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Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

C/ El Cortecito | Playa Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
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3.536 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.257
    710
    286
    183
    100
Consultá opiniones sobre
686
1.266
30
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Málaga, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2012

Ayer regrese de estar 12 noches en el GP Palace, la verdad es que he llegado a Málaga y no tengo otras palabras para este hotel que no sean de Agradecimiento. Desafortunadamente durante nuestra estancia éramos un grupo de 8 personas las cuales estábamos encantados con el trato tanto de camareros Santo,... y animadores, Javier, Julio,Risorys , Evelyn, Patricia,... Tuvimos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Queremos agradecer el valioso tiempo que ha dedicado a compartir sus experiencias vividas en el hotel con nosotros y demás viajeros. Esperamos que su cuñada esté mejor de salud después de la operación. Es un placer leer sus comentarios referidos a nuestros servicios y sobre todo a nuestros compañeros. Cada una de sus felicitaciones y agradecimientos ya han sido transmitidos... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2012

Me tome com mi familia tres noches en este hotel, lo primero fue que al llegar al lobby no habian maleteros, por lo que tuve que dejar a mi familia en el vehiculo hasta que llegara y desmontara el equipaje. al ir a recepcion quise hacer un upgrade a la habitacion que me fue asignada pero luego de una hora... Más 

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Respuesta de la dirección:

Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre el hotel por esta vía, sus comentarios al igual que el resto de viajeros son muy importantes para nosotros. Sentimos muchas las incidencias que nos comenta sobre su llegada al hotel. Nuestros servicios de restaurantes son bastante amplios. De los que usted dice haber sentido carencia como el almuerzo, nuestros buffets de... Más 

Jerez de la Frontera, España
Crítico Experto
228 opiniones 228 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
108 votos útiles 108 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2012

Este conjunto hostelero perteneciente a la familia Matute de Mallorca, es como dice el tìtulo, la verdad es que su aspecto es paradisìaco, y lo escogimos para nuestro 35 aniversario de boda, pero la semana que nos hicieron pasar es para no olvidar. El primer día, al llegar con la excusa de que nos habían escogido como privilegiados nos cambiaron... Más 

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Respuesta de la dirección:

Agradecemos que haya compartido con nosotros sus experiencias vividas en el hotel. Sentimos mucho todas las incidencias ocurridas con la asignación de su habitación, esto se sale de lo habitual y no es el servicio que estamos acostumbrados a brindar. Por nuestra parte no hemos recibido todavía ninguna reclamación por parte de la agencia con la que ha contratado sus... Más 

Alcalá de Henares, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2012

Estuve en el Grand Palladium Palace en la primera semana de junio del 2012, con mis padres (3 adultos). Empezaré diciendo que es un complejo hotelero con unos jardines preciosos y muy cuidados, tiene mucha naturaleza y es un gusto pasear por las callecitas que dan a las habitaciones. Cualquiera de los tres resort, el Palace, el Bávaro o el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus experiencias vividas en el hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, son muy tomados en cuenta al igual que los de demás viajeros para tratar de mejorar nuestros servicios e instalaciones. Sobre los precios que comenta de las tiendas del hotel, éstas no las gestionan el hotel y... Más 

Rivera, Uruguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2012

Estuvimos alojados con mi sra desde el 9 al 18 de mayo y lo recomendamos ampliamente, muy buena atencion , variedad y cantidad de comidas y bebidas , recomiendo especialmente el restaurant El Quijote y La Catedral y aprovecho para mandar saludos al chef Jacobo y a Alexandra del Bohio. El personal de animacion 10 puntos y una recomendacion a... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Queremos agradecer el valioso tiempo que ha dedicado a compartir sus experiencias vividas en en hotel. Es un placer saber que su estadía ha sido de su agrado, transmitiremos personalmente sus felicitaciones a los compañeros que menciona. De la misma manera, tomamos nota de sus sugerencias para mejorar nuestros servicios. Muchas gracias Más 

Vigo, Galicia, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2012

Hola a todos, acabamos de llegar de Punta Cana, hemos estado hospedados en el Complejo Grand Palladium Palace, esta era la 2ª vez que lo hacíamos y no dudamos que habrá una 3ª y sucesivas, la verdad, una gran extensión de naturaleza perfectamente cuidada y con unas instalaciones acordes, unas villas maravillosas con su jacuzi, cercanas a la playa, piscinas... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho que se haya decidido a compartir sus buenas experiencias vividas en el hotel con nosotros. Es un verdadero orgullo para todo nuestro equipo leer comentarios como los suyos. Muchas gracias por su fidelidad y le esperamos en su próximo viaje Más 

Luján, Argentina
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2012

Es un complejo de cuatro hoteles. Contratamos en el Gran Paladium Punta Cana, pero nos alojaron en el Babaro. Tuvimos problemas con la habitación a nuestro ingreso, y nada de información sobre el funsionamiento del mismo, nuestra llegada fue al anochecer y no encontrabamos el restaurante, no habia agua caliente, ni agua en la heladera, nadie nos informo de este... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Agradecemos que comparta con nosotros sus vivencias en nuestro complejo. Lamentamos mucho no poder darle una respuesta con fundamento debido a los pocos datos que aporta en su crítica... Lamentamos mucho la impresión que se lleva de nuestro hotel. Gracias Más 

Asturias
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2012

La verdad es que este era nuestro primer viaje al caribe y el hotel nos delislusionó un poco. Quizás las críticas habían hecho que me esperara mucho más...pero el resultado fué decepcionante. Lllegamos por la noche, y cuando nos abrieron la puerta de la habitación, un intenso olor a humedad nos dejo K.O. Llovió toooooda la noche, así que pensamos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el valioso tiempo que ha dedicado a compartir todas sus experiencias vividas en el hotel de forma detallada. Lamentamos profundamente todos los contratiempos sucedidos en su habitación, no es el tipo de servicio que estamos acostumbrados a brindar a nuestros huéspedes. Si bien es cierto que las lluvias y el clima tropical rodeado de manglares donde se ubican... Más 

BCN
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2012

Acabamos de llegar (lunes 07/05/12) y ya estamos pensando en cuando volver!!! Ha sido fantástico y el trato recibido ha sido excepcional!!! Camareros, mujeres de la limpieza, recepción, personal de animación.... no acabaría nunca!!! Hotel recomendable al 100%!!!! Por cierto... como podriamos contactar con Daniel? Es un camarero guapísimo!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Queremos agradecer sus buenos comentarios describiendo sus buenas experiencias vividas en nuestras instalaciones. Nuestro colaborador Daniel trabaja en el Departamento de Restaurante del Bávaro, el número de teléfono del Hotel es el 001 8092218149. Gracias Más 

General Pico, La Pampa, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012

Llegamos a Punta Cana luego de estar unos días en Bayahibe y a primera vista la playa no era tan bella, en la primera es Mar Caribe ESPECTACULAR, y en la segunda también Océano Atlántico, mas olas y no tan transparente el agua, pero también nos gustó. En cuanto al hotel es ENORME!! parques bellísimos con mucha variedad de plantas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho saber que su estadía con nosotros fue de su agrado, nos alegra saber que tanto nuestro personal como nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por su contribución Más 

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