Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
Servicios del hotel
No te lo pierdas
Expedia.com
Expedia+ rewards has more ways to earn!
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Agrega una foto Escribí tu opinión

5.176 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    1.694
    1.803
    861
    479
    339
Consultá opiniones sobre
1.774
1.738
90
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (147)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve es este resort del 15 de mayo al 17 de dicho mes, empecemos por los restaurantes, tienen un personal súper ameno y amable no hay quejas, la comida la encontré pasada de sazón, mucha grasa o muy salada, el área de la piscina una trampa mortal, en lo que estuvimos dos personas se resbalaron y se golpearon y una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
puerto rico
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nuestras vacaciones de familia, llegamos el día 26 de junio, hasta el 3 de julio. a nuestra llegada en la recepción nos recibió Miguel, muy amable, llegamos a las 8 A.M y nos entregaron las habitaciones alas 3 pm Comentare en general sobre las facilidades, Hotel grande mucho que caminar, las habitaciones en promedio, el mini bar no funciona la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola zory0124, Le agradecemos mucho por su opinión sobre sus últimas vacaciones en nuestro resort . Nos aseguraremos de tomar en cuenta todos sus comentarios con el fin de mejorar nuestros servicios. Estoy feliz de saber que ha gustado el hotel en general. Por favor, no dude en escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si quieres seguir discutiendo o si decide volver a... Más 

Orlando, Florida
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es la primera vez que visitaba "Punta Cana" y esperaba que fuera las mejores vacaciones para mí, mi familia y amistades en total éramos un grupo de 30. Pero desafortunadamente no fue así. El recibimiento fue que reservamos en el área Sirenis Tropical y nos acomodaron en Sirenis Cocotal cuando exigimos obtener lo que compramos nos indicaron que teníamos que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Carmen K, Le agradezco que haya tenido el tiempo para exponer su comentario. Lamento escuchar que el hotel no cumplió con sus expectativas durante su viaje. Sus comentarios nos ayudarán sin duda a mejorar la calidad de nuestros servicios. Por favor, no dude en escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si quiere hablar de estos temas con más detalles. Si vuelve a... Más 

San Pedro de Macoris, República Dominicana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Me encanto el recibimiento de dos chicos en la recepción ronny y ricardo son espectaculares y mi habitación fue estándar pero estaba muy buena, fue a los bares realmente buenos y la discoteca loquisima muy buena me encantaron dos chicas maybe y carla bien lindas y agradables y muy serviciales y carismáticas oye muy lindas en realidad calidad de personas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola amarte13, Muchas gracias por haber tomado el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Se lo agradezco mucho, ya que ayudará a mejorar la calidad de nuestros servicios, estamos trabajando continuamente en eso. Por favor, no dude en escribirme si usted quiere hablar en más detalles de su situación a qualitymanager.dr@sirenishotels.com o si decide volver en el futuro a... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me gusto muchos la esta dia es buen hotel personal muy amable y cortes la comida muy buena. Animacion me gusto la discoteca un buen parque divertido.vorvere y lo recomiendo.habitacion bonita y la limpieza exselente .

¿Te pareció útil esta opinión?
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Angel Eligio F, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. Puede comunicarse conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier otro comentario o si desea volver al hotel para encargarme personalmente de que sus vacaciones sean tan memorables como las últimas. Esperamos volver a verle... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es la primera vez que visite Punta Cana y el hotel Sirenis. Fuimos un grupo de 12 entre adultos y niños. No nos arrepentimos de haber elegido el hotel. Quedamos mas que complacidos con todo, la comida muy variada y todos los dias era diferente, el personal muy humilde y servicial. Siempre que pasaba me sonreian y saludaban. En las... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Dulces V, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel y me alegro que la pase muy bien. Eso refleja el trabajo y esfuerzos de todo nuestro equipo a darle un excelente servicio. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en... Más 

Puerto Rico
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Primero lo Bueno Moreta el " concierge" muy buen empleado, al igual que Jacqueline en el comedor, excelente. Los muchachos de animación super Excelentes también, hacen de tus vacaciones algo divertido y diferente. La comida Buena. A nosotros nos acomodaron en el Tropical la habitación,nada q ver las camas duras la television vieja y sin control remoto el baño no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola maria p, Primero que todo, tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en cuenta a fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. Por favor, no dude en escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si quiere hablar... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Les cuento mi experiencia estuve del 20 de junio al 27 de junio LLegue el sábado 20 en lo que esperaba hacer el check in me esperaban con una copa de ponche. Vi de todo mientras hacia la fila y la verdad es admirable la paciencia de los empleados de recepción. Señores cuando usted llega a un hotel en cualquier... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Carmen N, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, no dude en escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si decide volver en el futuro para asegurarme que pasa otro viaje increíble. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio pésimo,las habitaciones dan asco huelen a humedad los aires acondicionados no funcionan y llamas para que lo resulvan y no llega nadie y en el baño las bañeras llenas de hongo igual en la piscina,la comida malisima ...uno reporta las cosas dañadas de la habitación y no va ningún personal arreglarlo...a los empleados no les importa nada no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Delirys Z, Primero que todo, tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en cuenta a fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. Tenemos un medico en el hotel 24 horas al dia que... Más 

Higüey, La Altagracia, Dominican Republic
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen servicio de parte de todos los empleados, en especial el personal del Spa, jhony, Rafi, muy atentos y las chicas muy profesionales en especial Reina y Juana, la comida muy rica. Las habitaciones muy limpias , fueron mis mejores vacaciones. El parque acuático me encanto ya que tienen servicio incluido de comida y no tenemos que salir del... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Lucas R Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel y me alegro que la pase muy bien. Eso refleja el trabajo y esfuerzos de todo nuestro equipo a darle un excelente servicio. Puede comunicarse conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier otro comentario o... Más 

5.951 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (5858)
Visto
Área de playa y piscina (1481)
Visto
Hotel y alrededores (1103)
Visto
Baño (120)
Visto
Habitación (531)
Visto
Vista desde la habitación (181)
Visto
Áreas de recreo para familias (110)
Visto
Comedor (366)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
4:50
Videos (30)
Visto
Otros (1922)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (93)
Visto
Comedor (10)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (12)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Otros (53)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía