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Grand Bahia Principe Bavaro

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7.813 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    3.778
    2.209
    977
    472
    377
Consultá opiniones sobre
2.258
2.943
96
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Sevilla, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Junto con unos amigos pasamos una semana allí. Ya conocíamos el de México y quedamos muy contentos también. Excelentes las instalaciones, servicio todo incluido muy completo y el personal muy muy agradable!! Os recomiendo cenar una noche en el restaurante oriental

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Nos alegra saber que le encantó sus vacaciones inolvidables en nuestro hotel. Sería estupendo conocer que volverían a repetir esta gran experiencia. Gracias por elegir Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. A espera de verlos pronto! Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Sevilla, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Espectacular!!!! Excelente servicio!!!! Muy atento con los clientes!!! Preciosas y cómodas instalaciones!!!! Muy buenas piscinas, jardines, restaurantes, espectáculos, animación... La comida inmejorable, mucha variedad y calidad en todos los productos!!! Las bebidas son primeras marcas en todos los bares del complejo!!! Hemos pasado una semana de ensueño!!! Gracias a todos\as los que ponen ese granito de arena para que todo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Querido Ismael, Es un verdadero gusto saber que superamos tus expectativas y que todo fue genial para ti. Esto es lo que nos está permitiendo marcar la diferencia en cada experiencia y nos motiva a seguir luchando hacia la excelencia. Estamos muy felices de saber que volverás eh eh a Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

muy lindo hotel, acogedor, moderno, limpio, todo al alcance. rica comida, lindas habitaciones, espectaculos de primera, la playa es hermosa, la piscina deliciosa, los traguitos de lo mejor, todo es de primera, tienes de todo, tambien hay buenos tours.

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Es un verdadero gusto saber que superamos sus expectativas. Esto es lo que nos está permitiendo marcar la diferencia en cada experiencia y nos motiva a seguir luchando hacia la excelencia. A espera de recibirlo nuevamente, gracias por compartir sus lindas fotos. Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en República Dominicana. Vianca Graciano Bahia Principe... Más 

Rosario, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es hermoso, esta en muy buena posicion. El personal super amable, agradables y sobre todo muy educados. No me imaginaba que iba a ser tan grande, cuando llegamos nosotros habia 7000. Lo unico que nos quejamos es que hay pocos restaurants temáticos para todo el hotel, y no hay disponibilidad. El resto todo divino, la playa, las habitaciones,... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Rocio, Todo nuestro equipo de trabajo estará deleitado al saber sus comentarios sobre su excelente servicio y amabilidad. Sus comentarios nos inspiran aún más en nuestro compromiso de brindar las mejores experiencias a nuestros huéspedes. Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

fui con mi señora y mi nene, en general la experiencia estuvo buena sobre todo para el porque el water park es de primera, con personal excelente. La infraestructura y organización del hotel es muy buena. Los servicios tipo resturantes tematicos, buffet de la mañana (desayuno) y cena había días que los empleados estaban desbordados en la reposición de mesas... Más 

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Viancagraciano, Gerente en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Agradecemos sinceramente sus observaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Le ofrezco las mas sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Nos sentimos contentos al saber que su hijo le encantó el parque acuático y lo... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un lugar hermoso para pasar dias con un clima y atencion maravillosos. a mi me tocaron dias muy buenos para disfrutar la playa y piletas del complejo realmente volveria . lo unico molesto es el acoso de los vendedores. Y para sacarce el sombrero la atencion de todo su personal . Muchas gracias .

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Rosana, Reciba nuestros sinceros agradecimientos por sus comentarios. Todos en nuestro hotel estamos apasionados por servir y exceder las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos que regresen pronto para que disfruten nuevamente de una excelente experiencia. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos mi pareja y yo en el hotel, desde el 21 de abril hasta el 5 de mayo, es el quinto año que vamos a este hotel, y tengo que reconocer que cada año me sorprende mas. El servicio, las instalaciones, el buffet, la playa.... Cada día estoy más contenta de haber escogido este hotel para irnos de vacaciones. La... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimada Marita, Para todo nuestro equipo es un gusto conocer que disfrutó nuevamente de una maravillosa estancia con nosotros. Gracias por mencionar que cada año le sorprendemos más con nuestra calidad de servicio. Como cliente repetidor su opinión es muy importante; gracias a clientes como usted hacen que nuestra empresa haya adquirido el éxito y ganado prestigio durante los últimos... Más 

Gijón, Asturias, Spain
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Viaje a este hotel en el año de su inauguración, en 2004, queda un poco lejos, pero me acuerdo como sí fuera hoy, conozco gente que ha vuelto hace poco, y el espíritu bahía príncipe sigue intacto. Es un hotel familiar de lujo, con mimo a su clientela, con un montón de restaurantes en su recinto, creo recordar que seis.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Qué gusto nos da conocer que hemos superado con creces sus expectativas. Comentarios como los suyos inspiran a nuestro equipo en continuar ofreciéndoles a nuestros visitantes las estancias más inolvidables. Esperamos tenerle una vez más con nosotros en Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Más allá de ser un lugar paradisíaco y de que era la segunda vez que iba, la pasamos bárbaro. Sin embargo, esperaba mucho más del hotel. Muy poca innovación, el personal muy saturado, poco personal para la cantidad de turistas. El personal parecía desmotivado. Salvo un par de personas que nos trataron muy bien (Willian y Yolinde), el resto parecía... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado Pato, Agradecemos sinceramente sus observaciones y permítanos informarle que trabajamos arduamente en la mejora continua de nuestros servicios, y que, como compañía orientada a la satisfacción total de nuestros huéspedes, otorgamos el máximo valor a su opinión, para poder mantenernos en una línea de mejora constante. Siempre a su disposición, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

me decepciono,un hotel con una magnifica estructura,muchas areas por visitar pero pesima atencion al cliente,el unicopersonal que tiene buen trato es la recepcion y las camareras principiantes pero luego los bartender ydemas camareros trabajan enojados,no tienen educacion,les das los buenos dias y se quedan callados,pelean entre si delante de los clientes,la situacion de el personal es fatal,por otro lado estuve... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Quisiéramos mencionarle que en Bahia Principe Hotels & Resorts nuestros huéspedes son lo más importante; son ellos el eje central que rige toda nuestra actividad y hacia ellos dirigimos día a día nuestros constantes esfuerzos con el único fin de poder ofrecer estancias plenamente satisfactorias. En éste caso lamentamos enormemente el inconveniente experimentado y si ha sentido que... Más 

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