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Grand Bahia Principe Turquesa

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Crta. Arena Gorda-Macao, Seccion Baigua-Higuey | Playa Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
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Calificación de viajeros
    583
    311
    153
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    49
Consultá opiniones sobre
421
426
18
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Éramos 48 miembros de la misma familia quienes escogimos este hotel para alojarnos del 6 al 10 de julio de 2015 celebrando todos un re-encuentro familiar. El proceso de check in fue una pesadilla. Desorganizado, lento y solo dos empleados groseros en el front desk. El manejo de las maletas es muy desorganizado lo que fomenta se extravíen las maletas... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada Lilian, Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Por favor, tenga en cuenta que este tipo de situación no se corresponde con nuestra operación diaria y estamos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve por allí desde el 17 al 20 de julio y fue una estadía más placentera de lo que me esperaba. El hotel esta bonito para ser el más económico del grupo. El servicio fue bueno con excepción del Buffet donde falta personal para el servicio a los huéspedes. En todo momento de ir allí tuve problema con la mesa... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Arnaldo, Es un gran placer para nosotros saber que logramos cumplir con sus expectativas. Su estancia fue más placentera de lo que esperaba y que disfrutaron de una estancia agradable. Por favor déjenos saber de su próxima visita a Grand Bahia Principe Tuquesa y ser partícipes de otra estancia memorable. Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluido en... Más 

Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Playa: Es un asco por culpa de las ALGAS, que amontonan a la orilla y los niños al no poder disfrutar de ella solo les queda. Piscina abarrotada de gente grande por no poder estar en la playa. Parque acuático mas divertido, pero solo hasta los 12 años. ( Para los cuales no tenían ninguna otra actividad ) a mi... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que experimentaron. Lamentamos que el detalle antes mencionado haya podido empañar la imagen global que ustedes se han llevado de nuestro Resort y a su vez de nuestra Compañía. Esperamos poder recibirle en una próxima estancia y tener la oportunidad de cambiar cualquier mal percepción que se haya podido... Más 

Coamo, Puerto Rico
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estaba bueno todo pero el área de la piscina le hace falta un poco mas de música. Deben de poner Wifi gratis en todas las áreas. Se come bien y note muy poco personal en el área de comer, me gustaría que si estoy en turquesa pueda ir a los demás hoteles para así conocerlos y poder escogerlos para una... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para todo el equipo de nuestro Grand Bahia Principe Turquesa saber que disfrutaron de una buena vacaciones. Sus sugerencias serán toda en consideración. Esperamos darles la bienvenida de nuevo y agradecerles en persona sus comentarios. Saludos cordiales, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel; buena comida, bebidas, entretenimiento y personal muy servicial. Excelente para familias con niños. Altamente recomendado. Lo malo es q sólo dan una hora diaria de WiFi en el lobby y tiene q ser consecutiva. Deben de trabajar para q esté incluido en la estadía sin límites. En el desayuno no dan jugo 100% como en otros hoteles q... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es un gran placer para nosotros saber que logramos cumplir con sus expectativas y leer que disfrutaron de una estancia agradable. Gracia por sus comentarios y por recomendarnos. Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluido en República Dominicana. Saludos, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel, excelentes personas, en general es un lugar muy grato que si o si hay que conocer. Cada persona que atiende en el lugar lo hace de muy buena manera, muy cordiales todos. Las instalaciones espectaculares, el hotel esta situado en un muy buen lugar, piscinas y playas excelentes, restaurantes buffet y a la carta de primer nivel. Lejos... Más 

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Viancagraciano, c en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos sentimos orgullosos de haber llenado todas sus expectativas, y saber que han disfrutado de nuestras atenciones y servicios. Esperamos verlo prontamente en el paraíso. Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en República Dominicana. Reciba un afectuoso saludo, Aynes de la Cruz Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Juncos, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue una semana maravillos en Bahía príncipe . Fui con mi esposo y nuestros hijos e hijas mas mi cuñada y sobrina la pasamos de maravilla. Desde el primer di a hasta el ultimo la amabilidad y el trato fueron excelente. En el restaurante la delicias Willy un maravilloso ser humano y Juan . En la animación los chicos no... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Para todo el equipo de Grand Bahía Príncipe Bávaro Resort es un verdadero orgullo saber que con la atención, simpatía y con unas sonrisas que salen del corazón, lograron cautivarlo a usted y a su esposa. Sus agradecimientos serán transmitido a Willi, Juan, Luís y Yeimy. Estaremos esperándolos con los brazos abiertos en este hermoso país llamado República... Más 

gijon
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabo de regresar de un viaje en familia. En general me llevo buena impresión. Mi hijo disfrutó mucho en la piscina. La comida del buffet suficiente en variedad y calidad. El personal amable. Lo peor la playa, hay montañas de algas que dificultan el baño o paseo. Los trenes que llevan a la playa pasan frecuentemente. La habitación que nos... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente sus observaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos recibirle en una próxima estancia y poder ofrecerle nuevamente unas lindas vacaciones. Saludos cordiales, Aynes de la Cruz Grand Bahía Príncipe Bávaro Resort Más 

Aguada, Puerto Rico
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me encantó el servicio en los restaurantes y en las areas de descanso. Los empleados son muy respetuosos y corteses, siempre atentos a las necesidades del cliente. La habitación, espaciosa y cómoda. Transportación interna disponible en caso de necesidad para ir a la habitacióno a las otras facilidades del complejo. El area es hermosa y muy bien mantenida.

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es un placer para nosotros saber que usted ha disfrutado de unas maravillosas vacaciones en Punta Cana con Bahia Principe Hotels & Resorts, especialmente por la espectacular atención de nuestro personal. Esperamos darles la bienvenida de nuevo y agradecerles en persona sus comentarios. ¡Saludos desde República Dominicana! Aynes de la Cruz Bahia Principe Bavaro Resort Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente!!!! Vacaciones con la familia . Fui con mis hij@s esposa y hermana y una sobrina . Gracias al personal del turquesa por hacer de mis vacaciones unas inolvidable en especial a los meseros Juan y Willy en las Delicias y los animadores que te hacen reír con sus loqueras Francis , Luis , Yeimy y como dice la canción... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítanos compartir nuestra alegría al saber que nuestros empleados contribuyeron en crearles unas vacaciones familiares excelente. Tenga por seguros que sus maravillosos comentarios serán transmitidos a Juan, Willy, Francis, Luis y todo el equipo de animación del Grand Bahia Principe Turquesa. Esperamos que vuelvan pronto y tener el honor de atenderlos nuevamente. Saludos cordiales, Adriana Peguero Bahia Principe... Más 

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