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Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino

4.0 de 5 1309 Ashford Ave, San Juan 00907, Puerto Rico
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3.817 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.836
    1.430
    359
    122
    70
Consultá opiniones sobre
989
1.436
108
263
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Cualquiera
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Español primero
Sevilla, España
Crítico Experto
176 opiniones 176 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Esa palabra resume lo que engrosa ese maravilloso Hotel , categoria suprema , perfecta atención , cálidad barbara , muy limpio y cuidado , Buffet en el desayuno súper completo habitaciones muy amplias , camas de matrimonio con medidas de ancho especial ( 2 mt) , nevera repleta de dulces y frutos secos , además de botellas de todos los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado José María; Nos satisface conocer que recientemente se hospedó con nosotros y que Usted describiría su estadía como “espectacular”. Le queremos agradecer los excelentes comentarios compartidos sobre la propiedad y nuestros asociados. Esperamos verlo pronto! Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si bien aun estoy ospedado puedo decir que el servio luego de 5 dias es excelente. Cabe destacar el compromiso de sus empleados. Destaco las chicas de recepcion o las de servios quien siempre indican las direcciones o como llegar a destino. El hotel esta en una muy buena hubicacion accesible a todos lados. Linda playa solo que el mar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Tonga B; Estamos muy contentos de conocer que su estadía en nuestra propiedad fue una muy agradable. Agradecemos sus excelentes comentarios y esperamos verlos pronto nuevamente! Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más 

San Juan, Puerto Rico
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Pasamos un rato muy agradable y divertido. En el área de la piscina se puede comer y tomar. Adicional hay un restaurant donde se puede probar platos típicos.En la playa hay sillas y sombrillas. Nos atendió Maria sus atenciones y amabilidad hicieron de nuestra estadía una espectacular.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SJMarriottResort, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada WOrama; Nos agrada conocer sobre su reciente experiencia durante su estadía en nuestra propiedad. Gracias por sus excelentes comentarios - esperamos verlos pronto nuevamente. Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Experto
102 opiniones 102 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

He estado muchas veces en loa ultimos 10 años. Esta vez el hall era nuevo. Han unificado la barra de bar con la de los desayunos rapidos de la mañana. Si tienes prisa, te puedes tomar un cafe y una pieza de pasteleria por menos de 10 dolares. Han suprimido la zona penthouse en que ofrecian desayuno y comida gratis... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado Joanglobetrotter; Nos enorgullece conocer sobre su reciente experiencia de estadía en nuestra propiedad. Gracias por haber elegido una vez más hospedarse con nosotros durante su visita a San Juan y por los excelentes comentarios compartidos. Esperamos verlo pronto! Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

La limpieza decoracion y hubicacion son muy buenas. El casino es exelente pero sobretodo el trato que ofrecen es unico, la sra. Betsy A. nos brindo un servicio de calidad en todo momento en el casino, nos demostro interes eficacia en lo que hacia siempre con una linda sonrisa en su rostro. Es por eso que e revomendado el resort... Más 

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado ErvinS; Gracias por compartir con nosotros y otros miembros de Trip Advisor su reciente experiencia en nuestro Stellaris Casino - le agradecemos sus excelentes comentarios sobre nuestra asociada del Casino, Betsy. Esperamos verlo nuevamente! Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Estuve ahí 3 noches y la verdad que fue un placer. Las habitaciones de primer nivel muy completas, muy bien equipadas. El personal muy predispuesto y amables. El desayuno excelente, al igual que la zona de pileta y jacuzzi. ¡Realmente recomendable!

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sofi F; Gracias por haberse tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en nuestra propiedad. Agradecemos sus excelentes comentarios y esperamos verlos pronto! Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más 

Santa Isabel, Goias, Brazil
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

tuve una estadia genial aunque llovio los tres dias de mi estadia mis hijos disfrutaron muchisimo entre actividades en el activity center etc.... el trato de los empleados super agradable y buenisimo todos muy amables... asi q volvemoss y masss..

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Merynes A; Gracias por compartir con nosotros comentarios relacionados a su reciente estadía en nuestra propiedad. Estamos muy contentos de conocer que usted y su familia disfrutaron de sus vacaciones. Esperamos verlos pronto nuevamente. Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

primer nivel de habitaciones y servicios 100%recomendable, gran desayuno , el personal muy educado y atento.Miguel Maldonado raudo y veloz cuando solicite su presencia es muy Cortes y atento a mis recomendaciones . Soy cliente de casino y entiendo que se necesita mas personas como ellos

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado Osvaldo G; Primero le queremos agradecer que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su reciente experiencia en nuestro “Resort”. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que su visita al Stellaris Casino. Estaremos compartiendo sus comentarios con nuestros asociados ya que ellos estarán muy contentos de saber sobre estos. Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente... Más 

Colombia
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

El edificio es antiguo y ya ler está haciendo falta alguna remodelación. Al arribar al hotel, lo primero fue que nos dieran una habitación con dos camas separadas. La habitación estaba en el tercer piso y adicionalmente tenía mucho olor a humedad. Al efectuar el reclamo, nos cambiaron a una habitación en el 10° piso, pero más pequeña que la... Más 

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo1996; Agradecemos que haya escogido hospedarse en nuestra propiedad durante su reciente visita a San Juan, Puerto Rico. Conocer la opinión de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros ya que nos permite identificar áreas de oportunidad en dónde podemos mejorar para así brindarle un mejor servicio a nuestros huéspedes. Por tal razón, estaremos compartiendo sus comentarios con... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Ibia casino players service es excelente, desenvuelta conoce bien su trabajo,simpatica explica todas las promociones . Miguel Maldonado raudo y veloz cuando solicite su presencia es muy Cortes y atento a mis recomendaciones . Soy cliente de casino y entiendo que se necesita mas personas como ellos.

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Esthervargas; Gracias por haber tomado de su valioso tiempo para compartir con nosotros y otros miembros de Trip Advisor su reciente experiencia en nuestra propiedad. Nos enorgullece saber que usted describiría el servicio ofrecido por nuestros asociados Ibia Ramos y Miguel Maldonado del Casino como “excelente”. Esperamos verla pronto nuevamente! Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más 

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Información adicional sobre Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino

Dirección: 1309 Ashford Ave, San Juan 00907, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.202 - $3.817
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino 4*
Cantidad de habitaciones: 525
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Amex, Booking.com, Marriott, Hotels.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Marriott San Juan Resort And Stellaris Casino
Marriott San Juan Resort & Stellaris Hotel San Juan
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles casino en San Juan
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