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Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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5.047 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.653
    1.779
    830
    467
    318
Consultá opiniones sobre
1.706
1.720
89
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estube en este hotel con mi familia y realmente me encantó, buena comida, el parque acuatico muy divertido, buenas antenciones y en especial el trato afable que recibimos del Chef David Villaman, excelente.

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Wilkyn F, Primero que todo, tengo que darle las gracias por tomar el tiempo para escribir su opinión y estoy feliz de ver a usted y su familia hayan tenido unas vacaciones increíbles con nosotros. Puede comunicarse conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier otro comentario o si desea volver al hotel para encargarme personalmente de que sus vacaciones sean tan... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve alojada con mi familia en Diciembre 2014. No es la primera, ni la última vez que nos hemos alojaremis en él. La razón, el trato recibido. Las instalaciones están muy bien, pero el equipo humano es lo mejor. Desde arriba (felicitaciones Daniel, Joaquín), hasta el personal que nis atebndió día a día. Gracias a todos. Recomendable 100%

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Lorena R, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. No deje de escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si como bien dice desea volver a nuestro hotel para poder hacer de... Más 

Bávaro, República Dominicana
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos hospedados recientemente y vivimos una buena experiencia. El personal es muy servicial. Nuestra habitación era renovada y no tiene nada que envidiarle a otros hoteles de la zona de mayor categoría. Un punto a aclarar es el aire acondicionado de la habitación, el cual no bajó de 24.5c durante toda nuestra estadía (Not nice). Ahora bien, la razón por... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hi LoMasLin2, Estoy muy contenta de ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros y estoy feliz de ver que tomo el tiempo para compartir sus comentarios. Definitivamente voy a transmitir sus opiniones a nuestro personal, que siempre les gusta saber que su buen trabajo da resultados. Le invito a ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com y así poder... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La comida muy bien un buen parque muchas atención personal bien preparado lo recomiendo nunca pense pasar mi vacaciones tan divertida buena animación chicos alegres y te transmiten un ambiente agradable le recomiendo.

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Daneuri T, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Le invito a ponerse en contacto conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com y así poder hacer que sus próximas vacaciones en Sirenis sean lo más placentera posibles. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

Saint Cloud, Florida
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Les dire que he visitado otros hoteles todo incluido, pero como el Sirenis nunca; estas Han Sido mis mejores vacaciones en toda mi vida. Empezando con la comida con una gran variedad en su exquisito menu y un gran profesionalismo y presentation en cada uno de sus platos. A parte del buen servicio y coordialidad de cada uno de Los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Sandra O, En primer lugar, siempre es un placer recibir buenos comentarios ya que trabajamos muy duro para asegurar que nuestros clientes pasen unas excelentes vacaciones. No deje de escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si como bien dice desea volver a nuestro hotel para poder hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

Saint Cloud, Florida
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Por aňos He visitado varios hoteles de Punta Cana, pero nunca había encontrado la combinación perfecta cuando llegue al Sirenis Punta Cana. Comenzando con la comida con su gran variedad en el menu y su peculiar sabor. El servicio al cliente en general y el profesionalismo de los shows nocturnos. Es menester mencionar el excelente trabajo que desempeña el team... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola FORTIZ0719, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel y me alegro que la pase muy bien. Eso refleja el trabajo y esfuerzos de todo nuestro equipo a darle un excelente servicio. Puede comunicarse conmigo en qualitymanager.dr@sirenishotels.com para cualquier otro comentario o si... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

tuve la oportunidad de estar ahi varias veces pero la verdad que ha mejorado mucho comparado a un tiempo atras sobre todo la comida estuve alli hace un mes aproximada mente y de veras que ha habido mucha mejoria tanto asi que podria volver una y otra vez mas mucha variedad en los alimentos higiene sobre todo mucha calidad se... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola YETA J, Muchas gracias para haber tomado el tiempo para darnos sus buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es que todos pasan un tiempo maravilloso durante sus vacaciones. Les invito a contactarme en qualitymanager.dr@sirenishotels.com cuando usted está planeando próximas vacaciones en nuestro complejo, así que puedo asegurarme que pase otras maravillosas vacaciones. Soriviany Glass Gerente... Más 

Santo Domingo, D.N
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Hotel, Buena comida, el Restaurat Jade Increiblemente bueno (Reserva Previa). excelente equipo de animacion Super. El parque acuatico muy bueno, Las habitaciones Deben ser mejoradas es mi sugerencia.

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Jelidax, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel. Cuando desea volver, le invito a que me escriba a qualitymanager.dr@sirenishotels.com para hacer de sus vacaciones un momento para recordar. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el Sirenis Punta Cana en el recien pasado feriado del 2 al 4 de Mayo, y la pasamos super bien. Eramos un grupo de 56 dominicano y tuvimos un excelente trato. Queremos agradecer a Marielis y Faurelis en ventas que hicieron absolutamente todo para que el grupo fuera feliz. En uno de los restaurantes buffet Eddy y Natalia... Más 

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola GuaguaTours, Primero que todo, tengo que darle las gracias por tomar el tiempo para escribir su opinión y me alegro de ver que haya disfrutado del bueno servicio de nuestro equipo. Cuando usted está pensando en volver aquí, por favor hágamelo saber a la dirección siguiente qualitymanager.dr@sirenishotels.com y seré más que feliz de darle la bienvenida de nuevo y... Más 

República Dominicana
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hola! Estuve con mi familia en el mes de febrero la verdad que quede muy complacida las atenciones del personal del parque muy buena, amable y complaciente el servicio de parte de alba muy buena la verdad es una experiencia inolvidable espero volver pronto.

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Aquagames, Gerente de Calidad en Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Maire R, Muchas gracias para haber tomado el tiempo para darnos sus buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es que todos pasan un tiempo maravilloso durante sus vacaciones. Por favor, no dude en escribirme a qualitymanager.dr@sirenishotels.com si decide volver en el futuro para asegurarme que pasa otro viaje increíble. Soriviany Glass Gerente de Calidad Más 

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