ya estaba lista al llegar y estaba muy limpia todo funcionaba bien y en nuestra habitación nunca vi ni un mosquito, Magdalena la chica... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Pam F, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com para cualquier... Más

Puerto Rico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Del 23 al 27 de junio estuve con mis familia hospedado en este hotel. Tiene unas excelentes facilidades y muy bien cuidado del hotel. El parque acuatido es muy bueno y con los salvavidas y empleados muy atentos con la seguridad. Pero por otro lado el servicio en el resort esta bien pobre y bien faltos de amabilidad y cortesía... Más

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1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Es la 4ta vez que voy al Sirenis pero en esta ultima me he llevado una pesima impresion. El servicio es dependiendo de donde eres si no eres extranjero no vales nada. El aire de nuestra habitacion estaba danado y llame a recepcion 3 veces y al final fueron porque les hable en ingles. Control de la television sin pila... Más

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Aquagames, Manager en Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Estimada Srta, Yinet L. En nombre de Sirenis Resorts Punta Cana Casino & Aquagames , tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llenara a sus expectativas, por lo que le presentamos nuestras mas sinceras disculpas Tomaremos muy en cuenta sus comentarios en... Más

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Información adicional sobre Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames

Dirección: Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.185 - $4.193
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sirenis Cocotal Beach Resort Casino & Aquagames 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sirenis Cocotal Beach Hotel Punta Cana
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino And Spa
Sirenis Resort Punta Cana
Sirenis Cocotal Punta Cana
Hotel Sirenis Cocotal Beach
Sirenis Cocotal Resort

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Servicios

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Cantidad de habitaciones
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