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Los 47 San Juan hoteles

Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
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En el puesto n.º15 de 47 hoteles en San Juan
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
POMELANIA T Buenos Aires, Argentina
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1.098 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    366
    425
    177
    64
    66
Consultá opiniones sobre
208
347
50
240
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

En primer lugar, para aquellos que tomen un crucero, la ubicación de este hotel es ideal. En TAXI son 5 minutos o 10USD hasta los muelles. Del aeropuerto serán unos 20minutos y del casco antiguo otros 10minutos (En taxi) La terraza con la piscina con borde sin fin con vista a la bahía amerita pasar por lo menos una tarde... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad 100% agradecida por la amabilidad y la atención cuando hay solicitudes especiales como las dos que se me presentaron, entre ellas conseguir una noche adicional en plena temporada atendida con toda la amabilidad por el personal. Se destaca la atención al cliente en general pero gracias Efrain por toda la ayuda. Habitaciones cómodas y bien mantenidas, este hotel... Más 

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Panama
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel esta contiguo al Centro de Convenciones. Para desplazarse es necesario taxi o autobús y llegar a Condado o Viejo San Juan. El bus 53 llega al Viejo San Juan y recorre Condado hasta Isla Verde por 75 centavos. El 21 también llega al Viejo San Juan. Prepárese para esperar 30-45 minutos porque los horarios no se cumplen. Un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, valoramos los mismos y tomaremos en consideracion sus sugerencias. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Más 

Barcelona, Spain
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos estado en nuestras últimas vacaciones de Navidad y coincidió con la fiesta de Fin de año. El hotel es correcto, habitaciones amplias, sin servicio de bar (nevera en la habitación) y los baños normales, más bien pequeños y sin amenidades. Hay mucha gente entrando y saliendo, mucho movimiento de personas y tardas bastante en hacer alguna gestión en el... Más 

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Mariselle O, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Neus8, Thank you very much for your comments and for staying at Sheraton Puerto Rico Hotel Spa & Casino.... Más 

Palma De Mallorca, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel esta muy bien, con habitaciones confortables. La situación, enfrente el Centro de Convenciones, esta apartado de todo y cuando hay eventos es un lugar muy ruidoso y con grandes problemas de tráfico. La recepción del hotel se parece mas a un Club que a un hotel, habiendo veces que es difícil comunicarte. Llegamos al hotel a las 4,30... Más 

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Daniela B, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Querido Enistal, Estoy muy contenta en saber que le gusto la habitación. El hotel está localizado entre el area turística de Viejo San Juan, las playas de Condado, y también cerca del área cultural de Santurce. El centro de convenciones está localizado cerca del hotel cual muchas personas ven conveniente para sus actividades. Le pido excusas por la tardanza en... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Suponiendo que es una buena cadena de hoteles alojé en él, la atención de recepción muy mala, poco amable. Incluso me dieron una llave de una habitación que al entrar ESTABA OCUPADA!!, Cualquiera entraba a cualquier habitación!! y muy ruidoso. No lo recomiendo para nada.

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Mariselle O, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Claudia u, Muchas gracias por sus comentarios en relación a su pasada estadía. Lamento conocer los contratiempos durante la misma. El servicio al cliente es nuestra prioridad y nuestra atención y amabilidad hacia el huésped son escencial. Ofrecemos altos niveles de seguridad con el interés de que nuestros huéspedes no experimenten situaciones no agradables. Espero podamos tenerla de Huésped en... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Salimos bastante contentos con nuestra estancia en este hotel durante los días que pasamos en San Juan, Puerto Rico. Las instalaciones están en bastante buen estado, amplias y cuidadas. La habitación tampoco nos decepcionó, camas grandes y cómodas y vistas al centro de convenciones. La única comida que hicimos en el hotel fue el desayuno, puesto que a lo largo... Más 

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Laura R, sales coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, valoramos los mismos y deseamos darle la bienvenida nuevamente a nuestra propiedad en un futuro cercano. Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Horrible mi experiencia, es una pena q la compañia de hoteles tengan los cupones de ofertas como ofertas del Dia , gustazos , entre otras que permiten que todo el mundo se pueda quedar. Resultado servicio pobre,ruido, en la pool no hay ningun tipo de servicio y una higiene pobre !!!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guadalajara, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Este hotel de 4 diamantes, está a un lado del Centro de Convenciones, lo cual es verdaderamente cómodo si se va a un evento en este lugar. El trato de la gente es inigualable, pues todos en el hotel te tratan con esa calidez latino-caribeña; amabilísimos. Las instalaciones son bastante amplias y modernas, además de bonitas. Tiene casino por si... Más 

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MariaVInf, Management Representative en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Fernando... Muchas gracias por comentar sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que disfrutó su estadía y la calidez que nos identifica. Agradecemos cada palabra y esperamos contar con su visita en una pronta ocasión. Muy cordialmente! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

Pasamos una semana en este hotel, del 5 al 12 de diciembre. Las camas son muy confortables, grandes, con sábanas muy suaves y almohadas espectaculares. Los primeros días había una convención de médicos y el lobby era extremadamente ruidoso, no parecía un hotel. Deberían incluir el desayuno o al menos no cobrarlo tan caro (29 dólares!). Más teniendo en cuenta... Más 

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MariaVInf, Management Representative en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos gabrieles, Agradecemos que haya compartido su Experiencia Sheraton con nuestros futuros huéspedes. Siempre hacemos lo posible para que nuestros huéspedes tengan una experiencia placentera. Nos sentimos muy orgullosos de nuestas camas y todo lo que ofrecen. Esperamos que nos visite en una futura ocasión. Muchas gracias Más 

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Información adicional sobre Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

Dirección: 200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.572 - $2.953
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino 4*
Cantidad de habitaciones: 503
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Puerto Rico Hotel And Casino
Sheraton Puerto Rico Hotel San Juan
Estilo del hotel:
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