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Alsol Luxury Village

N.º 16 de 99 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia
Cap Cana, Punta Cana 23302, República Dominicana (Previamente Marina Sands Luxury All Inclusive Beach Resort)
Servicios del hotel
Alsol Luxury Village
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En el puesto n.º16 de 99 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015
LelitoAvaca Curicó, Chile
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814 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    565
    138
    66
    24
    21
Consultá opiniones sobre
165
285
16
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Curicó, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Quisiera manifestar nuestra gran sorpresa, ya que el hotel junto con tener muy bellas y cómodas habitaciones, tiene un personal de lujo, cada vez que les solicitábamos alguna cosa ellos respondían alegremente, cosa que hacía aun más placentera la estancia. Gracias a Ynocencio, Raquel y Ernesto, se pasaron, siempre una sonrisa en el rostro!!!! Saludos, AlSol, espero volver algún día!

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Gerencia G, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Reciba nuestro mas caluroso saludos desde AlSol Luxury Village, Me gustaría expresar mi gratitud por haber compartido sus impresiones sobre este viaje. Tenemos el compromiso de proporcionar un servicio de calidad más allá de las expectativas de nuestros clientes; esto sin duda fortalece nuestra filosofía de buscar el más alto nivel de excelencia. Me siento orgulloso y agradecido por sus... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Este hotel es una maravilla tiene de todo para una familia,la pase super bien con mi familia.es la segunda vez que visito este hotel y siempre llena las espetativa, me encanta el servicio de los chicos del bar y del restauran pero el que se lleva la todas las estrella es Ynocencio ese chico es algo especial siempre esta alegre... Más 

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Gerencia G, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlito Reciba un caluroso saludo de parte de Alsol Luxury Village, Nos sentimos muy honrados por su fidelidad y preferencia con nuestro hotel. Gracias por sus comentarios positivos, estamos muy orgullosos y agradecidos por sus elogios sobre el esfuerzo y dedicación demostrados por Ynocencio como parte de nuestro equipo. Es gracias a nuestros empleados y el excelente servicio... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Bueno tengo que decir tantas cosa sobre este hotel,voy a empezar con la habitaciones son grandes y hermosas bueno para familia. La comida y la bebida de primera, y lo mejor del hotel es el servicio de los chicos especialmente Ynocencio es un chico que siempre esta alegre y prepara los mejores trago que probado en toda mi vida muy... Más 

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Gerencia G, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, reciba un caluroso saludo de parte de Alsol Luxury Village, Nos gustaría darle las gracias por extender sus amables comentarios sobre AlSol Luxury Village. Es un placer saber que se superaron todas sus expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros huéspedes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. Nos... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

El hotel es increible, las personas de la barra se llevan todas las estrellas Ynocencio, Ernesto y Anel alegraron cada noche. La atencion en cualquier sector es mas que excelente. Un hotel 5 estrellas desde donde se lo mire. Muchas gracias Ynocencio por todo eres el mejor

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Gerencia G, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Tomas, Nos gustaría darle las gracias por extender sus amables comentarios sobre AlSol Luxury Village. Nos llena de orgullo saber que se superaron todas sus expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros huespedes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. Nos aseguraremos de que nuestro personal especialmente los mencionados... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Estuve en alsol el 22 de diciembre hasta el 29 y la verdad que fueron unas vacaciones inolvidable. La comida estuvo muy buena y el servicio de los empleado también, tengo que mencionar un chico que hizo nuestra vacación inolvidable se trata de "YNOCENCIO" ese chico es un amor y siempre nos entretenía en el bar principal. El prepara los... Más 

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Victoria M, Guest Relations Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nos gustaría darle las gracias por extender sus amables comentarios sobre AlSol Luxury Village. Es un placer saber que se superaron todas sus expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. nos aseguraremos de que nuestro personal especialmente los mencionados reciba sus... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

He visitado más de 10 ocasiones este hotel y siempre salgo maravillada por la tranquilidad. Recuerdo que para personas que buscan diversión, shows, música no es su opción. Pueden hacer tours en capcana y bavaro que parten desde el hotel. Es tipo boutique, hemos cambiado para variar a la habitación 4059 la cual tiene buena vista, tranquila , inmensa, limpia.... Más 

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Victoria M, Public Relations Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nos gustaría darle las gracias por extender sus amables comentarios sobre AlSol Luxury Village. Hemos tomado en cuenta las oportunidades de mejora que ha mencionado, para verla directamente con cada departamento, ya que nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes. Esperamos verle pronto en AlSol Luxury Village, su casa en Cap Cana! Saludos Cordiales Maria... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Una muy buena disposición del personal para atender las inquietudes y preguntas que uno tenga. El hotel y las habitaciones son Lindsay están limpias. El personal de animación se preocupa mucho por la diversión y entretenimiento de los huéspedes, especialmente James Bond. Además el servicio de los meseros es muy cordial y amigable, como el de Eduandy.

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Victoria M, Public Relations Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nos gustaría darle las gracias por extender sus amables comentarios sobre AlSol Luxury Village. Es un placer saber que se superaron todas sus expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes, y estamos muy contentos de ver que lo logramos durante su estancia. Esperamos verle pronto en AlSol Luxury Village, su casa en Cap Cana!... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio fue muy excelente ,la comida y los chico del staff son muy simpático y siempre feliz ,entretenimiento los chicos trabajan 24/7.sobre todo James bond008 y marco entre otros chicos ,Jesús,nalciso,melvin,kevin,jose . la pasamos muy bien es agradable pensamos volver muy pronto.

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Victoria M, Public Relations Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nos gustaría darle las gracias por extender sus amables comentarios sobre AlSol Luxury Village. Es un placer saber que se superaron todas sus expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. Esperamos verle pronto en AlSol Luxury Village, su casa en Cap... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Ha sido una experiencia inolvidable, la atencion, los mejores lobis y lo mas importante la comida que delicia el equipo de entretenimiento James bond ,marco ,jesus ............excelente.súper ...todo es calidad

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Victoria M, Public Relations Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nos gustaría darle las gracias por extender sus amables comentarios sobre AlSol Luxury Village. Es un placer saber que se superaron todas sus expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. Esperamos verle pronto en AlSol Luxury Village, su casa en Cap... Más 

San German, Puerto Rico
1 opinión
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

La experiencia adquirida durante la semana de Acción de Gracias no superó nuestras expectativas. El hotel es limitado debido a que no hay Wi-Fi gratis en las habitaciones, como la promoción del hotel dijo; como un hotel de familia, había una mujer topless en la piscina durante toda la semana, la gente estaba incómoda, la piscina estaba sucia, con algas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 11
Victoria M, Public Relations Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión
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Dear Walter, Thank you for choosing us for your vacation and for taking the time to write this review. Our... Más 

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