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Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

C/ El Cortecito | Playa Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
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3.564 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    2.279
    713
    287
    184
    101
Consultá opiniones sobre
693
1.275
33
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

pedazo de complejo.estuvimos en el paladium palace una semana.el trato de la gente excelente da gusto de ir a estos sitios.las habitaciones perfectas no faltaba un detalle.te traian toallas 2 veces al dia todo muy limpio.la playa la teniamos al lado.la piscina con muy buen ambiente.la musica del xiringuito de la piscina muy buena con un camarero espectacular(tiburon).los animadores una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rsegarra, Manager en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Felipeelcom, Apreciamos el tiempo empleado para compartir su estadía con nosotros, Nos place saber que le ha ido de maravilla, a la vez queremos agradecerle por confiar sus vacaciones en el Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, Muchas Gracias, Raimundo Segarra Marí Director General / General Manager PALLADIUM HOTELS & RESORTS Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2013

Un gran resort la atencion a los clientes, instalaciones y alternativas de ocio nos encantaron. Es el complemento ideal a un entorno natural iniguable . El trato a los clientes en todos los rincones del hotel nos sorprendio y sobre todo las ganas de agradar de sentirnos como en casa supone una diferencia frente a otros complejos

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Rsegarra, Manager en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada SusanaH548, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, Es un honor saber que hemos satisfecho sus necesidades, Saludos, Raimundo Segarra Marí Director General / General Manager PALLADIUM HOTELS & RESORTS Más 

Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2013

Elegimos este hotel para pasar la semana santa y lo pasamos de lujo desde inici hasta el fin, duro poco... Las habitaciones y la comida muy bien, y el spa estupendo. El personal super amable y atento a todos los detalles para hacer sentir a uno siempre a gusto. Una área de niños muy bien preparada para que se sientan... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciado Francisco, Nos alegra mucho saber que ha disfrutado sus vacaciones de Semana Santa en familia en nuestras instalaciones. Muchas gracias por compartir con los demás viajeros y con nosotros sus buenas experiencias vividas en el hotel. Un cordial saludo, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE RESORT SPA & CASINO THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM Más 

Minas, Lavalleja, Uruguay
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

siempre antes de viajar leo las opiniones buenas y malas y por eso en esta oportunidad vengo de dejar mi experiencia. nos hospedamos en este hotel en la torre palace del 12 al 21 de marzo de 2013, fuimos en familia 10 adultos entre ellos 3 adolecentes y 2 bebes. esta todo pensado, el transporte, las actividades, nada se escapa.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Rsegarra, Manager en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciada Sharon O, Departe del Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, le agradecemos el tiempo utilizado para compartir sus experiencias, Nos alegramos que haya pasado una estadia de calidad con nosotros y que hayamos cumplido sus expectativas, Gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones, Saludos, Raimundo Segarra Marí Director General / General Manager PALLADIUM HOTELS & RESORTS Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Estuvimos 1 semana en el Gran Palladium na zona del bavaro y muy bien, las habitaciones muy limpia y confortable, la comida bueno no estaba mal, la playa belissima y las piscinas estupendas. Los coqueteles buenissimo, el personal amable. Fomos para descansar y realmente descansamos mucho, recomiendo, volvemos.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciada Dosamiga, Muchas gracias por tomarse un tiempo para compartir sus buenas experiencias vividas en nuestras instalaciones con los demás viajeros y con nosotros. Un cordial saludo, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE RESORT SPA & CASINO THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Mal servicio provocado por la falta de dirección. No hay respuesta a las reclamaciones. Las instalaciones están muy mal cuidadas. Las habitaciones están llenas de desperfectos.Faltan hamacas, y tendrás que buscar una desde primera hora del día y trasladarla de la playa a la piscina, tu mismo. Eternas colas para poder cenar ( 2 horas mínimo), pues no hacen reservas,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Teresa, Queremos agradecer el valioso tiempo que ha dedicado con compartir con nosotros y los demás viajeros sus experiencias vividas en el hotel. Tal y como hemos expresado ante las impresiones de su esposo más abajo, sentimos mucho que su estadía no haya sido de su agrado. Lamentamos mucho que no se hayan llevado una buena impresión de... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Este hotel se salva por su ubicación. Los máximos responsables del hotel son el mejor ejemplo de lo que no debe hacer un profesional del sector servicios. Hoy hemos llegado a casa, después de 8 días en un hotel donde nos hemos sentido realmente incómodos. Pero como las opiniones son algo muy personal, os indicaré los hechos y algunas fotos,... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. José María, Agradecemos mucho que se haya tomado un tiempo para compartir sus experiencias con el resto de los viajeros. Lamentamos que su estadía con nosotros no haya sido de su agrado. Entendemos que hay detalles mejorables en nuestro complejo hotelero, complejos de esta magnitud conllevan un mantenimiento diario muy laborioso y complicado. Los detalles que usted cita... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2013

Buenos días, en estos momentos estoy alojado en la habitación 6801 y de verdad me parece increíble que se pueda vender este resort como un 5 estrellas, en cuanto llegue a Madrid colgare todas las fotos para que podáis observar como son las habitaciones, también decir que he llamado 2 veces para que me arreglen la televisión y no me... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Ortegaweb, Le agradecemos que nos hiciese llegar su insatisfacción de lo que iba de estadía en ese preciso momento. En primer instancia usted nos reportó que la habitación no era de su agrado, uno de nuestros compañeros de recepción le informó que pasase en horas de la tarde para ver la disponibilidad y proporcionarle otra habitación. Franklin nuestro Gerente... Más 

Salta, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

Punta Cana , el paraiso caribeño y Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino logra realmente lo que uno espera cuando va a relajarse. Excelente en todo, la playa espectacular no queres salir del agua es re hermosa, caminar en esas arenas con compañia del paisaje es hermoso, en la comida los restaurantes excelente comida de lo que quieras comer... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Es una gran satisfacción para nosotros saber que su estadía ha sido de su agrado. Comentarios como los suyos son la mejor motivación que podemos tener para tratar de seguir mejorando día a día. Muchas gracias por compartir sus buenas experiencias con los nosotros y los demás viajeros. Un cordial saludo, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM... Más 

Tres Arroyos, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2013

Excelente la atencion desde un inicio hasta el final,Claudia de relaciones publicas excelente para resolver incovenientes con nuestro servicio de salud.Lo unico criticable de las habitaciones,estuvimos en un loft,es el aire acondicionado que hace mucho ruido,ah cuidado con la escalera ya que la cama queda arriba.Recomiendo hacer la excurcion para nadar con manta rayas y tiburones,vale la pena. La playa... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciada Hildarenee, Nos enorgullece mucho leer comentarios como los suyos, nos alegramos que nuestros servicios e instalaciones hayan estado a la altura de sus expectativas. De igual manera tomamos nota de las cosas a mejorar las cuales menciona. Muchas gracias por compartir sus expeciencias con los demás viajeros. Saludos cordiales, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE... Más 

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