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Barcelo Punta Cana

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Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
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4.937 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.503
    1.594
    852
    521
    467
Consultá opiniones sobre
1.645
1.555
129
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Quiero dar las gracias a Ismael, joven encargado del pool bar por su excelente atención y servicios conmigo y mi esposa. En general quiero agradecer al hotel por que pasamos una semana excepcional. Pronto nos verán por ahí nuevamente.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir Barceló Punta Cana para el disfrute de sus vacaciones y por dar a conocer su experiencia en la página de Tripadvisor. Sus comentarios serán transmitidos a nuestro compañero Ismael, quien estará contento por recibir sus felicitaciones. Quedamos a su entera disposición para cualquier ayuda que pueda necesitar antes de su visita. Un cordial saludo, Director... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuvimos 9 días en este Hotel, el cual elegimos por una excelente experiencia con la cadena Barcelo en México (Barcelo Maya Beach). Este hotel no tiene nada que ver con los estándares de calidad (ni hablar de "excelencia") por las 4 estrellas que ostenta. La infraestructura es imponente y en algún momento se nota que ha sido un gran complejo,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sentimos mucho la impresión que se llevó con relación a lo sucedido el día de su excursión. De forma inmediata asistimos a su llamado y fueron atendidos por nuestra Gerente de Relaciones Publicas quien estuvo con ustedes y les tomo sus comentarios, interesando primero en que su excursión no se vio afectada, se les confirmo que la excursión... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Punta Cana

Rafaela, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente el desempeñó de los chicos de animación: Sonia castillo, spaguetti,daina, minimin ,Pepe y happy face. Siempre predispuestos ayudar y con buena onda. Lo malo es que no hay internet libre. Los empleados en general súper respetuosos.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo nuestro equipo, nos gustaría darle las gracias por el tiempo que pasó para hacernos saber sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Tenga por seguro que sus agradecimientos serán transmitidos a todo el personal mencionado, quienes contribuyeron en crearle una experiencia encantadora. Esperamos nos visiten pronto. Por favor no duden en contactarnos... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Todo el personal fue muy atento, respetuoso y amable dentro de ellas esta Alexis Martines quien dentro de su puesto en uno de los barres, hace que pasarla en el hotel sea un éxito, ademas una de las animadoras Daina Japifer, hace de la discoteca una maravilla, se pasa de lo mejor, muchas gracias a todos y en especial a... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia con otros en TripAdvisor y por mencionar el servicio amable de nuestros colaboradores, los cuáles serán transmitidos. Nos gustaría recibirle nuevamente en nuestro hotel y deleitarlo con otra esplendida estancia. Siempre a su disposición, Director Barceló Punta Cana Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En relación calidad precio es aceptable. Pero no espere más de hay no apto para durar más de tres días pues se aburrirá debido a que no tiene opciones, la habitaciones son un desastre. pésima y mucho cuidado con el check in ellos cobran 20 dólares por cada hora extra

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Santiago, Chile
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Lamentablemente elegimos este hotel para ir de viaje por primera vez con mi hijo de un año, antes del viaje envie un email recordando que por favor tuvieran todo listo y la cuna en la habitacion, lo que me respondieron que no me preocupara. Al llegar mucha gente reclamando en el Lobby del hotel, lo que ya era una pesima... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos presentarle nuestra más sinceras disculpas si nos hemos quedado cortos ante sus expectativas, le informamos que siempre existió en nosotros el buen deseo de agradarle y por esta razón actuamos ofreciéndoles las diferentes habitaciones. Es una pena no haber logrado nuestro propósito, que era su satisfacción. Con relación a la colocación de la cuna, le presentamos nuestras... Más 

República Dominicana
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Esta opinion es especial el año pasado yo me case en este hote 19 de mayo del 2014 mi grupo era de 40 personas en mi boda y nos dieron un trato inigualable desde los preparativo de la boda hasta la estancia en el hotel las habitaciones y el servicio en recepción muy buenas y atentos siempre para ayudar Este... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por dedicar parte de su tiempo para compartir los comentarios de su Luna de miel y boda en Barceló Punta Cana. Estamos sumamente felices de que haya escogido nuestro hotel como su destino vacacional y especialmente para celebrar estas ocasiones tan especiales de su vida, agradecemos su lealtad y preferencia a nuestro Resort. Le invitamos cordialmente a... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Mi estancia por 7 días fue muy placentera. Las habitaciones son cómodas y el servicio se esmera por decorarla de una manera muy agradable. Las piscinas son muy amplias y limpias. El servicio de alimentación y su gran variedad de alimentos al desayuno y el excelente servicio de su personal hace que te sientas muy a gusto. Tiene servicio de... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Realmente apreciamos que haya compartido su experiencia con respecto a su estancia en nuestro hotel Barceló Punta Cana con la comunidad en TripAdvisor. Muchas gracias por su tiempo valioso para hacer esta revisión, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante y es de gran ayuda para nosotros. Es un placer saber que nuestra infraestructura, oferta... Más 

Provincia de Mendoza, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel es muy lindo, limpio, todo esta cerca playa, piletas restaurantes. Viajamos con niños no nos falto nada. El servicio muy bueno, la atención muy agradable en todos los sectores. Las clases de gim con Happy Face y Chocolate las mejores, muy divertidas. Comida muy buena. Lo único que no nos gusto es que nuestro avión salía 11pm y... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped. En primer lugar queremos darle las gracias por tomarse su valioso tiempo para compartir sus experiencias con nosotros, eso era el propósito, disfrutar de unas buenas vacaciones en el paraíso. Nuestro objetivo final es proporcionar excelencia en el servicio. También nos gustaría darle las gracias por las amables palabras con respecto a nuestros empleados, servicios y facilidades, es... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente ubicación de la playa!!! El mar es una piscina gigante!! Siempre el agua esta caliente, es un buen lugar para ir junto con la familia pues hay distracciones para todos los miembros de la familia!!!! Le gente es muy amable y los shows son muy buenos!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por compartir los comentarios de su estadía en Barceló Punta Cana. Agradecemos enormemente que haya escogido nuestro hotel como su destino vacacional y todos los maravillosos comentarios sobre nuestro servicio. Es muy bueno saber una vez más pudimos cumplir todas sus expectativas y que usted fue capaz de disfrutar todo lo que tenemos para ofrecer. Esperamos tener... Más 

5.478 fotos de este hotel

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