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Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino

4.0 de 5 1309 Ashford Ave, San Juan 00907, Puerto Rico
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N.º5 de 46 hoteles en San Juan
3.348 Opiniones 4 de 5 estrellas
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Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino
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3.348 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.563
    1.289
    319
    111
    66
Consultá opiniones sobre
858
1.282
90
224
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pases solo 2 noches en buena compañía. Me encanto el lobby del hotel muy moderno. La chica del front desk muy amable. La habitación cómoda y con vista al condado. La cama super comoda y el baño muy lindo. Lo mas q me gusto fue la ubicación del hotel puedes salir a caminar y encuentras muchos restaurantes alrededor de diferentes... Más

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Yarimer T; Gracias por hospedarse con nosotros durante su reciente visita a San Juan. Nos alegra saber que disfrutó de las facilidades así como de nuestras habitaciones, las cuales fueron recientemente remodeladas. Esperamos verla pronto nuevamente. Atentamente; Hans G. Röhrbein General Manager Más

Chetumal, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Estuvimos una semana alojadois en este fabuloso hotel, tuvimos un incidente con nuestra habitación al llegar asi q tuvimos q esperar aprox 40 min en el inter tuvimos bebidas de cortesia por la espera las chicas de la recepcion de lo mas ambales y serviciales, por fin nos dieron una excelente habitacion con vista a las piscinas y el majestuoso... Más

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada cajeto74; Primero nos gustaría agradecerle por sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Estamos muy contentos de saber que sus vacaciones fueron excelentes y que tanto usted como su familia disfrutaron de nuestras facilidades y localización. Esperamos verlos pronto nuevamente! Sincerely; Hans G. Röhrbein General Manager Más

Santa Isabel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Los cuartos cómodos, limpios y bonitos. La piscina limpia y la playa espectacular. Mi habitación tenía vista a la piscina y a la playa, fue muy relajante mi estadía. La localizacion es muy buena hay muchas opciones para comer cerca del hotel.

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Ivelisse 31; Gracias por compartir con nosotros y con otros miembros de Trip Advisor comentarios acerca de su excelente experiencia durante su estadía con nosotros. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras facilidades y conveniente localización. Esperamos verla pronto nuevamente! Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

nos alojamos en el mes de abril, nos encantó, un hotel que tiene sus años pero bien mantenido. excelente atencion !! la playa para mi gusto es muy oleada, no es para ir con niños. la ubicación es perfecta, tienes de todo cerca, hay un restaurante enfrente de comida árabe que es espectacular. justo enfrente hay un starbucks para desayunar,... Más

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Raquel B; Estamos muy contentos de saber que su estadía con nosotros fue una placentera y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestra ubicación y facilidades. Gracias por sus excelentes comentarios, esperamos verla nuevamente muy pronto! Más

Miami, Florida
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

ahi pase una semana de vacasiones spectacular buen lugar la atencion del hotel estupenda lo recomiendo y muy centrico casino el viernes en la noche tocan musica las havitaciones impecables maravillosa muchos resturanes a su alrededor mas los del hotel vuelvo ahi pronto

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada elidia09; Gracias por haber compartido sus excelentes comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Estamos muy contentos de que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestras facilidades. Esperamos verla pronto. Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

Me aloje aqui en julio para 2 noches, para conocer el viejo san juan y disfrutar un poco de la playa, para ser un marriot, no esta a la alttura, teniamos una habitacion doble, las camas para 2 adultos eran bastante chicas. La comida del restaurante no esta mal, pero no a la altura del Marriot, el buffet no tiene... Más

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HansRohrhbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado José S; Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros y otros miembros de Trip Advisor la experiencia sobre su estadía en nuestra propiedad. Lamentamos mucho el no haber cumplido con sus expectativas y estaremos compartiendo sus comentarios con nuestro equipo de trabajo. No obstante estamos muy contentos de saber que tuvo la oportunidad de conocer... Más

Ponce, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Si deseas pasar unas maravillosas vacaciones o pasar unos dias haciendo turismo te recomiendo pasar por el Marriot en San Juan. Como ponceño te recomiendo sin ninguna duda la atención que recibirás y que he recibido junto a mi familia en este maravilloso hotel, sobre todo la atención en el casino. Ahi conoci personas maravillosas como lo fueron Luz Medina,... Más

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado Hector Omar H; Estamos sumamente agradecidos por sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Nos llena de orgullo saber que nuestros asociados fueron la clave para que usted y su familia pasaran unas “vacaciones maravillosas”. Gracias por sus excelentes comentarios -esperamos verlos pronto! Atentamente; Hans G. Röhrbein General Manager Más

Mexico
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Malisimoooooooooooooo!, huele horrendo, no se que sea huele como a pipí es una cosa rarísima! Demasiada gente, aquello pareciera que estas en oaxtepec!! Cero exclusividad para ser un marriot. Nada que ver!! Bueno la limpieza es nula.compramos unas pelotitas para mi hijo y se fue debajo de la cama, mi marido la saco y saco un vaso enlamado que asco!!... Más

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HansRohrhbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Angela N; Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir con nosotros la experiencia de su reciente estadía en nuestra propiedad. Lamentamos mucho el no haber cumplido con sus expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros por lo tanto estaremos compartiendo sus comentarios con nuestro equipo de Gerentes para así identificar áreas de... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Es un resort antiguo ya pero con todas las comodidades, muy bien ubicado, sus habitaciones impecables, confortables, las opciones que ofrece el hotel de entretenimiento son muy buenas, la atención del bar la mejor y para quienes disfruten de pasar tiempo en un casino, el hotel cuenta con uno muy bueno!

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HansRohrhbein, Director of Operations en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado AlejandroGalindo; Antes que nada le queremos agradecer por haberse hospedado recientemente en nuestra propiedad, el San Juan Marriott Resort & Stellaris Casino. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para proveernos sus comentarios sobre su estadía y estamos muy contentos de que pudo disfrutar de nuestras facilidades así como de nuestras habitaciones recientemente remodeladas. Esperamos verlo pronto nuevamente! Más

Canovanas, Puerto Rico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

estuve el 4 jul.14 lo pase genial felicito a los empleados angelo, clarimar restauran y myriam (picsina) me ayudo en todo servicio se portaron de maravilla si recomiendo mas accesibilidad para personas discapacitadas lo digo pq lo soy y tuve dificultad en varias areas

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HansRohrhbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado Juan Q; Agradecemos que haya tomado de su tiempo para dejarnos saber sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Nos llena de mucha alegría que hayan pasado unas vacaciones “de show” y que nuestros asociados fueron parte de esta grata experiencia. Esperamos verlo pronto por acá! Cordialmente; Hans G. Röhrbein General Manager Más

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Información adicional sobre Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino

Dirección: 1309 Ashford Ave, San Juan 00907, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.739 - $4.539
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino 4*
Cantidad de habitaciones: 525
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott San Juan Resort & Stellaris Hotel San Juan
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