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Barcelo Punta Cana

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Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Calificación de viajeros
    1.569
    1.639
    870
    533
    482
Consultá opiniones sobre
1.720
1.595
134
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
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Español primero
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Este hotel tiene un ambiente muy juvenil, la pase super bien. me encanto compartir con turistas de otros lugares. Me encanto el ambiente en la discoteca. La comida es mas que aceptable y los servicios son bastante buenos.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Vacaciones de lujo, unas instalaciones de primera, ni que decir de la amabilidad de los que te atienden. Hemos disfrutado de gran variedad de platos especiales y deliciosos. Hemos disfrutado muchas horas diarias en 5 dias, el Restaurantes Italiano de lujo, el de mariscos un manjar las fiestas dominicanas divertidas. La playa un sueño y las piscinas un relax. La... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Queremos Agradecerle por habernos preferido para sus vacaciones y le informamos que su opinión es muy importante y valiosa para nosotros, ya que por medio a esta podemos cada día superarnos para poder brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. En nuestro hotel nos esforzamos para que nuestros huéspedes tengan la mejor atención posible en su estancia, cada... Más 

buenos aires
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Tengo que decir que es muy buen hotel y destaco el servicio de su personal Son muy serviciales y muy atentos Siempre prestos a que el turista quede satisfecho en su estadía Debo destacar muy especialmente a Romina que nos entregaba las toallas para la playa como así tambien a Margarita Medina Figuereo quien tubo una gran atención para con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Queremos Agradecerle por habernos preferido para sus vacaciones y le informamos que su opinión es muy importante y valiosa para nosotros, ya que por medio a esta podemos cada día superarnos para poder brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Para todo el personal de BARCELO PUNTA CANA, es de gran satisfacción que nos haya valorado sobre todo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hacerca de mis opiniones son muy buenas Pero no entiendo por Que algunos se quejan por nada estuvimos desde el 19de junio asta el 5de julio y la verdad la pasamos de 100+100 el servicio el personal e,xcellente Lo unico Que hay Que mejorar es la comida de los restaurantes Pero todos sensational Buenos comensando por el equipped de animation... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo para escribir sus amables comentarios en Tripadvisor, su opinión es de gran ayuda para nosotros en nuestro esfuerzo por mejorar y lograr el objetivo principal, que es la plena satisfacción de nuestros huéspedes. En cuan to a la comida estamos trabajando para cada día mejorar nuestro servicio, de manera que nuestros huéspedes... Más 

Bronx, estado de Nueva York
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola amigos Acabo de regresar de Mis vacaciones en Barcelo punta Cana con mi familia y quiero expresarles lo agradecido y contento que estoy. Mi experiencia fue maravillosa gracias al grupo de gente tan trabajadora que pasan trabajando mañana, tarde y noche. Empesare por la gente que limpian las habitaciones y mantenimiento en general, Los bartender, los hombres y mujeres... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos inmensamente que nos haya elegido como su destino de vacaciones para usted y su familia, el equipo BARCELO PUNTA CANA, se siente muy distinguido con su visita. Nos alegra en gran manera que haya tomado su tiempo para dejarle saber a los demás huéspedes que nuestro servicio en las áreas que ha mencionado es impecable, cada día... Más 

Berazategui, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La excelente atencion de todo su personal, y en especial la mencion para Miguel Marcial!!!!!! Que n os trató a mi esposa y a mi con total profesionalismo y dedicación!!!!!! Como asi tambien su Jefa. Realmente fue una experiencia muy buena que supero mis expectativas. Antes d eeste viaje en opiniones de amigos donde me inbformaba que la gente de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nuestro compromiso es ofrecer el mejor servicio y exceder sus expectativas. Nos place saber que disfrutaron de una inigualable vacaciones, usted y su Esposa, en nuestro fabuloso y exclusivo Hotel. Tenga por seguro que sus comentarios son de gran ayuda para nuestros futuros clientes. Les agradecemos enormemente por destacar el excelente servicio de las personas mencionadas, quienes estarán... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Fuimos a pasar unas canciones familiares y elegimos Barcelona Punta Cana atraídos por la piscina para los niños, y pagamos caro el no verificar antes de reservar. 1.- Atención al cliente pésima. Poca amabilidad. Como si todos los empleados estuvieran descontentos con sus trabajos, un mal estar general. 2.- El buffet es malísimo, poca variedad y muy repetitivo, y para... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo agradecer que se ponga en contacto con nosotros para comunicar sus inquietudes, todo el equipo le mandamos un cordial saludo y lamentamos que su experiencia durante la estadía en nuestras instalaciones no haya sido la que todos deseamos para nuestros clientes, es a través de sus opiniones que trabajamos en la mejora continua en los procesos,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Punta Cana

Santiago, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

En mi habitación del Hotel, entraron a robar forzando la ventana, lo peor de todo en que el hotel no se responsabilizo de nada, jamas nos sentimos acogidos por éste desagradable hecho, tuvimos que nosotros hacer la denuncia ante la policía, además, dudaron de nuestra versión, las cosas robadas si bien son recuperables, excepto las fotos de la camara fotográfica... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Pueden estar seguros que tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, por ello nos ponemos en contacto de nuevo con ustedes y nos interesamos de inmediato por su comentario, al igual que hicimos cuando estuvieron en el Hotel, poniendo todos nuestros medios a su alcance: personal de seguridad, departamento de Relaciones Públicas y Dirección, quienes realizaron... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Desde el 20 de junio tuvimos la oportunidad de visitar este hotel durante 9 días habitación 6324. La verdad cumple con todas las expectativas, piezas comodas, comedores amplios, lugares de esparcimiento y recreación acorde a lo que uno quiere y necesita para salir de la rutina, pero el único detalle son las goteras en el baño producto de las cañerías... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Queremos Agradecerle por habernos preferido para sus vacaciones, y nos sentimos muy orgullosos de haber tenido a personas como ustedes en nuestro hotel. Para el hotel BARCELO PUNTA CANA, es una prioridad que tanto nuestros adultos como los niños estén en un ambiente lleno de comodidad y familiaridad, teniendo nuestro club de niños con un personal altamente calificado... Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Pase un año nuevo junto con mi familia y es el PEOR viaje que he tenido ! Para empezar el precio estuvo por los cielos, llegamos en la noche dsp de 5 hrs de vuelo y 1 hr. en bus aprox. hasta llegar al hotel. Nuestra reserva ya pagada eran 3 cuartos de un cuarto la llave no abría y... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar agradecerle se comunique con nosotros para comentarnos sus inquietudes. Hemos leído con mucho interés su comentario y a grandes rasgos nos preocupa la valoración de su experiencia. Nuestro Hotel se encuentra a tan solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de Punta Cana. A la llegada al Lobby, nuestro equipo de Bell Boys tiene a disposición... Más 

5.592 fotos de este hotel

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