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Memories Splash Punta Cana

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2.281 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    1.253
    694
    198
    61
    75
Consultá opiniones sobre
1.142
441
25
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Realmente descansamos, una atención excelente, lo recomiendo mucho para familias con niños entre 6 años en adelante. Pensamos volver cada año con mas amigos por que lo justifica. Un Hotel muy completo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Silvioxelmundo, Gracias por el tiempo que ha invertido en compartir su experiencia en Memories Splash Punta Cana con la comunidad de viajeros de TripAdvisor, al igual que por habernos elegido para pasar sus recientes vacaciones en Punta Cana. Agradecemos de todo corazón sus amables palabras respecto a su última estancia con nosotros, ya que es todo un orgullo para... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Que puedo decir ez hotel es bello.los empleados muy serviciales la comida muy buena..la picina playa bn buena pero creo que deben de hacer algunas mejoras la animación no es buena por el dia la pasaba bn con mi esposo pero e la noche no habia nada solo un grupito que cantaba en las noches deben tener mas diversion de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente en Memories Splash Punta Cana, estamos muy contentos de leer sus comentarios en Tripadvisor acerca de su reciente visita. Su retroalimentación positiva es muy apreciada. Le podemos asegurar que siempre tratamos de hacer todo lo posible para crear experiencias agradables para nuestros clientes, vamos a considerar todos sus... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Tuvimos una hermosa experiencia henry lopez nos atendio de lo mejor un excelente mesero no lo deberian perder super atento con todos que seamo co formes con nuestros pedidos no se olvido de nada nos tuvo mucha paciencia con todos nosotroa no llemavos un excelente recuerdo

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MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Valeria R., Ante todo permítanos agradecerle de todo corazón que haya decidido compartir sus impresiones acerca de Memories Splash Punta Cana en TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios para mejorar sus experiencias. Es todo un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. A su vez, nos alegra saber... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Saludos, fui y visite el restaurante mexicano del memories splash y la comida es muy buena el servicio rapido nos atendieron muy bien Henry López el mejor mesero muy atento,amable,comico. El encargado del restaurante Eddie Caceres muy amable. El bizcocho de cumpleaños estaba rico Wilkins Álvarez lo hizo. Es la segunda vez que vamos y volveremos. Gracias!!

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MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Johan R., Ante todo permítanos agradecerle de todo corazón habernos elegido para pasar sus recientes vacaciones en Memories Splash Punta Cana, al igual que por haber decidido compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor. A todo el equipo de Memories Splash Punta Cana le enorgullecen sus amables comentarios acerca de nuestro servicio, ya que gracias a su dedicación y... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Buenos empleados, buena comida todo bien limpio y atenciones excelentes!!! Si regreso ese sera mi hotel de estadia nuevamente! Bartenders atenton y dispuestos a atender en todo momento como Wilfrido. Chicas con un servicio al cliente espectacular y una limpieza extraordinaria!!!

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MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Katana2014PR, Primeramente, todo el equipo de Memories Splash Punta Cana le agradece sus amables comentarios acerca de nuestro resort, y sobre todo, agradecerle su tiempo para compartirlos con los demás usuarios de TripAdvisor. Ha sido un enorme placer tenerles con nosotros durante sus vacaciones y sobre todo, conocer que pudieron disfrutar de una muy agradable estancia. Saber que hemos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Mi esposo y yo nos hospedamos en el Memory Splash del 20 al 29 de septiembre, al principio estaba un poco asustada con el hotel ya que es nuevo y vi unos comentarios no muy buenos en este foro. Al llegar el trato excelente todos muy atentos con hacerte pasar unas maravillosas vacaciones. Nuestros nueve dias todo estubo excelente desde... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada yfraticelli5, Primeramente, todo el equipo de Memories Splash Punta Cana le agradece sus amables comentarios acerca de nuestro resort, y sobre todo, agradecerle su tiempo para compartirlos con los demás usuarios de TripAdvisor. Ha sido un enorme placer tenerles con nosotros durante sus vacaciones y sobre todo, conocer que pudieron disfrutar de una muy agradable estancia. Saber que hemos... Más 

Quebradillas, Puerto Rico
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Nuestra experiencia en el hotel fue bien desagradable se nos desapareció un celular de la habitación hicimos la reclamación y la determinación del Sr. Fidel Guzmán encargado de la seguridad no fue muy satisfactoria por lo que quedamos desilusionados. Además las actividades diarias y nocturnas son pocas o ninguna..... Lo único bueno fueron las comidas y el parque acuático.

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MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada yarygonzalez, Nos gustaría darle las gracias por su preferencia en la selección de Memories Splash Punta Cana para sus vacaciones, y por tomarse el tiempo para contarnos acerca de su experiencia reciente. Lamentamos mucho que su experiencia no cumplió con sus expectativas; permítame expresarle nuestras más sinceras disculpas. En Memories Splash Punta Cana, nos esforzamos continuamente para satisfacer sus... Más 

Lechería, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

La atención del personal es excelente, nunca habíamos visto este tipo de servicio al cliente, todos se esmeran en que realmente disfrutes tus vacaciones...desde el botones el Sr. Rogelio los mesoneros hasta el supervisor el Sr. Florentino Santos, y los cheffs quienes nos ayudaron amablemente con la dieta especial de alergias para la niña, el personal de entretenimiento excelente Mary... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Luis N., Primeramente, todo el equipo de Memories Splash Punta Cana le agradece sus amables comentarios acerca de nuestro resort, y sobre todo, agradecerle su tiempo para compartirlos con los demás usuarios de TripAdvisor. Ha sido un enorme placer tenerles con nosotros durante sus vacaciones y sobre todo, conocer que pudieron disfrutar de una muy agradable estancia. Saber que... Más 

bucaramanga
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Luego de llegar a Punta Cana, experimentamos el peor escenario para un viajero, que el operador turístico en este caso Viajes Falabella Colombia incumpla en lo pactado al momento de la venta y lo deje en el aeropuerto de otro país sin transporte al hotel y lo peor sin reserva hotelera, y este fue nuestro caso, desde el momento de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Sr.josefer27, En primer lugar le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en Memories Splash Punta Cana con la comunidad TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus apreciados comentarios. Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado de unas agradables vacaciones, ya que todo nuestro equipo mima a nuestros huéspedes... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Que tiene buen servicio y calidad y que diría a la gente que los visite que debe ser muy hermoso y turístico que el bufet puede coger lo que quieras y es un lugar nunca visto e inolvidable los tours son demasiado buenos y largos muchas comidas de gran variedad y es todos muy limitados los parques acuáticos son lindos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Memories Splash Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Argeni2, Ante todo permítanos agradecerle de todo corazón habernos elegido para pasar sus recientes vacaciones en Memories Splash Punta Cana, al igual que por haber decidido compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor. A todo el equipo de Memories Splash Punta Cana le enorgullecen sus amables comentarios acerca de nuestro servicio, ya que gracias a su dedicación y esfuerzo... Más 

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